制定一份優(yōu)質(zhì)的銷售營(yíng)銷方案是運(yùn)營(yíng)及推廣人員做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵。本文將圍繞這些問題展開詳細(xì)的描述，以給大家提供一些營(yíng)銷思路。

一、銷售營(yíng)銷方案的定義

營(yíng)銷方案（Marketing program）是一個(gè)以銷售為目的的計(jì)劃，指在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前，為了達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃。

二、銷售營(yíng)銷方案制定框架

　 一份好的營(yíng)銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測(cè)。

　　優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容：

　　整體分析：市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷售狀況分析

本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

　  整個(gè)環(huán)境PEST分析：政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)

    營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

　　營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分；價(jià)格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測(cè)分析、上市時(shí)間計(jì)劃。

促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案：上市渠道促銷計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道及方式

   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道：

1.海外社交媒體平臺(tái)

社交媒體平臺(tái)作為外貿(mào)營(yíng)銷網(wǎng)站推廣的渠道之一，應(yīng)該引起外貿(mào)企業(yè)的重視。比較熱門的社交媒體平臺(tái)有以下這些：

Facebook

全球第一社區(qū)，有一半以上的美國(guó)人在使用FB，年齡分布較廣，大齡用戶較多，女性明顯多于男性。數(shù)據(jù)顯示，平均每個(gè)FB用戶擁有155個(gè)粉絲好友，平均真實(shí)好友50個(gè)。FB近年呈年長(zhǎng)化趨勢(shì)，但仍然是許多品牌產(chǎn)品的首選營(yíng)銷平臺(tái)。

Google+

因?yàn)槠渥陨韮?yōu)勢(shì)，所以Google+的發(fā)展非常迅猛，社區(qū)主要以帖子和群組構(gòu)成，可以看做社區(qū)論壇，相對(duì)于普通論壇，Google+的功能更多，而且兼容多種媒體形式。目前，Google+有多語言形式，分布范圍非常廣，年齡分布也光，男性用戶多于女性，品牌時(shí)尚資訊的相關(guān)數(shù)據(jù)也在日益增長(zhǎng)中。但最大的市場(chǎng)還是在美國(guó)。

Instagram

如今已成為全美第二大社交平臺(tái)，用戶數(shù)趕超Twitter。在美用戶居多，年齡集中在18~29之間，女性用戶使用的平均時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)。INS特殊在：用戶以iPhone手機(jī)用戶居多，以圖片分享為主。INS經(jīng)過一系列的改革，網(wǎng)頁版也有很好的體驗(yàn)，而且加入了其他媒體形式。如今以被FB收購(gòu)。

Twitter

推特經(jīng)過一次次的改革，如今用戶體驗(yàn)卓越，覆蓋面比FB更廣，相當(dāng)于全球版微博。相比于FB，推特更受年輕群體特別是大學(xué)生用戶的喜愛，青年用戶居多，而且以男性用戶更多。

Pinterest

女性用戶居多，分布的范圍也廣，245%以上的用戶是非美國(guó)人，也就是說55%左右的數(shù)據(jù)全是在美網(wǎng)民;pinterest主題最活躍的是三個(gè)：時(shí)尚>餐飲>家裝，剩下的都比較分散。網(wǎng)頁和手機(jī)端的體驗(yàn)都非常良好，瀑布式的圖片展示更適合廣告營(yíng)銷，而pinterest也推出了一系列的廣告服務(wù)，堪稱良心。

2.搜索引擎

搜索引擎推廣是通過搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名的營(yíng)銷手段。搜索引擎優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站的排名至關(guān)重要，因?yàn)樗阉饕嬖谕ㄟ^Crawler（或者Spider）程序來收集網(wǎng)頁資料后，會(huì)根據(jù)復(fù)雜的算法（各個(gè)搜索引擎的算法和排名方法是不盡相同的）來決定網(wǎng)頁針對(duì)某一個(gè)搜索詞的相關(guān)度并決定其排名的。當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候，通過專業(yè)的搜索引擎優(yōu)化的頁面通?？梢匀〉幂^高的排名。

適合做外貿(mào)推廣的搜索引擎：

Google：擁有全球用戶最多的搜索引擎。

Bing：微軟旗下的搜索引擎，感覺它的搜索界面背景圖非常美，是谷歌最好的替代品，備胎中的戰(zhàn)斗機(jī)。

Yahoo!：在搜索方面，雅虎表現(xiàn)中規(guī)中矩，網(wǎng)頁搜索表現(xiàn)不錯(cuò)，但死鏈率較高而且缺少一些應(yīng)有的高級(jí)搜索功能。

Ask：搜索引擎是國(guó)外比較出名的一款搜索引擎，其規(guī)模雖不大，但很有特色。Ask是DirectHit的母公司，于2001年收購(gòu)Teoma搜索引擎，并全部采用Teoma搜索結(jié)果。是支持自然提問的搜索引擎，其數(shù)據(jù)庫(kù)里儲(chǔ)存了超過1000萬個(gè)問題的答案，只要用戶用英文直接輸入一個(gè)問題，它就會(huì)給出問題答案，如果用戶的問題答案不在其數(shù)據(jù)庫(kù)中，那么它會(huì)列出一串跟用戶的問題類似的問題和含有答案的鏈接，供用戶選擇。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售方式：

1.電子郵件營(yíng)銷：

是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。

2.即時(shí)通訊營(yíng)銷：

利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。

3.病毒式營(yíng)銷：

病毒營(yíng)銷模式來自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，費(fèi)用低的營(yíng)銷手段。

4.BBS營(yíng)銷：

這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了，尤其是對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)，大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。

5.博客營(yíng)銷：

博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客或個(gè)人博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。

6.微博營(yíng)銷：

微博營(yíng)銷是指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式，也是指商家或個(gè)人通過微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。

7.微信營(yíng)銷：

微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷，比較突出的如體驗(yàn)式微營(yíng)銷。

8.視頻營(yíng)銷：

以創(chuàng)意視頻的方式，將產(chǎn)品信息移入視頻短片中，被大眾化所吸收，也不會(huì)造成太大的用戶群體排斥性，也容易被用戶群體所接受。

9.軟文營(yíng)銷：

軟文廣告顧名思義，它是相對(duì)于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。

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