聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)內(nèi)知名人工智能營(yíng)銷機(jī)構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
(何老師與香港JDG電子外貿(mào)團(tuán)隊(duì)合影)
JDG電子外貿(mào)現(xiàn)狀
香港JDG電子有限公司屬于貿(mào)易型企業(yè),在產(chǎn)品方面,企業(yè)沒有自身的品牌產(chǎn)品,并且公司名下銷售的電子配件產(chǎn)品目前只是按照單個(gè)銷售的模式,缺乏組合配套方案;在定價(jià)方面,產(chǎn)品沒有固定價(jià)格,按照行情浮動(dòng)上漲,但會(huì)區(qū)分假貨價(jià)格和原裝價(jià)格。
JDG電子在前期沒有建立起清晰的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷架構(gòu)思維,企業(yè)走的路線比較大眾化和隨大流的模式,所以,在外貿(mào)營(yíng)銷方面需要尋求新的突破口。目前希望通過與聚焦網(wǎng)絡(luò)的合作,建立起更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌營(yíng)銷型官網(wǎng)、鋪設(shè)全方位營(yíng)銷推廣渠道、砍斷多層中間商,直達(dá)最精準(zhǔn)客戶群,建立企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)。
我們作為貿(mào)易公司,做外貿(mào)的產(chǎn)品跟一般制造商不一樣,我們賣的是別的企業(yè)品牌產(chǎn)品,那么,怎么將我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來?
根據(jù)貴司目前的一些現(xiàn)實(shí)情況,我建議:
一、提供定制化組合服務(wù)。JDG企業(yè)主要產(chǎn)品是電子零配件,在外貿(mào)銷售宣傳過程中,不僅僅展示這種零配件產(chǎn)品,還可以為客戶提供定制化組合服務(wù)。因?yàn)閱渭儚漠a(chǎn)品的角度來說,客戶找誰都可以,但我們可以為客戶提供更多有價(jià)值的東西。
二、提供專業(yè)問題解決方案。JDG企業(yè)成立時(shí)間早,在這個(gè)行業(yè)已有十幾年,對(duì)客戶的需求已經(jīng)比較熟悉和透徹,可以在服務(wù)方面做進(jìn)一步提升,凸顯專業(yè)的服務(wù)能力,一站式地解決客戶在生產(chǎn)線上遇到的問題,為客戶提供整套解決方案,節(jié)省客戶的時(shí)間成本。
三、為客戶解決“假貨”痛點(diǎn)。對(duì)于電子配件來說,市面上有太多同質(zhì)化產(chǎn)品,也有很多假貨,你們的客戶最大的痛點(diǎn)在于——客戶很容易買到假貨。針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn),你們提供專業(yè)的指導(dǎo)和解決方案是最有價(jià)值的東西。那么,你們可以打造一個(gè)專家的形象,為客戶辨別真假,體現(xiàn)你們最核心的服務(wù)價(jià)值,讓客戶選擇你們,信任你們。
我們前期沒有花太多心思投入在網(wǎng)站建設(shè)上面,之前建立的網(wǎng)站也比較粗糙和倉(cāng)促,只是簡(jiǎn)單上傳圖片,我們現(xiàn)在想要一個(gè)更符合行業(yè)特點(diǎn),滿足客戶需求的網(wǎng)站。
在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能搭建一個(gè)差異化的品牌營(yíng)銷型官網(wǎng)很重要,特別像你們這種沒有品牌自身產(chǎn)品的貿(mào)易類型公司,更應(yīng)該在網(wǎng)站上體現(xiàn)服務(wù)能力的差異化。
對(duì)于網(wǎng)站的架構(gòu),可以按照這個(gè)思路:
1
在企業(yè)規(guī)模不是很大、實(shí)力不是非常強(qiáng)大的情況下,可以從團(tuán)隊(duì)實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面入手,從中提取亮點(diǎn)。
2
貴司沒有自身品牌產(chǎn)品,那么在官網(wǎng)的產(chǎn)品展示,可以充分展示產(chǎn)品的數(shù)量,產(chǎn)品數(shù)量盡可能地多,根據(jù)不同型號(hào)展示,對(duì)于產(chǎn)品參數(shù)說明可以做更改和優(yōu)化。同時(shí),可以在其他品牌入口,做產(chǎn)品鏈接跳轉(zhuǎn)。
3
現(xiàn)在是內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代,短視頻的傳播力度非常驚人!可以在網(wǎng)站上放企業(yè)視頻,這些視頻不僅僅只是產(chǎn)品視頻、重點(diǎn)體現(xiàn)在你們?nèi)绾螏椭蛻暨x擇產(chǎn)品、辨別真假的服務(wù)類視頻。
4
日常更新企業(yè)宣傳消息、企業(yè)文化、員工活動(dòng),體現(xiàn)公司品牌形象。
我們目前最大的痛點(diǎn)是不知道用什么方式去推廣我們的品牌或者產(chǎn)品,請(qǐng)問如何在這方面做提升?
貴司需要跳出以往只做展會(huì)、B2B平臺(tái)的傳統(tǒng)思維,必須要多渠道鋪開,讓客戶在線上線下很多渠道都能找到你!
我們的N+1全網(wǎng)營(yíng)銷模式,是通過全網(wǎng)整合多渠道推廣的,包括:SEO自然排名的積累,F(xiàn)acebook、Google廣告投放,社交媒體營(yíng)銷互動(dòng)等等。
在這種全網(wǎng)營(yíng)銷模式下,即使一個(gè)渠道停掉,也有其他渠道的收益,讓更多渠道收錄你的產(chǎn)品信息,信息越多排名靠前客戶越容易找到你們。
我們作為貿(mào)易公司,缺乏自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),那么我們的營(yíng)銷宣傳重點(diǎn)是否該放在打造客戶心中的行業(yè)專家形象?
首先,從貴司的實(shí)際情況來看,你們的公司規(guī)模并不算很大,跟行業(yè)大公司相比,在品牌方面的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)比較弱。
所以,貴司要提高競(jìng)爭(zhēng)力更多地是從專業(yè)度方面入手,客戶想要的是最有價(jià)值的東西,就是為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。站在客戶角度而言,你們可以通過分享視頻的方式,幫客戶做好真假產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè),不同情況推薦不同產(chǎn)品。
一是產(chǎn)品真假辨別教學(xué)視頻;二是不同產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的案例視頻
這兩類可以盡可能多制作,視頻生產(chǎn)出來后在youtube、facebook等大流量平臺(tái)大力宣傳推廣,有利于提高公眾認(rèn)可,和對(duì)貴司的專業(yè)度認(rèn)知。
提升差異化服務(wù)
對(duì)于很多貿(mào)易公司而言,核心優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)。貿(mào)易公司只做整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里的一截,工廠還要做采購(gòu),生產(chǎn),技術(shù),管理,銷售等等。那么,服務(wù)的價(jià)值在哪里?就在差異化。
如果貿(mào)易公司能提供別人不能提供的服務(wù),即使價(jià)格比工廠高,買家也愿意購(gòu)買。
何孔老師一針見血地為JDG電子分析了其核心的服務(wù)優(yōu)勢(shì),應(yīng)該走行業(yè)專業(yè)之路,解決客戶的核心痛點(diǎn),給予更多問題解決方案。在推廣渠道單一的問題上,何孔老師讓JDG電子認(rèn)識(shí)到通過聚焦網(wǎng)絡(luò)獨(dú)創(chuàng)的《N+1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系》的思路做外貿(mào),可以全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)推廣,必定事半功倍!
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