聚焦網(wǎng)絡作為國內知名人工智能營銷機構,是一家集技術研發(fā)與網(wǎng)絡營銷服務為一體的創(chuàng)新型高新技術企業(yè)。
作為全球最大的、專業(yè)的商務求職社交網(wǎng)絡,Linkedin確實是一個值得挖掘的金礦,但是有很多外貿業(yè)務員在面對這個金礦時,卻明顯有心無力,無從下手,結果往往是經(jīng)過一段時間的探索之后,感覺并沒有看起來那么美好,今天,中國外貿網(wǎng)絡營銷第一品牌——聚焦網(wǎng)絡就分享如何通過Linkedin幫助企業(yè)搞定外貿訂單:
1. 利用Linkedin主動開發(fā)新客戶
開發(fā)新客戶,這是絕大部分外貿人員使用Linkedin的主要目的,因為在這里,外貿人員通過搜索得到的是某一具體行業(yè)里面的人,而且這些人大都具有決策權,因此,通過添加好友等方式,外貿人員客戶獲取潛在客戶所有詳細信息,包括名字、公司、職位、郵箱、電話等等。
另外,在Linkedin中值得關注的地方是Group,這里面經(jīng)常會有不少的潛在客戶發(fā)布一些求購信息,一般也會留下自己的郵箱、電話等聯(lián)系方式,這時候,外貿人員在回復時,盡量從專業(yè)的角度,以“幫助客戶解決問題”的心態(tài)去留言,一般來說,留言越專業(yè),企業(yè)給客戶的印象就越深,企業(yè)在客戶心中的權重就越大。
2. 利用Linkedin讓客戶主動找到你
除了上面說的主動開發(fā)客戶外,外貿人員還可以通過完善自己的信息,提供詳細的工作經(jīng)歷介紹、職業(yè)介紹,并把自己的行業(yè)關鍵詞包含進去,來向Linkedin的搜索引擎提交自己的信息,以增強自己信息在各個地方的曝光量。當潛在客戶使用搜索引擎搜索的時候,能讓客戶因為你的專業(yè)、豐富的經(jīng)驗更加傾向于選擇你。
此外,通過建立、更新公司的Company Page,在這個頁面中發(fā)布限時促銷等信息,也可以號召潛在客戶有所行動。
3. 利用Linkedin維護客戶關系
外貿要做好,除了努力、運氣,還要懂得堅持。對于某一有潛力的客戶,需要外貿人員定期花時間去把自己的名字、產(chǎn)品、服務推動到客戶的腦子里,讓你無處不在。在社交網(wǎng)絡出現(xiàn)之后,尤其是Facebook、Linkedin、Twitter、Google+這幾張大網(wǎng)的出現(xiàn),外貿人員總能在其中一個或者幾個網(wǎng)絡中找到潛在客戶的身影,在這些社交平臺上通過各種方式,比如郵件、主題頁等方式幫助外貿人員把想要傳遞的信息推送到客戶的腦海里,當然,信息推送要講究一個度的問題,同時所分享的信息也一定要富有營養(yǎng),是潛在客戶關心的,樂于接受的內容。
以上就是利用Linkedin幫助外貿人員搞定外貿訂單的有效方法,但是不管怎么說,Linkedin再商務也是一個社交網(wǎng)絡,想要真正地從中受益,需要投入大量的時間經(jīng)歷去更新維護。
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