該報(bào)告強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該將獲取客戶(hù)的資金投入轉(zhuǎn)化到營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化方面來(lái)，以節(jié)省開(kāi)支或創(chuàng)造新收入。在該調(diào)查的受訪營(yíng)銷(xiāo)人員中，有80%的人表示他們只分配15%甚至更少的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算用于網(wǎng)內(nèi)優(yōu)化。

當(dāng)談到今年打算使用的前五種優(yōu)化策略時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員提到了網(wǎng)站分析和社交媒體分析。排在列表末位的優(yōu)化策略是：歸因模型、自動(dòng)推薦和站內(nèi)搜索。

Adobe建議企業(yè)在以下領(lǐng)域采用優(yōu)化技術(shù)：網(wǎng)站搜索或“內(nèi)容的可檢索性”、自動(dòng)推薦和交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、測(cè)試和個(gè)性化。

該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，53%的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員未能對(duì)站內(nèi)的搜索結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化， 26%的營(yíng)銷(xiāo)人員“手動(dòng)調(diào)整”搜索結(jié)果——這意味著營(yíng)銷(xiāo)者可能失去了一個(gè)將網(wǎng)站訪客變成顧客的巨大商機(jī)。該報(bào)告指出，優(yōu)化網(wǎng)站搜索即指導(dǎo)網(wǎng)站訪客更精準(zhǔn)地找到自己想要的內(nèi)容、提高整體的導(dǎo)航效率，為用戶(hù)提供有效路徑以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

調(diào)查結(jié)果還表明，測(cè)試工作還未被廣泛接受。四分之一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員說(shuō)，他們并沒(méi)有測(cè)試他們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?！皬囊庾R(shí)到轉(zhuǎn)換，再到忠誠(chéng)度，測(cè)試是獲得成功的一個(gè)至關(guān)重要的因素?！盇dobe數(shù)字媒體副總裁杰夫說(shuō)。

在社交媒體領(lǐng)域，營(yíng)銷(xiāo)人員追求的頂級(jí)戰(zhàn)術(shù)包括社交分享(例如頁(yè)面中的Facebook、Twitter圖標(biāo))和社交社區(qū)頁(yè)面（其中包括博客）。排名靠后的策略包括：用戶(hù)創(chuàng)建的共享或購(gòu)買(mǎi)集合、實(shí)時(shí)聊天等。

該報(bào)告的其它突出之處：

1、那些使用個(gè)性化技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員中有49%的受訪者表示，他們使用手動(dòng)流程。

2、今年，視頻營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的市場(chǎng)需求較高，而高清和3 D可視作品的需求沒(méi)那么高。

3、在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，創(chuàng)建一個(gè)可移動(dòng)優(yōu)化的網(wǎng)站是最首選的策略，簽到獎(jiǎng)勵(lì)則不太可取。