從2004年的博客開始，到之后的微博、微信、Facebook、Twitter、YouTube等的迅猛發(fā)展，使社會(huì)化營(yíng)銷逐漸發(fā)展成為主流的營(yíng)銷形式。而企業(yè)也認(rèn)識(shí)到社會(huì)化營(yíng)銷的重要性，開始投入大量的人力、物力進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，但是，聚焦網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，雖然企業(yè)有心做好社會(huì)化營(yíng)銷，但總是不得其法，這里，聚焦網(wǎng)絡(luò)總結(jié)企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)，常犯的五大錯(cuò)誤——

無(wú)視消費(fèi)者信息需求：大部分時(shí)候，企業(yè)都是按照自己的想法去發(fā)布信息，而沒有去考慮消費(fèi)者想要獲得什么信息，這就導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者脫節(jié)，因此，聚焦小編建議企業(yè)要多傾聽消費(fèi)者的聲音，了解消費(fèi)者的信息需求，然后有針對(duì)性地進(jìn)行信息發(fā)布，這樣才能更好地滿足消費(fèi)者。

不重視消費(fèi)者的自主推廣：現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸已經(jīng)成為時(shí)代特征，

廣告也是泛濫成災(zāi)，直接通過廣告的推廣方式很難達(dá)到理想的宣傳效果?，F(xiàn)在，消費(fèi)者都講究“參與感”，如果品牌能提升消費(fèi)者的參與感，比如，消費(fèi)者能自主發(fā)言，那么消費(fèi)者就會(huì)自主地幫助企業(yè)進(jìn)行推廣。

難以掌握事件營(yíng)銷的度：很多時(shí)候，品牌推廣會(huì)借助事件、新聞熱點(diǎn)等來提高消費(fèi)者的關(guān)注度，這種方法不是說不好，而是要掌握好度，對(duì)事件、新聞熱點(diǎn)等的選擇要慎重，若選擇不當(dāng)，不但不能達(dá)到宣傳的效果，可能還會(huì)造成更大的危機(jī)。

與粉絲的互動(dòng)很少：對(duì)企業(yè)而言，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)不僅可以改善產(chǎn)品、服務(wù)等的營(yíng)銷策略，一來二往互動(dòng)多了，也能有效地將粉絲轉(zhuǎn)化成顧客，繼而再進(jìn)一步影響顧客身邊的消費(fèi)者。

品牌站在高位上俯視消費(fèi)者：品牌不再神話了，其實(shí)每一個(gè)品牌都應(yīng)該是人性化的，有自己的思想，有自己的個(gè)性，能夠更好地貼近消費(fèi)者。而一旦品牌站在高位上俯視消費(fèi)者，也就難以拉近與消費(fèi)者之間的距離，難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

從最初的博客，到現(xiàn)在的微博、Facebook、Twitter、微信、YouTube，社會(huì)化營(yíng)銷的載體一直在變，企業(yè)想要更好地做好社會(huì)化營(yíng)銷，就要跟上社會(huì)的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，及時(shí)提高自己的社會(huì)化營(yíng)銷策略，才能更好地做好社會(huì)化營(yíng)銷。