聚焦網(wǎng)絡作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡營銷服務為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
不少的外貿(mào)新手都有碰到過類似的問題,自己很認真卻毫無收獲,堅持下去,不知道何時是個頭,放棄的話,前面的努力白費了不說,而且不知道要往哪邊去。
在聚焦網(wǎng)絡看來,外貿(mào)新手,首先要有正確的心態(tài),掌握正確的方法,如果有條件的話,有前輩正確的指引,或者靠自己的不斷學習與實踐,從而獲得相關(guān)的知識與技巧。其次,在除了基礎(chǔ)的外貿(mào)必備知識與技能外,在自身方面,做好以下幾點,能夠迅速擺脫“無單”命運:
1. 對待客戶要真誠、熱情。作為一名外貿(mào)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶與同事,只有這樣,客戶才會尊重你,把你當作朋友。熱情是極具感染力的一種情感,當你很熱情地去和客戶交流時,你的客戶也必定會被你所感染。
2. 對自己有信心。信心會使你更具活力,同時要相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中最優(yōu)秀的。和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
3. 要有責任心。外貿(mào)人員的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責任感,你的客戶也會向你學習,這不但會影響你的業(yè)績,也會影響公司的形象。
4. 做個有心人。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,多問自己幾個為什么,才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
5. 良好的心理素質(zhì)。眾所周知,外貿(mào)工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要有良好的心里素質(zhì),要有吃苦、堅持不懈的韌性。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)。
6. 善于溝通與交流。一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力。良好的溝通可以使客人更有合作意愿,有技巧的溝通可以從客戶那獲取更多的信息。
7. 知識面要寬。外貿(mào)人員要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術(shù)、新聞、體育等,只要有空閑,養(yǎng)成不斷學習的習慣。
當然,如果外貿(mào)新手認為自己完全不適合做外貿(mào),聚焦網(wǎng)絡認為,也可以及時抽身,嘗試其他的工作,畢竟條條大路通羅馬,賺錢和工作的途徑有很多種。但是一旦選擇了做外貿(mào),就要堅持到底,找準目標,及早擺脫外貿(mào)新手的身份。
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