聚焦網(wǎng)絡作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡營銷服務為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
2013年,互聯(lián)網(wǎng)世界風起云涌,到底誰能笑到最后?當大家把什么東西都扯上互聯(lián)網(wǎng)思維的時候,12306笑了。年關(guān)將近,12306果斷稱為被上與被罵得最多的網(wǎng)站。可是你們知道12306有多努力嗎?現(xiàn)在連賣煎餅果子的、賣牛腩的、賣山寨手機的,恨不能說自己是互聯(lián)網(wǎng)思維的化身,可是作為一個專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷機構(gòu)——聚焦網(wǎng)絡要告訴你:
其實,12306才是真正運用互聯(lián)網(wǎng)思維的天才!
1. 極致思維:丑到極致是美。
正如我們所看見的,12306的官網(wǎng)極簡,配合復古的配色和不羈的線條,這些當今不再流行的設計元素都大大出乎目前互聯(lián)網(wǎng)用戶的理解水準。其實,它一直在告訴我們:看不懂才是最高的欣賞格調(diào)。把產(chǎn)品、服務和用戶體驗做到超越用戶的預期!
2. 用戶思維:得屌絲者得天下。
屌絲才是互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群。12306深諳互聯(lián)網(wǎng)之道,把眾屌絲瞄準,通通收歸囊中。
不惜花費數(shù)億為眾多坐不起飛機的屌絲們開發(fā)鐵路官網(wǎng),讓他們不用到窗口排隊也能輕松BOOK到車票。
3. 用戶體驗:全民參與,全民感受。
12306在這方面所做的努力就是讓用戶在等待過程里有所感悟,它的設計初衷,
就是想讓生活在浮躁社會的人們,可以利用特別安排的排隊環(huán)節(jié)停下來感悟人生。據(jù)統(tǒng)計,每一位購票者在搶票期間平均可獲得30分鐘以上的思考時間。
4. 人機交互:跟著驗證碼練視力。
12306的驗證碼逆天升級,從“小數(shù)值算術(shù)題”進化為“彩色動態(tài)驗證碼機制”!沒有
它做不到,只要你想不到!從用戶角度出發(fā),了解用戶狀態(tài),調(diào)節(jié)用戶視力,提供更符合用戶眼神的購票方式。
5. 開放平臺:衍生軟件、瀏覽器、客戶端等搶票產(chǎn)品,拉動產(chǎn)業(yè)鏈;
12306秉承“開放、共享、共贏”的互聯(lián)網(wǎng)思維。造就了包括軟件、瀏覽器、手機客戶
端等多種搶票衍生品的出現(xiàn)。同時,鼓舞人們云端協(xié)作,每一次成功搶票都是巧妙分工合作的成功。
6. 饑餓營銷:限量放售,秒到就贏,讓用戶尖叫起來!
面對旺盛的用戶需求,12306巧妙調(diào)動用戶心理也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們慣用的手,著重突
出開票日期、剩余票量、支付時限三個板塊。不到支付最后一步,搶票都不算成功。真正饑
餓營銷的王者就是要做到讓用戶大聲尖叫。
看到這里,你還敢嘲笑12306嗎?
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