外貿新手如何在短時間內變成外貿高手？外貿高手客戶成交技巧有哪些？針對外貿新手關注的這兩大問題，小編給盤點了一些外貿營銷技巧以供學習參考。

成交是外貿營銷的最后一個環(huán)節(jié)，對于外貿業(yè)務員來說，要想提高成交率，成交前面的幾個環(huán)節(jié)的相關技巧的學習和掌握也是必不可少的。

一、外貿高手客戶成交技巧，關于產品優(yōu)勢展示

對于大部分的外貿新手而言，剛入行經驗尚淺，在產品優(yōu)勢展示方面可能會存在不足。產品優(yōu)勢可以從這四個角度來展示：清楚自己賣的產品，確定客戶，給產品增加額外價值，主動尋找商機。

清楚自己賣的產品是業(yè)務員首要做的事，先把自己的產品按照自己的分析得到的數據分類羅列。

確定客戶，是指業(yè)務員要了解自己產品的潛在用戶類型。比如做的鋼材，你需要了解的客戶即是客戶的需求、年齡、公司水平等。

給產品添加額外價值，要學會讓企業(yè)、產品和品牌更值得信賴，信息更豐富，對買家更加有幫助，最終促進自己的業(yè)務發(fā)展。

主動尋找商機，關于這點，要求業(yè)務員要對市場保持敏感，關注市場發(fā)展的動態(tài)。

二、外貿高手客戶成交技巧，關于開發(fā)客戶的技巧

開發(fā)客戶，需要業(yè)務員對營銷渠道有所了解和掌握。以下渠道可供參考：

搜索引擎

1.搜索引擎

　　一種萬能搜索方法，只要學會駕奴它，就會找到大量所想要的資料。要想駕奴它就要學會google的常用搜索語法，google語法有好多種，列舉幾個對外貿找客戶有用的語法。

　　? site:這語法可以有兩個用處，一是可以限定國家區(qū)域，二是可以限定在某個網站去搜索，具體應用如下：

　　?gmbh site:de（在google輸入這寫文字后，返回的結果絕大部分都是德國的公司，至于什么產品，可以根據自己的產品來增加，其中de是德國的域名后綴，gmbh是德國公司的簡稱）email site:xxx.com（很多時候找不到網站郵件地址的時候，就可以用著語法去找潛在客戶的郵箱地址）

　 ?allintitle:/allintile:/title這語法的作用是把關鍵詞限定在網站的標題上，推薦用intitle:語法，具體應用如下：co.,ltd intitle:led（在google輸入這寫文字后，返回的結果絕大部分都是中國的led公司，可以根據自己想開發(fā)的國家選擇需要的國家引擎）

　　2.大型社交平臺

facebook，可以借用免費的翻墻工注冊一個facebook賬號，把信息盡量填寫完整一點，因為這樣系統(tǒng)就會推薦一些相似行業(yè)的好友給你，這里面有一部分就是潛在客戶。

twitter跟facebook相類似的平臺，操作原理跟facebook差不多。

google+這是一個非常棒的推廣平臺，因為這個平臺有著獨特的“圈子”功能，可以把手機的郵件地址一個一個的導入自己定義的圈子，若是客戶同意加入你的圈子后，可以隨時把最新的信息、圖片、音樂、視頻分享給圈子里的客戶，如果沒加進“圈子”的人，也可以通過google以郵件形式的給對方把信息發(fā)過去。

3.論壇

　　論壇找客戶是一種最直接找到客戶的方法，但要花點心思。

　　做采購的人的也需要交流，所以他們也會在自己當地國家的行業(yè)論壇或者國際行業(yè)論壇泡泡，就好像做外貿一樣，有時間了就會來福步冒個氣泡。所以可以換位思考問題，直接利用google找出自己想開發(fā)國家的行業(yè)論壇去看別人的帖子或者直接用關鍵詞搜索自己的潛在客戶。

　　大概操作方法：（在google輸入下面的文字，keyworlds代表產品關鍵詞，XX代表國家域名后綴，比如中國是cn，加拿大是ca）

　　1.purchase forum site:xx

　　2.purchase bbs keyworlds site:xx

　　3.purchase forum備注：在高級搜索設置里選擇上要搜索的國家，更多的組合方法自己可以摸索下在google搜索后那些條件后，把前面5頁的網站逐一看看，把找出的論壇保存起來，這樣日后就可以抽時間去慢慢找客戶或者自己發(fā)帖吸引流量的，帖子標題一定要有吸引力，比如“中國供應商產品質量的內幕消息”，這樣比較容易吸引國外采購的一些眼光。

　　3.分類信息網

　　可以在分類信息網上用產品關鍵詞去搜索，可以看到一些客戶信息，直接發(fā)郵件或者加在線聊天賬號，不同的網站會有有不同的信息?，F在的銷售若想成交，必須得滿足下面的條件：產品質量符合客戶要求、滿足客戶的利益、產品價格符合市場、讓客戶感覺到滿意和真誠。

　　4.郵件

　　要想提高回復率，首先要做的就是最大程度保證郵件不退信并到達對方的收件箱，要想到客戶的收件箱最主要是注意一下四點因素：開發(fā)信內容和標題不能包含一些垃圾關鍵詞；

發(fā)送頻率不能過高（這里指的是不能對同一郵件服務商大量發(fā)郵件，比如不能往hotmail郵箱大量發(fā)郵件）；盡可能用收費郵箱；盡可能避免用公司的配置的企業(yè)郵箱去發(fā)開發(fā)信。

三、外貿高手客戶成交技巧，關于價格談判技巧

市場經濟條件下我們面對的最多的可能就是討價還價了，如何在價格談判中獲取自己的最大利益是銷售人員必須熟練運用的關鍵技巧。價還價過程中不外乎以下技巧的運用：

1.報價低，則成交低；報價高，則成交高；甚至有些漫無邊際的報價成交價也較高。從中我們可以看出，我們在報價的時候不能因為自己極力想得到合同而盡量壓低自己的報價，如此的話留給自己以后價格談判的余地就很有限，即使成交也大大降低了自己獲取的利益甚至到無利或虧損之境地。

2.目標包括原則。也就是說無論你與客戶在價格談判上進行了多少個回合的較量，你應該使你的報價逐步向對方靠攏，但一定要把自己的目標價格包括在報價之中，這樣才能獲取自己的最大利益。

3.以讓步來換取讓步的原則。在與客戶的價格談判中，你對客戶的讓步應包括你的讓步能讓對方給你多大的讓步的原則基礎上進行，最終我們的判斷并不是讓步的次數的多少，而是總體的讓步利益的對比，你是賺還是虧。

4.價格分解法。對于包含多種不同交易的談判，我們對于價格應該進行分解式的報價，而不報給對方一個總體的感覺較高的價格，這樣可以降低對方的價格敏感度，有利于成交。譬如從事軟件銷售的業(yè)務時，報價通常包括產品、升級、服務等各種價格，分別看的價格相對要低很多，但如果成一個整體的話也許會讓客戶畏縮甚至拼命壓低你的價格，導致利潤縮水。

5.最后時效法。現在絕大部分的產品銷售的利潤來自服務，而為了吸引客戶采取的優(yōu)惠、免費服務、提供獎品等等的促銷措施風行一時，為了爭取客戶的合同，我們可以利用客戶的這種貪便宜的心理，采取各種服務的最后期限壓他馬上做出決定的方法。這樣的效果是比較明顯的，可這種措施對企業(yè)的長期運作還是有一定的副作用的。

6.逐步收窄法。在和客戶的價格談判過程中，對于每一次的讓步都要保持一個原則，就是每一次讓步都要小于上次的讓步為原則，最后的讓步可以是一點一點的后退，給對方形成一種價格的確已經到了無法再大幅度壓縮的地步，如果再一味進攻的話可能失敗的印象，最終達成一致。

   小編針對外貿營銷的三個方面給大家盤點了不同的營銷技巧，希望對外貿新手有所啟發(fā)。如果在外貿推廣方面還有其它的疑問，可以聯系聚焦網絡（www.shanhu.org.cn）。