聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)內(nèi)知名人工智能營(yíng)銷機(jī)構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
隨著跨境電商業(yè)務(wù)在境外的拓展和深入,海外營(yíng)銷推廣的成功與否直接關(guān)系著賣家的銷量和品牌口碑的傳播。如何做好外貿(mào)推廣?外貿(mào)網(wǎng)站如何做推廣?如何做營(yíng)銷推廣?等問(wèn)題也一直困擾著很多做外貿(mào)的小伙伴。那么,作為外貿(mào)小伙伴的你如何做外貿(mào)營(yíng)銷推廣?
一、制定外貿(mào)營(yíng)銷策略:
1.制定推廣策略
做海外推廣前,我們需要制定一套營(yíng)銷策略,需要去定義一下我們的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí),營(yíng)銷的手段有哪些,是否可以計(jì)算出ROI等。
2.認(rèn)真做好外貿(mào)網(wǎng)站
外貿(mào)網(wǎng)站很多,但99%的外貿(mào)建站公司都不合格。外貿(mào)網(wǎng)站可以說(shuō)是這幾個(gè)步驟中的重要基石,所有的推廣和營(yíng)銷手段都會(huì)圍繞著一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)展開(kāi)。如果外貿(mào)公司卡在這步上了,那么后面的工作自然無(wú)法展開(kāi)。
3.獲取有效流量
策略有了,網(wǎng)站有了,接下來(lái)就是要吸引人流進(jìn)來(lái),有足夠大的有效流量,就一定能產(chǎn)生詢盤,產(chǎn)生訂單,最終帶來(lái)現(xiàn)金流。
4.提高詢盤轉(zhuǎn)換率
網(wǎng)站流量有了,下面的問(wèn)題就是如何把流量變成詢盤。那么對(duì)于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要想有每天上千上萬(wàn)的流量是不現(xiàn)實(shí)的,所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對(duì)你的流量用戶進(jìn)行細(xì)分,畢竟每個(gè)來(lái)你網(wǎng)站的用戶需求不同,所以細(xì)分進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷是關(guān)鍵。
那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以區(qū)分這些用戶,是否針對(duì)不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page,是否有明確的Call to action,是否有收集用戶的信息呢?至少我看到絕大多數(shù)的網(wǎng)站都不具備高轉(zhuǎn)換率的功能,更多的只象一個(gè)沒(méi)有銷售人員的展示窗口。
5.詢盤轉(zhuǎn)換為銷售
在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,但是對(duì)于大多數(shù)外貿(mào)B2B來(lái)說(shuō)詢盤到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間會(huì)比B2C要長(zhǎng)很多,畢竟B2B的訂單都是按貨柜來(lái)報(bào)價(jià)的,所以這中間的客戶關(guān)系維護(hù),銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素。
6.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是個(gè)很有意思的活兒,但不是每個(gè)人都喜歡和數(shù)據(jù)打交道,如果你是C型性格的人或者你團(tuán)隊(duì)中有這類性格的人,那么這項(xiàng)工作交給他們完成應(yīng)該是很輕松的,你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead, Leads to Client, Cost Per Lead, Cost Per Client,當(dāng)你清楚知道這些數(shù)據(jù)后,你就清楚自己的營(yíng)銷方向了。
同時(shí)上面五步中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。比如你在Bing搜索上投放付費(fèi)廣告,你可以通過(guò)后臺(tái)自主查閱商品的展示、點(diǎn)擊率、客戶分布等報(bào)告,掌握費(fèi)用花費(fèi)情況。這樣我們就可以清晰的知道營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)該放哪里、接下來(lái)該怎么做。
海外推廣是個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的命題,它有很多答案,當(dāng)然你也可以另辟蹊徑,也許能走出一條不一樣的成功之路。但不論哪種方法,做好上述六大流程是最基本的。
二、營(yíng)銷推廣的方式有哪些?----推廣渠道
1、搜索引擎影響。
這是營(yíng)銷界最重要的的搜索方式之一。搜索引擎營(yíng)銷有被動(dòng)和主動(dòng)搜索兩種。大部分網(wǎng)站都會(huì)不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),獲得更好的自然排名結(jié)果。不過(guò)這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要商家長(zhǎng)期的投入和關(guān)注。
2、社會(huì)化媒體營(yíng)銷。
社交媒體的影響力自然是不言而喻的,國(guó)外的社交網(wǎng)站用戶活躍度更高,社交網(wǎng)站的影響力更強(qiáng),人們會(huì)借助社交平臺(tái)來(lái)曬自己的收藏,分享自己的新寶貝,交流生活方面的問(wèn)題。商家會(huì)借助臉書(shū),推特,pinterest等社交網(wǎng)站的分享和互動(dòng)特點(diǎn)來(lái)推廣品牌,從而形成很好的口碑傳播。而重要社交平臺(tái)的電商模式也越來(lái)越完善,這就更為利用這些平臺(tái)做推廣創(chuàng)造了有利的條件。
3、外貿(mào)B2B平臺(tái)。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的B2B平臺(tái)也有不少了,選擇外貿(mào)B2B平臺(tái)營(yíng)銷的時(shí)候,商家應(yīng)該結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的平臺(tái)。假如你面對(duì)的是拉美市場(chǎng),像Taadekey的效果就比較明顯:假如你面對(duì)的是歐美市場(chǎng)或者國(guó)外的小型批發(fā)商,最好選擇可以在線交易的平臺(tái)。
4、郵件營(yíng)銷。
郵件營(yíng)銷的方法之前我們也寫(xiě)過(guò)很多次了,相信大家也或多或少的有所了解了。郵件營(yíng)銷是中小型電商常用的推廣方式,也是投資最小的一種。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告的投入相對(duì)來(lái)說(shuō),成本較大,但效果也是立竿見(jiàn)影的。比較熱的的視頻或者社交平臺(tái)都是可選擇的范圍。搜索引擎也是主要的,比如Adwords廣告,門戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告則是廣告聯(lián)盟。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式有幾種:按效果付費(fèi)(CPM),點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC),按每行動(dòng)成本(CPA),按每購(gòu)買成本(CPP),按業(yè)績(jī)付費(fèi)(PFP)等等。
6、社區(qū)論壇軟文營(yíng)銷。國(guó)外社區(qū)和論壇的活躍度非常高,只要有人發(fā)言,一般都會(huì)有人回應(yīng)。因此很多商家在利用行業(yè)社區(qū)做產(chǎn)品推廣時(shí)會(huì)隨意打廣告,帶上自己網(wǎng)站簽名鏈接等等,其實(shí)這樣往往會(huì)適得其反,引起國(guó)外用戶的反感,封號(hào)是常見(jiàn)的事情。這足以看出軟文的重要性,量不在多,有用才行。這種零成本長(zhǎng)期收益的軟文營(yíng)銷方式,非常適合中小型電商。
7、視頻營(yíng)銷。
這個(gè)適合中型以上的企業(yè),但小型企業(yè)隨著越來(lái)越好的發(fā)展一定會(huì)進(jìn)入這個(gè)階段嘛,所以在這里小編也為大家添上視頻營(yíng)銷這么一條了。我們經(jīng)常在國(guó)外知名網(wǎng)站上看到一些知名產(chǎn)品的廣告,一旦成功,口碑的影響力將是無(wú)法想象的。不過(guò)最關(guān)鍵的是視頻廣告一定要有創(chuàng)意,這樣才能病毒式營(yíng)銷,直插用戶軟肋,吸引用戶眼球。
8、推廣自己的Facebook
推廣自己的facebook,就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣一種方法,因?yàn)樯弦徊?,我們已?jīng)把自己外貿(mào)網(wǎng)站與Facebook關(guān)聯(lián)起來(lái),把你的facebook推廣出去,就有希望把你的facebook的fans帶到你的外貿(mào)網(wǎng)站。然后做營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
9、直播營(yíng)銷
相信不少人每天都會(huì)看直播,同樣的外貿(mào)中也可以采取直播的方式,比如說(shuō)采用facebook live,谷歌Youtube Connet,Periscope。直播可以吸引大量粉絲和潛在客戶的關(guān)注,在增加客戶信任度,防止客戶流失方面的作用也不容忽視。直播相比視頻,更直接,更互動(dòng)??蛻粼谙聠沃耙罂磸S是非常普遍的現(xiàn)象。非常多的外貿(mào)公司都怕驗(yàn)廠,如果客戶要求驗(yàn)廠,直接帶客戶過(guò)去看廠,有可能這個(gè)客戶就直接跟工廠合作了。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,如果你臉皮厚一點(diǎn),直接開(kāi)直播,對(duì)工廠的生產(chǎn)、包裝、驗(yàn)貨、發(fā)貨的全過(guò)程都給老外客戶進(jìn)行直播這個(gè)用whatsapp或者wechat就可以實(shí)現(xiàn),那么既防止了流失,也能滿足客戶驗(yàn)廠要求。
三、外貿(mào)營(yíng)銷推廣核心:內(nèi)容為王
概念解釋:通過(guò)制造客戶真正關(guān)心的原創(chuàng)內(nèi)容,在搜索結(jié)果和推薦中獲得大量曝光,并且達(dá)到可觀的客戶反饋和留存。
內(nèi)容是建立品牌形象的重要媒介。內(nèi)容為王的說(shuō)法已經(jīng)盛行多年,以至于很多人以為它已經(jīng)過(guò)時(shí),沒(méi)有效果了。然而,事實(shí)恰恰相反。
根據(jù)Facebook的調(diào)研數(shù)據(jù),從2012年社交媒體大爆發(fā)以來(lái),人群對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求,從來(lái)沒(méi)有這么強(qiáng)烈過(guò)。這是因?yàn)椋谝粋€(gè)信息溢出的時(shí)代,越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn),他們找不到自己真實(shí)需要的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容了。
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