外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷可以簡單地理解為利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種營銷渠道、資源庫和交流工具以開展外貿(mào)營銷活動和國際貿(mào)易的方式，是外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的前期準(zhǔn)備和重要環(huán)節(jié)，關(guān)系著外貿(mào)電子商務(wù)開展的成敗。

　　一、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

　　搞外貿(mào)，你為什么要做網(wǎng)絡(luò)營銷?

　　許多外貿(mào)企業(yè)會問：為什么外貿(mào)企業(yè)要開展網(wǎng)絡(luò)營銷?一方面是因?yàn)殡S著線下的展會營銷成本的逐年提高，營銷效果卻是在不斷下降，另一方面則是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為時(shí)代的趨勢。賣道環(huán)球通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶越多，企業(yè)開發(fā)用戶獲得的利潤就越高。顯而易見，開展外貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)營銷的目的其一是為了提高外貿(mào)銷售額，其二就是能夠顯著提升企業(yè)品牌的知名度。

　　二、現(xiàn)代外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的目的

　　企業(yè)官網(wǎng)是營銷支撐點(diǎn)

　　外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一個(gè)支撐點(diǎn)，就是外貿(mào)網(wǎng)站。網(wǎng)站是一切營銷的根本，所以，建站人員在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候無論的構(gòu)架、域名、內(nèi)容還是其它方面都要符合網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。

　　三、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)思路

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)要有亮點(diǎn)

　　既然外貿(mào)建站對網(wǎng)絡(luò)營銷有這么重要的作用，所以掌握建站的思路可以更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷。在建站之前要充分認(rèn)識行業(yè)的態(tài)勢，分析用戶的需求，比如說選擇海外的服務(wù)器有助于網(wǎng)站提高網(wǎng)速，另外，網(wǎng)站中不要出現(xiàn)文法或者是拼寫的錯(cuò)誤。

　　四、外貿(mào)網(wǎng)站的推廣

　　流量是關(guān)鍵

　　外貿(mào)網(wǎng)站推廣營銷的目的在于吸引用戶訪問網(wǎng)站，具體的方式有這幾種：

　　B2B平臺;

　　社交媒體;

　　郵件營銷;

　　外貿(mào)seo;

　　論壇營銷;

　　博客營銷等。

　　五、外貿(mào)網(wǎng)站訪問跟蹤分析

　　定期分析數(shù)據(jù)調(diào)整策略

　　外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷不單單是執(zhí)行，還要跟蹤和分析訪問數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)研究用戶的訪問行為，從而做出用戶分析和了解用戶訴求，來實(shí)現(xiàn)改善營銷計(jì)劃，調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)等功能。

　　六、外貿(mào)網(wǎng)站美觀設(shè)計(jì)

　　國際范

　　外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)屬于建站的一部分，因?yàn)楹苤匾赃@里特別分開來說。設(shè)計(jì)方面，要簡潔清晰明了，結(jié)構(gòu)要清晰，不要使用濃重的色彩，搭配產(chǎn)品。如果要找工作室設(shè)計(jì)網(wǎng)站，最好直接找外國人，尤其是你的目標(biāo)區(qū)域的外國人設(shè)計(jì)，他們設(shè)計(jì)的網(wǎng)站更接當(dāng)?shù)亍貧狻?/p>

　　七、內(nèi)容營銷是其核心

　　越來越多的人每天都在用搜索引擎和社交媒體獲取新知識、新內(nèi)容。你的互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)之路想要成功就必須把人引流到你的外貿(mào)網(wǎng)站，BUT HOW ? ? ? 內(nèi)容營銷就能幫你做到。

　　內(nèi)容營銷Content Marketing，就是字面的意思，屬于廣告范圍。內(nèi)容營銷的種類很多，包括：博客文章、白皮書、郵件、視頻、音頻、圖片等等，但它不是一般的商業(yè)廣告，因?yàn)樗杏?，有價(jià)值，不會讓客戶感到反感。

　　內(nèi)容營銷的核心就是怎樣為客戶帶來價(jià)值，讓客戶不斷回到你的網(wǎng)站。在開始內(nèi)容營銷之前，你需要一個(gè)網(wǎng)站來放內(nèi)容，因?yàn)槲覀兊慕K極目的是希望客戶通過網(wǎng)站來促成產(chǎn)品銷售。

　　如果你做內(nèi)容營銷的目的只是“直接”賣產(chǎn)品，建議你還是選擇付費(fèi)流量，因?yàn)橹皇琴u產(chǎn)品，付費(fèi)流量又快又精準(zhǔn)，如果你做內(nèi)容營銷，銷售時(shí)間會很長。那為什么還要做內(nèi)容營銷，因?yàn)檫@樣做會和客戶建立更深層次的關(guān)系。

　　剛開始訪問網(wǎng)站的人可能對我們一無所知，對我們的信任就更不用說了，但是在他不斷查看網(wǎng)站內(nèi)容之后，發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案有價(jià)值，就可能會出現(xiàn)一些消費(fèi)行為，回頭率也是長期的。

　　八、外貿(mào)企業(yè)營銷推廣面臨的問題

　　1、大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)開拓國際外貿(mào)過分依賴第三方電子商務(wù)平臺

　　阿里巴巴模式的外貿(mào)B2B誕生，正是為了解決中國供應(yīng)商無法被海外買家找尋和參與國際貿(mào)易的信息不對稱。但是阿里巴巴模式是以收取會員費(fèi)為主要贏利的，隨著廣大中國供應(yīng)商逐漸開始認(rèn)同電子商務(wù)，進(jìn)而阿里巴巴平臺門檻的降低，迫使大量中國出口企業(yè)甚至個(gè)人SOHO都可以參與其中，這就導(dǎo)致阿里巴巴平臺競爭，而且是“同質(zhì)化營銷的競爭”，“價(jià)格的競爭”，“價(jià)格的屠宰場”，那些在價(jià)格上無優(yōu)勢的企業(yè)，將無法獲得機(jī)會，最終黯然退出或者拼死掙扎。

　　2、業(yè)務(wù)人員的電子商務(wù)能力欠缺，無法順應(yīng)“商務(wù)+電子”的時(shí)代要求

　　業(yè)務(wù)人員的工作主要是負(fù)責(zé)詢盤接單、促成客戶下單，在激勵方式上采取底薪+高提成方式。這也是由于過度依賴外貿(mào)B2B，過于單一的外貿(mào)渠道導(dǎo)致的，促使業(yè)務(wù)人員只知道維護(hù)電子商務(wù)平臺，依賴平臺接單。 在當(dāng)今的外貿(mào)環(huán)境里，對外貿(mào)業(yè)務(wù)提出更高的要求，需要他們掌握一些外貿(mào)電子商務(wù)營銷手段，知道如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)渠道去開發(fā)海外客戶。

　　3、不知如何宣傳自己網(wǎng)站

　　網(wǎng)站上擁有好的內(nèi)容如果不去做外貿(mào)網(wǎng)站推廣優(yōu)化就會失去重要性，可是目前有一個(gè)問題，企業(yè)網(wǎng)站都是通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的一系列上網(wǎng)服務(wù)建立起來的，這些服務(wù)的重點(diǎn)是前期的線路架設(shè)、服務(wù)器以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)而往往忽視了后期的推廣服務(wù)。搜索引擎可以說是目前網(wǎng)站推廣效果最好、費(fèi)用最抵的一種常用方式，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在搜索引擎中被查到的第一頁中的網(wǎng)站的瀏覽幾率占所有網(wǎng)站的60—80%!，因此進(jìn)行網(wǎng)站推廣是多么的重要。

　　九、強(qiáng)大的Google及搜索引擎工具：

　　1、 Google搜索引擎的搜索技巧

　　技巧1：使用加號(+)和減號(-)設(shè)定搜索結(jié)果必須包含和不包含的關(guān)鍵字;

　　在搜索關(guān)鍵字前輸入加號即可限定搜索結(jié)果中必須包含的詞匯，而減號可以限定搜索結(jié)果不能包含的詞匯。比如：想要搜索“營銷知識”，并希望搜索結(jié)果中包含“外貿(mào)”，即可輸入“+外貿(mào) 營銷知識”;要搜索“營銷知識”，并希望搜索結(jié)果中不包含“服裝”，即可輸入“—服裝 營銷知識”;而要搜索“營銷知識”，并希望在搜索結(jié)果中包含“外貿(mào)”且不包含“服裝”，在搜索引擎中輸入“+外貿(mào) –服裝 營銷知識”即可(關(guān)鍵字之間需要有空格隔開)。

　　技巧2：搜索關(guān)鍵字和標(biāo)題的包含匹配——“allintitle：”;

　　在搜索框中輸入“allintitle：關(guān)鍵字1+空格+關(guān)鍵字2”即表示關(guān)鍵字1和關(guān)鍵字2都必須出現(xiàn)在搜索結(jié)果的標(biāo)題中。例如，輸入“allintitle：外貿(mào) 營銷”即表示“外貿(mào)”和“營銷”都必須出現(xiàn)在搜索結(jié)果的標(biāo)題中。

　　技巧3：輸入“特定字符+空格+關(guān)鍵字”即可鎖定搜索結(jié)果的范圍。

　　例如：想要搜索與“營銷”有關(guān)的大學(xué)站點(diǎn)，即可輸入“sit：edu 營銷”。

　　相關(guān)的特定字符有：

　　site：edu用于搜索大學(xué)站點(diǎn)的材料;

　　site：gov用于搜索政府站點(diǎn);

　　site：us用于搜索美國站點(diǎn);

　　inurl：news用于搜索新聞?wù)军c(diǎn);

　　inurl：blog用于搜索博客站點(diǎn);

　　inurl：forum用于搜索論壇討論站點(diǎn)。

　　2、搜索引擎營銷常用的Google相關(guān)工具

　　用谷歌趨勢Google Trends查詢關(guān)鍵字在各個(gè)區(qū)域搜索量趨勢，相關(guān)熱度。

　　用谷歌關(guān)鍵字廣告Google AdWords獲得可能的新客戶。

　　谷歌專利搜索Google Patnet Search

　　谷歌學(xué)術(shù)搜索Google Scholar

　　谷歌圖書搜索Google Book Search

　　谷歌特殊搜索Google Special Searches

　　3、外貿(mào)廠商必備的Google相關(guān)工具有

　　谷歌翻譯Google Translate：50多種語言在線翻譯，準(zhǔn)確、快速。

　　谷歌相冊服務(wù)Google Picasa：簡單的圖片編輯軟件，也可制作網(wǎng)絡(luò)相冊，下載照片。

　　谷歌文件Google Docs：谷歌的在線Office，可創(chuàng)建、發(fā)布、共享和協(xié)作在線文檔和幻燈。

　　谷歌之音Google Voice：一個(gè)免費(fèi)號碼管理所有辦公、家庭號碼。

　　4、特別推薦：日常常用的Google軟件

　　谷歌閱讀器Google Reader——RSS閱讀器：方便訂閱，谷歌瀏覽器Google Chorme瀏覽器中最簡潔、最快速的;使用方便谷歌桌面Google Desktop桌面搜索，為計(jì)算機(jī)各種文件建立索引，快速查找。

　　5、Google的特色服務(wù)工具

　　谷歌地球Google Earth：下載一個(gè)吧，世界在你電腦里。

　　谷歌街景Google Street View：街道上360度不同的景觀，了解買家的地理位置，拉近距離。

　　谷歌搜索歷史Google Web History：記錄你的網(wǎng)頁瀏覽記錄，保留過往。

　　谷歌實(shí)驗(yàn)室Google labs：體驗(yàn)最新的，最潮的試驗(yàn)版程序。

　　此外，還有一些其他實(shí)用工具：

　　1. 通過客戶網(wǎng)站了解客戶更多信息http://www.who.is/

　　2. 通過客戶網(wǎng)站判斷其的真實(shí)性http://www.compete.com/

　　十、洽談生意過程中可能會用到的實(shí)用工具

　　【外語工具類】：

　　1、谷歌翻譯Google Translate。

　　2、有道桌面詞典，優(yōu)點(diǎn)是：詞匯量比較豐富，容量小，查詢方便，類似金山詞霸。

　　3、CNKI翻譯助手http://dict.cnki.net/，超級專業(yè)的網(wǎng)站，里面很多行業(yè)的專業(yè)術(shù)語都能找到，還配有例文，速度快!

　　4. http://www.text-to-speech.imtranslator.net可讀英語、日語、法語、西班牙語等多種語言，發(fā)音也很棒。

　　5. 另外一個(gè)“說話”網(wǎng)站：http://www.readthewords.com/

　　【圖片處理工具類】：

　　1. 每個(gè)人電腦上都有的——畫圖。無需下載安裝，電腦上自帶，使用方便，簡單易學(xué)處理快速滿足圖片處理基本需求。

　　2. 在線的圖片編輯網(wǎng)站www.splashup.com，操作界面類似畫圖，不熟悉PS也快速上手使用，不支持中文輸入。

　　3. 超強(qiáng)的在線圖片編輯www.lunapic.com，包含了大多數(shù)PS的功能，比PS好用例如調(diào)整、編輯、濾鏡等功能，同時(shí)加入了一些直接生成的效果，如照片分拆、卡通效果等。

　　4. www.gickr.com，非常簡單的在線動態(tài)圖片制作。

　　5. 給自己的圖片加水印www.picmarkr.com

　　6. 5秒鐘制作自己的宣傳海報(bào)www.photofunia.com/

　　7. 快速成為懷舊記憶labs.wanokoto.jp/olds

　　【文本處理工具類】：

　　1. 2GB超大附件免費(fèi)發(fā)送http://www.dropsend.com/

　　2. 5GB的免費(fèi)存儲空間www.esnips.com

　　3. 微軟的25G網(wǎng)絡(luò)硬盤https://skydrive.live.com

　　4. 在線PPT文件制作處理www.280slides.com

　　5. 在線解壓壓縮文件工具www.wobzip.org

　　十一、訂單成交和推廣等相關(guān)工具

　　1. 支付工具www.paypal.com

　　2. 支付工具www.alipay.com

　　3. 在Worldexpress、Blogbus、Wetpaint、Wikidot.com上建立你的英文BLOG，不斷更新，買家就可能會找到。