在正常的情況下，外貿(mào)訂單數(shù)量較多，貨值較高，且交易雙方不見面的情況下，為了推銷產(chǎn)品、評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)、洽談產(chǎn)品價(jià)格乃至作為最終收貨驗(yàn)貨的參考標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)一般會(huì)提供樣品給客戶。但是，樣品的實(shí)際市場單價(jià)一般成倍于批發(fā)價(jià)，更重要的是，外貿(mào)訂單不少都是新款產(chǎn)品，在生意尚未確定之前對(duì)外提供樣品的話，有泄漏商業(yè)信息的風(fēng)險(xiǎn)。今天，聚焦網(wǎng)絡(luò)就分享關(guān)于樣品的一些知識(shí)：

送客戶樣品的誤區(qū)

關(guān)于樣品及樣品費(fèi)，一些外貿(mào)新手最好能避開幾個(gè)常見的“冤大頭”誤區(qū)：

1、  樣品可加快客戶了解過程，促進(jìn)洽談。如果不是下狠心砸錢做廣告且不計(jì)回報(bào)的話，不宜用樣品做“開路先鋒”。

2、  樣品是客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的第一印象，所以要送就送最好的。樣品的一個(gè)重要功能就是作為交貨驗(yàn)貨的標(biāo)準(zhǔn)，因此通常以平均品質(zhì)為基準(zhǔn)稍高為宜，否則會(huì)給客戶傳遞錯(cuò)誤信息，并給自己的實(shí)際交易帶來隱患。

3、  樣品可讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有個(gè)大致的了解，實(shí)際的差異（工藝、材質(zhì)、品質(zhì)、外觀等）可另行解釋說明。其實(shí)，在多數(shù)情況下，客戶需要看到的樣品就是實(shí)際交貨的產(chǎn)品，除非客戶事先了解情況并接受，否則這種樣品送出去也是白搭。

選樣品的基本原則

不送則已，一送就送100%符合訂貨要求的樣品?，F(xiàn)在，很多采購商都是通過網(wǎng)絡(luò)上的文字和圖片來產(chǎn)品信息，但是圖片、文字的介紹畢竟有限，因此，聚焦網(wǎng)絡(luò)建議外貿(mào)人員在寄送樣品前，先與客戶確認(rèn)產(chǎn)品特別是一些關(guān)鍵性的細(xì)數(shù)，比如材質(zhì)，等級(jí)，尺寸等，避免寄錯(cuò)樣品。

如何節(jié)省你的樣品費(fèi)？

很多時(shí)候，采購商索要樣品并不是因?yàn)闃悠繁旧碛卸嘀匾?，而是因?yàn)橥赓Q(mào)人員無法及時(shí)將必要的產(chǎn)品和交易信息傳遞給客戶，為了盡快了解產(chǎn)品，做出判斷，客戶索性要求提供貨樣。事實(shí)上，對(duì)于多數(shù)行業(yè)來說，如果能對(duì)一個(gè)產(chǎn)品做出比較完善的介紹資料，比如說系列照片，文字說明等，對(duì)買家而言常常會(huì)有很好的說服力，能在洽談初期就建立起良好的印象和信任，而不一定要看實(shí)樣。因此，建議外貿(mào)人員多主動(dòng)用照片、完整的介紹資料等去向客戶推介產(chǎn)品，只有在確定客戶想要了解的東西，除了樣品外沒有其他辦法可以替代說明的情況下，再給樣品才是比較穩(wěn)妥的方法。