聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)知名人工智能營銷機(jī)構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過多種信息發(fā)布工具,將信息傳播到世界任何一個(gè)地點(diǎn)。既可以增加信息覆蓋面,又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈。既可以創(chuàng)造信息的轟動(dòng)效應(yīng),又可以發(fā)布隱含信息。信息的擴(kuò)散范圍、停留時(shí)間、表現(xiàn)形式、延伸效果、公關(guān)能力、穿透能力都是最佳的。并且在網(wǎng)上信息發(fā)布以后,可以能動(dòng)的進(jìn)行跟蹤,獲得回復(fù),可以進(jìn)行回復(fù)后的再交流和再溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷避免了傳統(tǒng)營銷方式下的經(jīng)濟(jì)壁壘,地區(qū)封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響??焖俚拇蛲ǚ忾]的堅(jiān)冰,疏通種種渠道,打開進(jìn)擊的路線,實(shí)現(xiàn)和完成市場(chǎng)的開拓使命。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,通過客戶關(guān)系管理,將客戶資源管理、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理、決策管理融為一體。既可以跟蹤訂單,幫助企業(yè)有序地監(jiān)控訂單的執(zhí)行過程;規(guī)范銷售行為,了解新、老客戶的需求,提高客戶資源的整體價(jià)值;又可以避免銷售隔閡,幫助企業(yè)調(diào)整營銷策略。通過收集,整理、分析客戶反饋信息,全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,為企業(yè)決策提供必要的參考,以避免決策的失誤,為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)
1.網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2.網(wǎng)絡(luò)銷售[1][2][1] 無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運(yùn)營成本。
3.國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會(huì)議決定在下次部長會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場(chǎng)的綠色通道。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
5.成本低、速度快、更改靈活,網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。
6.多維營銷,紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對(duì)其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。
7.更具有針對(duì)性,通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。
8.有可重復(fù)性和可檢索性,網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。
9.受眾關(guān)注度高,據(jù)資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事,只有6%同時(shí)在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
除以上優(yōu)勢(shì),還是以下價(jià)值:
低廉的營銷成本讓其更具親民性;在21世紀(jì)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)代,就連明星也不再高高在上,而開始在網(wǎng)絡(luò)上曬自己的日常生活素顏照片,而這并沒有令其粉絲減少,反而更具親民性;而在大多數(shù)中小企業(yè)和個(gè)體商家眼中,費(fèi)用高昂的傳統(tǒng)媒體廣告高高在上,而競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)又使?fàn)I銷推廣宣傳成為一種必須,而網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的出現(xiàn)滿足更多中小企業(yè)和商家的需求,其低廉的成本令其成為人人可選的營銷推廣方式,也是其之所以受到歡迎的主要魅力。
發(fā)布渠道廣;網(wǎng)絡(luò)營銷推廣主要是以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為主要發(fā)布渠道的,而在互聯(lián)網(wǎng)上又有各種各樣的發(fā)布平臺(tái),微博微信公共社區(qū)等等,網(wǎng)絡(luò)營銷公司及企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)及其產(chǎn)品的主要受眾群體選擇一種或者多種發(fā)布渠道平臺(tái)。吸引更多的受眾群體,從而起到宣傳和推廣產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品銷售及企業(yè)影響力;這也是其不可忽視的魅力所在。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值
企業(yè)要想真正讓網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮作用,成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,決策者就必須把它提升到一定的高度去揣摩、去觀察、去運(yùn)用。只有這樣,才能在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略的同時(shí),充分發(fā)揮其在中小企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值。
1.企業(yè)整體展示與產(chǎn)品展銷
企業(yè)在展開網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),一般而言最基礎(chǔ)的一步是建立自有網(wǎng)站,或稱企業(yè)門戶,這種企業(yè)門戶一般應(yīng)該具備電子商務(wù)的功能,提供企業(yè)信息發(fā)布、產(chǎn)品展示、用戶留言、社區(qū)交流、訪問統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。包括潛在客戶群體在內(nèi)的訪問者可通過企業(yè)網(wǎng)站或企業(yè)門戶了解到該企業(yè)目前的狀況、發(fā)展歷程、經(jīng)營的產(chǎn)品種類與價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、成功的客戶案例等,從而提升購買的可能性與概率。
2.用戶調(diào)查與數(shù)據(jù)挖掘
網(wǎng)絡(luò)營銷中用戶數(shù)據(jù)搜集與挖掘具有重要的商業(yè)價(jià)值。對(duì)市場(chǎng)和商情的準(zhǔn)確把握,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對(duì)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的一種電子偵察。通過在線調(diào)查或者電子調(diào)查表等工具,不僅可以節(jié)省線下調(diào)研所需的大量人力、物力與實(shí)施時(shí)間,而且可以在線生成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的分析報(bào)告,趨勢(shì)分析圖表等。其效率之高、成本之低、節(jié)奏之快、范圍之大,是傳統(tǒng)調(diào)查方式所不及的。這就為廣大商家,提供了一種市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,為企業(yè)的科學(xué)決策奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.銷售渠道與市場(chǎng)覆蓋范圍開拓
互聯(lián)網(wǎng)突破時(shí)空限制的特性也讓網(wǎng)絡(luò)營銷具備了更廣泛地市場(chǎng)覆蓋范圍與渠道穿透力,新產(chǎn)品文圖并茂、聲像俱備的全方位展示,多角度闡述的說服力、信息擴(kuò)散的多通路以及效力持久的影響力,將有力地推動(dòng)中小企業(yè)的渠道招商進(jìn)程,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)和完成市場(chǎng)的開拓使命。輔以知名度的傳播、用戶數(shù)據(jù)的把握、客戶關(guān)系的妥善管理等,網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)銷售的促進(jìn)影響將體現(xiàn)得更充分。
4.品牌知名度傳播
未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)。擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要。如何從零開始開發(fā)市場(chǎng)并占據(jù)更高的市場(chǎng)份額,知名度的擴(kuò)散與深化無疑是一把利劍。傳統(tǒng)營銷體系中,知名度往往都是通過戶外廣告、電視廣告等方式實(shí)現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)與應(yīng)用,品牌知名度尋找到另外一種殺手級(jí)的傳播通路。一些浮出水面的網(wǎng)絡(luò)營銷案例在某種程度已經(jīng)證明,只要操作得當(dāng),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)品牌的塑造、傳播、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升,具有其它媒體不可替代的效果和作用。
5.以互動(dòng)與自動(dòng)化為核心的客戶關(guān)系管理
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,通過客戶關(guān)系管理,將客戶資源、銷售、市場(chǎng)、客服、決策集成為一體,將原本疏于管理、各自為戰(zhàn)的銷售、市場(chǎng)、售前和售后服務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌起來,既規(guī)范銷售行為,了解新、老客戶的需求,提升客戶資源的整體價(jià)值,并可跟蹤訂單,幫助企業(yè)有序地監(jiān)控訂單的執(zhí)行過程,同時(shí)有助于避免銷售隔駭,幫助企業(yè)調(diào)整營銷策略。收集、整理、分析客戶反饋信息,支持企業(yè)管理層的決策行為,幫助提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
6.縮短與客戶的距離
網(wǎng)絡(luò)營銷由于依托互聯(lián)網(wǎng)這種通路展開,非常利于拉近與客戶之間的距離,讓使用互聯(lián)網(wǎng)的潛在用戶方便地找到自己,并通過完整的自主門戶讓用戶清晰地了解企業(yè)能夠提供的產(chǎn)品類型、質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格以及信譽(yù)、企業(yè)歷史、簡(jiǎn)介、客戶案例等。
企業(yè)做全網(wǎng)營銷會(huì)有什么效果?
1.提升品牌影響力,促進(jìn)成交
很多企業(yè)家咨詢徐國祥的時(shí)候,就問,做全網(wǎng)營銷有什么好處,有什么回報(bào),回報(bào)真的不敢保證,我們這個(gè)只是做服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提升企業(yè)曝光率,給企業(yè)引流;退一萬步講,我能夠保證消費(fèi),能夠保證帶來多少客戶,難道我不會(huì)自己做嗎,就算您去投百度競(jìng)價(jià),百度也不會(huì)給您保證多少客戶吧,您去投電視廣告,也是一樣吧,所以很多老板被騙,因?yàn)槟切┢髽I(yè)給予了不能提供的保證和低價(jià)。
為什么講,全網(wǎng)營銷能夠提升品牌影響力和促進(jìn)成交,利用全網(wǎng)營銷,是利用全網(wǎng)渠道去給你企業(yè)做正面的形象宣傳,品牌知名度會(huì)不提升吧,大量的長尾詞獲得排名,會(huì)帶來客戶咨詢,進(jìn)而促進(jìn)成交;退一萬步講,沒有客戶來,也能提升轉(zhuǎn)化率,讓用戶成交的可能提升。如果一個(gè)用戶本身想購買你產(chǎn)品或者服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)了解的時(shí)候,看見很多正面信息,肯定會(huì)加速下單。
2.降低營銷推廣成本
全網(wǎng)天下做全網(wǎng)營銷方案的時(shí)候,是資源整合營銷,最大化的降低成本,企業(yè)單獨(dú)做營銷推廣的時(shí)候,需要美工,需要策劃,需要推廣,需要編輯,一年下來沒有15w很難搞定,但是全網(wǎng)天下可以做到6到10w給您搞定,還專業(yè)?,F(xiàn)在為什么全網(wǎng)營銷外包還有市場(chǎng),就是因?yàn)橐粋€(gè)專業(yè)和一個(gè)成本低,還一個(gè)可控,招的員工,做的不好,你只能重新?lián)Q,但是外包做的不好,您可以不給費(fèi)用。
3.全網(wǎng)營銷持續(xù)強(qiáng)
全網(wǎng)營銷對(duì)企業(yè)來說能夠更快速的提升品牌知名度,對(duì)獲取口碑也會(huì)帶來很大的好處,不論什么方式都能看到企業(yè)的相關(guān)信息,大大的提高信賴度,而且這種持續(xù)性的營銷,能夠讓客戶通過不同渠道找到您,既增強(qiáng)了用戶與企業(yè)間的粘度,也提高了企業(yè)品牌知名度;不比競(jìng)價(jià),你花錢了就有信息展示,沒有錢了,什么都沒有,全網(wǎng)營銷覆蓋的信息一直都是在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)。
4.全網(wǎng)營銷覆蓋廣
全網(wǎng)營銷不是單一的針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行seo排名,很多企業(yè)老板只知道做網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名,其實(shí)真的關(guān)鍵詞排名做上去,你也沒有多少流量,別人一樣的沒有聽說過你,你也最多只能覆蓋一個(gè)排名,但是通過全網(wǎng)營銷,你能夠獲取大量的排名,甚至霸屏,可以看下圖,全網(wǎng)天下做的一個(gè)案例。
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