人工智能是對(duì)人的意識(shí)、思維的信息過(guò)程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過(guò)人的智能。

　   “人工智能”一詞最初是在1956年Dartmouth學(xué)會(huì)上提出的。從那以后，研究者們發(fā)展了眾多理論和原理，人工智能的概念也隨之?dāng)U展。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。

　　人工智能是什么？人工智能在商業(yè)營(yíng)銷怎樣應(yīng)用？

　　1.推薦系統(tǒng)

　　人工智能能夠幫助建立更個(gè)性化的推薦系統(tǒng)。亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴(Alibaba)等電子商務(wù)網(wǎng)站正在竭盡全力地利用這一功能來(lái)提高用戶體驗(yàn)。推薦系統(tǒng)根據(jù)我們以前的搜索和興趣顯示我們的產(chǎn)品。通過(guò)在同一地點(diǎn)獲得類似的結(jié)果，用戶不再需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)來(lái)搜索產(chǎn)品。這可以極大的增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

　　2.聊天機(jī)器人

　　在你想了解跟業(yè)務(wù)相關(guān)的疑問(wèn)時(shí)，您可能已經(jīng)使用了網(wǎng)站為其用戶提供的聊天功能。它很可能是一個(gè)回答你的問(wèn)題的聊天機(jī)器人。聊天機(jī)器人是使用人工智能算法構(gòu)建的，并通過(guò)檢索或者生產(chǎn)的方式來(lái)回答用戶所查詢的問(wèn)題。聊天機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)是可以全天候服務(wù)，從不感到無(wú)聊。

　　3.決策支持

　　決策是任何企業(yè)的重要支柱。決策可以可以成就一個(gè)公司也可以將一個(gè)公司瞬間搞垮。企業(yè)必須每天做出大小決定，同時(shí)決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，因?yàn)樵谧龀鰶Q定之前，你必須從各個(gè)方面進(jìn)行思考。人工智能以其處理海量數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的能力，簡(jiǎn)化了決策過(guò)程。

　　4.使用人工智能的內(nèi)容營(yíng)銷

　　在建立了一個(gè)偉大的網(wǎng)站之后，下一步就是用大量好的相關(guān)內(nèi)容來(lái)填充網(wǎng)站。像Google這樣的搜索引擎變得越來(lái)越智能，他們希望為用戶提供最相關(guān)和最好的結(jié)果。人工智能也有助于內(nèi)容營(yíng)銷。AI提供了一些工具，使商業(yè)營(yíng)銷人員能夠通過(guò)提供最多人用的搜索關(guān)鍵字、競(jìng)爭(zhēng)最少的關(guān)鍵字、關(guān)鍵字優(yōu)化等統(tǒng)計(jì)信息來(lái)創(chuàng)建好的內(nèi)容。

　　5.減少網(wǎng)站的加載時(shí)間

　　使用高清晰度的圖像和視頻，能使得網(wǎng)站更吸引人。但與此同時(shí)，它會(huì)降低頁(yè)面加載速度。這可能是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)樗梢宰璧K流量到您的網(wǎng)站。人工智能應(yīng)用有助于減少這一問(wèn)題。人工智能通過(guò)其算法幫助智能地優(yōu)化圖像和視頻。這也減少了網(wǎng)站的加載時(shí)間和等待時(shí)間。

　　聚焦網(wǎng)絡(luò)一家高端、專業(yè)的，集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。

　　公司成立于2005年，總部設(shè)立于廣州市中心地帶，在深圳、東莞、佛山、肇慶等地設(shè)立多家分支機(jī)構(gòu)，擁有超過(guò)200人的專業(yè)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，超過(guò)60人的高水準(zhǔn)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

　　成立以來(lái)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)17000家企業(yè)，其中包含國(guó)內(nèi)知名企業(yè)：華帝、歐派、東鵬陶瓷、雅圖涂料、珠江電纜等，為企業(yè)提供一站式互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷解決方案。

　　編輯：王曼純