前言

市場(chǎng)好比是一塊蛋糕，分享的人越多，每個(gè)人能獲得的蛋糕就越少。歐美和其他發(fā)達(dá)國家作為中國企業(yè)的首選“蛋糕，”吸引了眾多企業(yè)投入到“蛋糕”爭奪賽中，然除了最初發(fā)現(xiàn)這塊“蛋糕”的企業(yè)很好地品嘗了它的甜頭外，更多的企業(yè)只能處于望和聞的階段，難以觸及這塊“蛋糕”。2008年發(fā)生的金融危機(jī)，導(dǎo)致這塊“蛋糕”嚴(yán)重縮水，而市場(chǎng)也逐步趨于飽和狀態(tài)。

尋找新的“蛋糕”成為各大企業(yè)迫切的需求，他們紛紛開始瞄準(zhǔn)海外新興市場(chǎng)，其中，作為人口第二大國的非洲成為萬眾矚目的焦點(diǎn)，甚至有人揚(yáng)言，非洲移動(dòng)營銷市場(chǎng)勢(shì)成國內(nèi)企業(yè)必爭之地！也就是說，當(dāng)你還在嫌棄非洲的貧瘠，或是因?yàn)閷?duì)非洲商業(yè)、風(fēng)俗習(xí)慣、政府政策等因素不了解而處于觀望狀態(tài)時(shí)，已經(jīng)涉足這個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)已早早挖到了第一桶金！那么，這個(gè)有著10億人口的市場(chǎng)究竟有著怎樣的誘惑力？為什么您必須要開發(fā)這個(gè)新興市場(chǎng)？中國品牌又將如何營銷非洲？且聽筆者娓娓道來。

龐大的手機(jī)市場(chǎng)

當(dāng)你對(duì)非洲還處于貧窮落后的刻板印象時(shí)，許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了潛藏在非洲的無數(shù)商機(jī)。其中對(duì)非洲青睞有加的是來自全球各地的手機(jī)運(yùn)營商。近10年來，有越來越多的全球各地運(yùn)營商擠入非洲市場(chǎng)，想分得一杯羹，甚至有運(yùn)營商將非洲定位為未來世界最大的市場(chǎng)。他們的加駐令非洲產(chǎn)生了龐大的手機(jī)市場(chǎng)。市場(chǎng)研究公司ABI稱，截至2012年10月1日，手機(jī)在非洲10.8億人口中的普及率是76%，2013年第一季度將突破80%。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Informa Telecoms & Media(ITM)2012年發(fā)布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)到2015年，非洲手機(jī)用戶人數(shù)將達(dá)到10億人。也就是說，在這個(gè)有著10億人口的非洲，手機(jī)將全面覆蓋。

未來，非洲手機(jī)市場(chǎng)還將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長，因?yàn)榉侵奘謾C(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭持續(xù)處于激烈狀態(tài)，為爭奪市場(chǎng)，各大運(yùn)營商們紛紛開始提供新的數(shù)據(jù)服務(wù)，再加上非洲經(jīng)濟(jì)的快速增長，都使得非洲手機(jī)市場(chǎng)具有十分龐大的增長空間。而這個(gè)市場(chǎng)的高速增長勢(shì)必帶來互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等終端消費(fèi)產(chǎn)品的巨大商機(jī)。對(duì)中國企業(yè)來說，進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來！

智能手機(jī)的巨大潛力

近年來，隨著科技的不斷進(jìn)步、人們的生活方式也在不斷發(fā)生著變化，僅用于通話和收發(fā)短信功能的手機(jī)已經(jīng)難以滿足人們的需求，一部集多媒體、多功能、多用途為一體的智能手機(jī)成為越來越多消費(fèi)者的首選。2013年第一季度，國內(nèi)智能手機(jī)出貨量為7800萬臺(tái)，同比增長117%。其中，年輕人成為智能手機(jī)消費(fèi)人群的主力軍，而非洲正是一個(gè)“年輕化”的區(qū)域。復(fù)興資本公司今年公布的報(bào)告說，在撒哈拉以南非洲，預(yù)計(jì)到2040年，15歲至24歲的年輕人人數(shù)每10年將以15%至20%的速度增加。其中尼日利亞作為世界第八大人口大國，其20歲以下的年輕人人數(shù)位列世界第四。

年輕人往往更喜歡一切新鮮事物，特別是對(duì)高新科技有著不可抗拒的熱情，這預(yù)示著非洲智能手機(jī)市場(chǎng)的巨大潛力。未來，非洲還將繼續(xù)向年輕化發(fā)展，這也為企業(yè)開辟這個(gè)市場(chǎng)起到了推波助瀾的作用。

中國企業(yè)進(jìn)入非洲市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

早在10年前，中國的廉價(jià)商品就已開始大量流向非洲，倍受非洲消費(fèi)者的喜愛。如今，中國企業(yè)向價(jià)值鏈上游進(jìn)軍，推出了許多更高端的商品，一樣被非洲消費(fèi)者喜聞樂見。

南非標(biāo)準(zhǔn)銀行(Standard Bank) 2012年3月份公布的一份報(bào)告稱，自2002年以來，中國出口商在非洲的市場(chǎng)份額提高了3倍以上，去年來自中國的進(jìn)口占非洲總進(jìn)口的16.8%。過去4年，中國企業(yè)在銷售機(jī)械、汽車和電子產(chǎn)品領(lǐng)域獲得的利潤最高。

且非洲市場(chǎng)對(duì)中國進(jìn)口產(chǎn)品的需求量也在逐年上升，在非洲降低其他國家進(jìn)口量時(shí)，中國的進(jìn)口量卻持續(xù)飆升。

越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到，要想拓展企業(yè)業(yè)務(wù)鏈就必須要進(jìn)軍其他欠發(fā)達(dá)國家，這些市場(chǎng)當(dāng)下正充滿著無限的商機(jī)。

中國企業(yè)如何贏銷非洲？

盡管有越來越多的跡象表明，開辟非洲市場(chǎng)勢(shì)在必行；也盡管有一些中國企業(yè)已經(jīng)踏足非洲市場(chǎng)，但如何在這個(gè)市場(chǎng)更好地開拓業(yè)務(wù)，創(chuàng)下企業(yè)品牌等問題還是令許多意欲進(jìn)軍這個(gè)陌生市場(chǎng)的企業(yè)躊躇不定，不知是否前行。

一些貿(mào)貿(mào)然進(jìn)軍的企業(yè)非但難以取得好效果，更白白錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。他們的失敗在告訴后來的企業(yè)：不做好功課，盲目跟風(fēng)市場(chǎng)是不行的。而難以在非洲市場(chǎng)取得理想效果正是因?yàn)檫@些企業(yè)對(duì)非洲市場(chǎng)規(guī)模投入的信心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)不夠重視，有些企業(yè)甚至處于一種試試看的狀態(tài)，另外，許多中國企業(yè)都缺乏對(duì)非洲市場(chǎng)的直接經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，不懂如何更好地塑造品牌，甚至是沒有對(duì)非洲市場(chǎng)進(jìn)行更深入的了解和分析，而是直接將國內(nèi)的一些傳統(tǒng)營銷方式搬至非洲市場(chǎng)，致使自身企業(yè)難以更好地深入非洲市場(chǎng)。

很多地方都是沒有經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的階段直接就進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，非洲就是這種地方中的一個(gè)。事實(shí)上，非洲龐大的智能手機(jī)市場(chǎng)，年輕化的消費(fèi)群體都在預(yù)示著，移動(dòng)營銷是當(dāng)下企業(yè)開發(fā)非洲市場(chǎng)必須采取的一種方式。移動(dòng)營銷包括手機(jī)網(wǎng)站、APP/APK營銷、二維碼營銷、微信營銷等，這些營銷都離不開手機(jī)這個(gè)平臺(tái)，而擁有近10億手機(jī)用戶的非洲占據(jù)了十分大的優(yōu)勢(shì)，迎合了整個(gè)世界移動(dòng)市場(chǎng)的潮流，也為這些移動(dòng)營銷創(chuàng)造了無限的商機(jī)。

非洲市場(chǎng)好比一座金礦，但如何將其中的沙礫去除，掏出金子，就需要精心去布局，并借力一些更有效的營銷方式進(jìn)行運(yùn)營。什么是更有效的營銷方式？各大企業(yè)在親身體驗(yàn)并實(shí)操各種網(wǎng)絡(luò)營銷后得出結(jié)論——若能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營銷，便可全面做好網(wǎng)絡(luò)營銷，輕易攻下各類市場(chǎng)。所謂全網(wǎng)，可理解為整合所有營銷方式和資源去開展網(wǎng)絡(luò)營銷，好比聚焦網(wǎng)絡(luò)2013年推出的全網(wǎng)營銷系統(tǒng)，打通所有后臺(tái)，不僅對(duì)接各種傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣方式，還涵蓋了各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，實(shí)現(xiàn)智能化管理。13種語言的營銷平臺(tái)，全面覆蓋全球，其中阿里伯語、英語、法語等平臺(tái)正是非洲各個(gè)國家的語言，這些營銷平臺(tái)讓非洲的用戶用自己的語言了解企業(yè)的產(chǎn)品和信息，真正帶領(lǐng)企業(yè)深入非洲市場(chǎng)同時(shí)為企業(yè)開拓非洲市場(chǎng)節(jié)省了大量的人力物力，還有時(shí)間，把握商業(yè)先機(jī)。也就是說，全網(wǎng)營銷如同織了一張牢固的網(wǎng)，全面覆蓋住非洲市場(chǎng)，幫助企業(yè)網(wǎng)下這個(gè)“大金礦”。

非洲手機(jī)市場(chǎng)還將不斷擴(kuò)大，中國企業(yè)在其中扮演了至關(guān)重要的角色，也讓中國企業(yè)在眾多競(jìng)爭對(duì)手中的脫穎而出締造了難能可貴的契機(jī)。未來，非洲市場(chǎng)勢(shì)成國內(nèi)企業(yè)必爭之地，誰能更早占領(lǐng)這片“黃金地段”，誰便能取得最終的勝利。移動(dòng)營銷，則是開拓這個(gè)市場(chǎng)的利器！