聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
本文致力于解決“外貿(mào)營銷模式、營銷模式、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式、營銷模式有哪些”等問題。如果本文沒有幫助到您,您也可以與我們?nèi)〉寐?lián)系。
外貿(mào)整合營銷是外貿(mào)企業(yè)建立一個以自身企業(yè)外貿(mào)營銷型網(wǎng)站為核心的營銷模式,以國外買家的需求和習(xí)慣為基準進行營銷渠道整合,保證海外買家能通過多種途徑準確獲得外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品信息的一套營銷方法。
優(yōu)勢
1.有利于合理配置企業(yè)資源,優(yōu)化企業(yè)組合,提高外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟效益;
2.有利于企業(yè)信息的多渠道傳播,廣泛接觸海外買家;
3.有效增加外貿(mào)企業(yè)在海外買家面前的曝光度;
4.減少對第三方平臺的依賴度,讓外貿(mào)企業(yè)掌握自主推廣的權(quán)利;
5.費用低,投資回報率高;
6.建立自身營銷型站點,擁有獨一無二的網(wǎng)上固定資產(chǎn),對于您自己的電子商務(wù)門戶進行持續(xù)性的推廣,形成營銷資產(chǎn)積累。
手段
我們可以通過搜索引擎營銷、B2B營銷、分類目錄、博客營銷等進行網(wǎng)絡(luò)營銷,在語言措辭中始終以自身企業(yè)外貿(mào)營銷型網(wǎng)站為核心的平臺,以國外買家的需求和習(xí)慣為基準進行營銷渠道整合,保證海外買家能通過多種途徑準確獲得外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品信息的一套營銷方法。
以企業(yè)營銷型站點為核心,將傳統(tǒng)營銷、許可郵件營銷、B2B營銷、搜索引擎營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。這不是簡單的融合,對不同的行業(yè)和企業(yè)來說需要有著特定的資源整合模式,否則效果將大打折扣。
不同規(guī)模的企業(yè),以及處在不同階段的外貿(mào)企業(yè)運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿(mào)企業(yè)中是運用最為廣泛的一種營銷手段,因為其成本低、操作簡單。
對很多處于初創(chuàng)期的外貿(mào)企業(yè)來說,免費的B2B平臺也是不錯選擇,零成本創(chuàng)造效益,只是現(xiàn)B2B平臺效果越來越不理想,想從這個渠道獲得收益難度較高。當(dāng)然,如果企業(yè)有足夠的經(jīng)濟實力,則可以成為這個B2B平臺的付費會員,這樣可以相對提升效果,但也是有限的。目前國內(nèi)主要的B2B外貿(mào)平臺有阿里巴巴、ECVV、中國制造、全球貿(mào)易通、環(huán)球資源。
搜索引擎營銷
外貿(mào)企業(yè)提高搜索引擎營銷效果需要解決兩個問題,即如何開拓更多客戶以及如何篩選專業(yè)客戶。首先,需要覆蓋盡可能多的主流搜索引擎,除了三大搜索引擎之 外,更要關(guān)注一些地域性和專業(yè)性搜索引擎。其次,在每一個搜索引擎中的覆蓋面要大,不僅僅是購買 搜索引擎付費服務(wù),更需要通過第三方公司服務(wù)以得到自然 結(jié)果的靠前位置。同時,盡可能多的覆蓋主要與相關(guān)搜索的關(guān)鍵詞,窮盡國外買家可能查找中國供應(yīng)商的詞匯。而對于專業(yè)客戶的篩選是需要經(jīng)過對相關(guān)數(shù)據(jù)分析和挖掘才能獲得。
展會營銷
我們需要宣傳冊和現(xiàn)場服務(wù)等層面進行把關(guān)。宣傳冊的紙張盡可能選用比較薄而不透的紙張,減輕樣本冊重量,再加上專業(yè)的感官設(shè)計,使得客戶從第一印象中 感受出與眾不同的品質(zhì)。而且內(nèi)容方面要以客戶為中心撰寫ABOUT US軟文,形式上要圖文并茂,而且每頁頁眉或頁腳寫上聯(lián)系方式,包括電話、email、網(wǎng)址等重要內(nèi)容,以防會后客戶會撕取樣本冊中某一系列頁面而丟失重要的聯(lián)系方式。
郵件營銷
我們需要開展基于數(shù)據(jù)庫的許可郵件營銷。許可(Permission)郵件營銷,顧名思義是經(jīng)過許可的郵件發(fā)送,在向其目標發(fā)送產(chǎn)品等相關(guān)信息時, 事先征得用戶的“許可”。在國外,許可郵件營銷已有很大發(fā)展,在獲取買家信息、發(fā)展?jié)撛谫I家、培養(yǎng)忠誠客戶的過程中發(fā)揮重要作用。這些用戶是在自愿注冊的前提下接收來自郵件服務(wù)商的相關(guān)信息。
Email營銷有兩個基本因素:潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email營銷的內(nèi)容設(shè)計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件營銷的基礎(chǔ)。在自身網(wǎng)站平臺設(shè)置郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應(yīng)該成為你潛在買家郵件列表當(dāng)中的一員。郵件的內(nèi)容設(shè)計與從事該項工作的實際操作人員經(jīng)驗與知識有直接關(guān)系,它決定了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動的保持聯(lián)系,而不是垃圾郵件。
數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷是一個主動營銷的過程,它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。數(shù)據(jù)庫營銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度,一些外部購買的數(shù)據(jù)庫則可能是你 大量客戶的來源。外貿(mào)企業(yè)除了可以從外部購買、開發(fā)數(shù)據(jù)之外,更應(yīng)該建立屬于企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫,這里一個長期積累的過程。
數(shù)據(jù)庫營銷的核心就是找到對你有用的信息,加以充分整合、利用,幫助企業(yè)實現(xiàn)短期利潤,幫助企業(yè)實現(xiàn)短期利潤、長期效益。但是外貿(mào)企業(yè)需要清楚認識到:數(shù)據(jù) 庫營銷只是一種營銷手段,未來外貿(mào)企業(yè)想要擴大業(yè)務(wù)、創(chuàng)造企業(yè)價值,不能只依靠一種手段,必須要有一套營銷系統(tǒng)。擁有一套外貿(mào)整合營銷思路,實現(xiàn)多渠道的客戶開發(fā)及海外推廣才是未來外貿(mào)企業(yè)的真正出路。
博客營銷
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)博客已經(jīng)不能再單純作為發(fā)布企業(yè)信息的渠道,而需要一個營銷型博客,成為企業(yè)的公關(guān)部門。
要成功運營博客營銷,必須明確目的、構(gòu)思為先。博客構(gòu)思簡單來說就是在博客建立之前,腦中形成博客雛形:博客目標受眾是哪類人群、博客主要包含哪些內(nèi)容、博客哪些部分需要日常更新、確立博客的主關(guān)鍵詞等。
博客營銷倡導(dǎo)“內(nèi)容為王”。博客網(wǎng)站的生存之道在于內(nèi)容質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源是一個博客網(wǎng)站的根基。不管是個人博客或是企業(yè)博客,只有在內(nèi)容上拔得頭籌,吸引消費者,才能留住他們的注意力。對博客的長期關(guān)注,會讓他們慢慢形成對博客的信任,進而認同博客內(nèi)容中潛移默化的企業(yè)文化信息。
建立博客的最終目的是通過權(quán)威、豐富的博客內(nèi)容,爭奪企業(yè)在行業(yè)中的權(quán)威話語權(quán)。
微博營銷
因為隨著微博的火熱,催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。微薄營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業(yè)都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
與博客營銷相比,微博營銷短小精悍,在不超過140字以內(nèi)要把內(nèi)容傳達給粉絲,為達到吸引粉絲的作用,對內(nèi)容的針對性做出了更高層次的要求。目前應(yīng)用最廣的微博平臺是新浪微博、騰訊微博,很多外貿(mào)企業(yè)也都相繼建立了自己的官方微博,像ebay、ECVV等,通過建立官方微博來進行品牌宣傳。
互動營銷
互動營銷在國外企業(yè)中已經(jīng)非常廣泛,包括推特。youtube、facebook、fliker、LinkedIn等平臺?;訝I銷讓企業(yè)之間在進一步深入了解企業(yè)產(chǎn)品等信息之后,通過平臺等到更多類似于口碑、品牌的認知感。屬于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的高級營銷手段。針對社會化媒體SNS展開的營銷極為重要。
注意事項:
1.30秒法則:
如果你無法在30秒鐘內(nèi)讓客戶知道你在銷售什么,產(chǎn)品的用途,那么你就差不多了?,F(xiàn)在的人極其心急,絕不會有時間來看長篇小說,市場營銷時一定要在第一時間抓住重點,介紹你來自哪里、賣什么產(chǎn)品、該產(chǎn)品用在哪里。一段開門見山的短視頻就是個很好的主意,現(xiàn)在許多天貓商品頁都采用短視頻開路的方式,非常有效。
2.多語言市場推廣,突破語種的障礙:
對于外銷來說,鎖定潛在客戶最大的障礙也許大家都還沒意識到,是語言。任何人英語再好,閱讀本國語言還是會感覺更輕松;因此多語言推廣至關(guān)重要,哪怕你翻譯得并不完美,如結(jié)合視頻和圖片文字的話,國外潛在客戶一定已經(jīng)知道你要表達的意思了。同時語種必須要全,全球幾百種主要語種中,建議最少要有80種語種以上的譯文同時營銷才會有效,任意一個你幾乎沒聽說過的語種全球可能就有幾千萬人在使用。多語言營銷效果驚人,潛在客戶用他本國語言搜索的時候肯定會看見你的營銷文章,他不可能錯過你的。
3.注重搜索引擎:
許多人在糾結(jié)FACEBOOK或微信微博營銷的時候卻忽略了最基本的推廣方式,那便是搜索引擎推廣,搜索引擎不僅能帶來比其他任何營銷模式更多的客戶,而且這些客戶誠意極高。外銷人員應(yīng)主攻google的SEO,雖然谷歌在國內(nèi)上不了,但是在全世界有90%以上的市場份額!國內(nèi)各大B2B網(wǎng)站自己都在谷歌上拼命打廣告,真正的流量到底來自哪里,大家自己去想。比較懂的,趕快去google霸屏吧:)
4.內(nèi)容原創(chuàng)性:
不必去分析百度,谷歌,yandex,必應(yīng)等的排名規(guī)律,只要你做好了網(wǎng)站SEO原創(chuàng)性對任何搜索引擎都管用。有些網(wǎng)站為付費會員提供自動翻譯文章成多語種的服務(wù),這不僅能讓你的產(chǎn)品迅速進入各國市場,而且譯文真實原創(chuàng)性也確保了搜索引擎極高的收錄率和排名。(尤其需要注意的是:自動翻譯并不是在自己網(wǎng)頁上安裝各種翻譯插件,那種插件譯文,搜索引擎是一篇都不收錄的!)
5.短視頻的作用:
從推廣效果來說,短視頻>圖片>文字。即便是手機隨便拍攝的產(chǎn)品演示視頻,都會比任何制作精美的圖文說明演示效果更好。更重要的是目前各大搜索引擎普遍認為短視頻內(nèi)容比一般文字圖片內(nèi)容更有價值,所以對含原創(chuàng)視頻代碼的頁面會排名靠前。不過現(xiàn)在許多搜索引擎對引用大型視頻站視頻代碼的網(wǎng)頁排名通常不會太靠前,主要因為很多搜索引擎自己也在發(fā)展視頻站,其中無非是出于商業(yè)競爭。這正是商用短視頻分享平臺現(xiàn)在大行其道的根本原因,作為商用的視頻站不會影響搜索引擎的視頻戰(zhàn)略,所以各大搜索引擎對于商用短視頻分享營銷平臺的網(wǎng)頁還是非常友好的。
目前最齊全的推廣渠道
傳統(tǒng)展會
1.參展(專業(yè)展會及綜合展會)
1)了解參展商區(qū)域分布(以哪里的企業(yè),品牌參與為主)
2)了解訪客區(qū)域分布(結(jié)合自己重點開發(fā)市場進行展會篩選)
3)了解參展商構(gòu)成(官方網(wǎng)站會有展商列表,是否有知名品牌或者同行參與)
4)研讀過去幾屆的官網(wǎng)公布的展后報告,全方位考核展會質(zhì)量
2.觀展(專業(yè)展及綜合展)
1)產(chǎn)品覆蓋行業(yè)及領(lǐng)域(如變頻器生產(chǎn)廠家,可以去到機床展會,注塑機展會,風(fēng)機,水泵類型展會等)
2)下載展商列表,保持長期跟進
3)拜訪潛在客戶,搜集配套客戶,系統(tǒng)集成商客戶需求,了解并掌握行業(yè)動態(tài)
B2B平臺
1.付費B2B平臺
1)綜合B2B平臺投放,如國內(nèi)幾大平臺
2)專業(yè)B2B平臺投放,如Directindustry
2.免費B2B平臺
1)通過Google關(guān)鍵詞(多語言)檢索,獲取B2B平臺信息,加以注冊,發(fā)布信息,增加曝光
2)通過Goolge檢索關(guān)注的競爭對手(同行)公司名稱,獲取對方曝光渠道,集大成者可勝利,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)
4.3:B2B平臺反向開發(fā)
1)注冊B2B采購買家賬號,尤其是國外的B2B平臺,扮演國際采購買家角色,進行聯(lián)系對應(yīng)的商家,可以提供經(jīng)銷,OEM等合作機會,很多國際品牌是通過中國企業(yè)代工的,競爭對手,同行也是合作機會。
補充幾個有效果的B2B交易平臺
1:EC PLAZA(中國電子商務(wù)廣場)
主頁地址:http://www.ecplaza.net/
只要你注冊了就有機會發(fā)報盤,很有優(yōu)勢的一點,審核產(chǎn)品也比較快,經(jīng)常當(dāng)天就可以審核通過
缺點:上傳圖片有點麻煩,也不能批量上傳
2:阿里巴巴國際站
主頁地址:https://www.alibaba.com/
品牌知名度高,注冊用戶量大
缺點:注冊企業(yè)層次不齊,且大部分流量來自國內(nèi),價格惡性競爭
3:Medicalexpo(醫(yī)療在線展會)
主頁地址:www.medicalexpo.com
是當(dāng)今最專業(yè)的國際醫(yī)療生產(chǎn)商在線展示平臺和最全面的采購商在線采購平臺
4:Directindustry(工業(yè)在線展會)
主頁地址:www.directindustry.com
是國際工業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的一個非常全面專業(yè)的B2B網(wǎng)站
搜索引擎
1,搜索引擎信息檢索
1)檢索關(guān)鍵詞,獲取代理商或者系統(tǒng)集成商,或者配套廠商,貿(mào)易公司等信息
2)檢索知名品牌公司名稱或者品牌,型號等信息,獲取知名品牌一級,二級,三級及更多代理商信息
3)通過多搜索引擎,多語言,多關(guān)鍵詞進入本土化搜索,如俄羅斯,我們可以采用www.yandex.ru及www.google.ru
4)通過搜索引擎檢索競爭對手或同行公司名稱,以便深入了解獲取競爭對手或者同行的營銷軌跡
2,搜索引擎廣告投放
1)英文關(guān)鍵詞投放
2)小語種關(guān)鍵詞投放
3)根據(jù)公司希望開拓的國家或者市場進行投放關(guān)鍵詞廣告
客戶拜訪
1,約訪客戶
1)向所有行業(yè)中知名代理商發(fā)起來訪邀約,增加合作機會(前提是工廠實力中等偏上)
2)可以適當(dāng)給客戶提供經(jīng)濟型酒店,提供下住宿及便餐(便利客戶,也是便利自己)
3)讓客戶深度了解公司的優(yōu)勢,特長,快速贏得客戶,尤其是在研發(fā),質(zhì)量管控,售后服務(wù)等方面給客戶吃下定心丸
2,拜訪客戶
1)展會前后走訪客戶,節(jié)省大量費用,又可以做到有的放矢
2)規(guī)劃好,已經(jīng)合作的老客戶,分區(qū)域進行拜訪,加深合作及相互的了解
3)定期可以走訪東南亞等地區(qū)的客戶
4)重點意向客戶,價值客戶可以針對性一對一拜訪,出國不是遙不可及,沒有護照就不要做外貿(mào)
社交媒體
1,社交媒體互聯(lián)網(wǎng)推廣
1)品牌曝光,增加公司一切可以曝光的機會
2)互通互聯(lián) (每個平臺覆蓋的群體都會有差異,會有交集,也會有并集)
3)用老外的方式做營銷
4)社交媒體在搜索引擎里面的排名非??壳?,對企業(yè)的SEO有極大幫助
2,社交媒體深度挖掘人脈關(guān)系
1)比如添加客戶的Facebook,Linkedin,Twitter等賬號,了解客戶的人脈圈,進行深度的信息挖掘工作,如客戶的性質(zhì),行業(yè)歷史,行業(yè)背景,上下游關(guān)聯(lián)客戶關(guān)系,客戶需求,詢盤動機,行業(yè)需求等,把簡單的客戶開發(fā)擴展到市場的分析和關(guān)聯(lián)擴展的層面,更好的把握銷售機會,增加轉(zhuǎn)化率,同時從點到線再到面,進行思維擴展,開發(fā)出更多的市場與客戶。
2)人脈圈的營銷,速度會超乎想象,大家加以利用,不會缺乏客戶,客戶是取之不盡,用之不竭
行業(yè)雜志及行業(yè)網(wǎng)站
1,行業(yè)雜志及網(wǎng)站廣告投放
1)通過當(dāng)?shù)乜蛻艚榻B
2)通過自己尋找
3)通過第三方公司了解
4)真正的本土化營銷
2,行業(yè)雜志及網(wǎng)站客戶開發(fā)
1)做廣告的國際同行,也會是我們的OEM合作對象或者經(jīng)銷商對象
2)了解競爭對手的行為及客戶來源
3)學(xué)習(xí)行業(yè)知識及了解采購買家行為習(xí)慣
電話+郵件
1,電話溝通及客戶開發(fā)
1)電話開發(fā)客戶
2)電話跟進所有詢盤,反饋客戶
3)注重電話溝通技巧及外貿(mào)時差,風(fēng)土人情,國際地理,歷史文化
2,郵件溝通及客戶開發(fā)
1)注重郵件主題
2)注重郵件內(nèi)容
3)注重郵件溝通技巧
4)確認郵件送達
5)精發(fā)郵件+群發(fā)郵件客戶開發(fā)
4.8:綜合實力+核心競爭力
1,綜合實力+核心競爭力
1)公司決策層重視外貿(mào)(頂層建設(shè))
2)注重品牌推廣及宣傳
3)擁有一支外貿(mào)精英團隊
4)工廠廠房,生產(chǎn)設(shè)備較完善,具備符合目標市場的出口的相關(guān)證書
5)技術(shù),研發(fā)綜合實力較強
6)質(zhì)量,價格有一定的優(yōu)勢(中國企業(yè)做外貿(mào)多是贏在規(guī)模,贏在價格,贏在性價比)
7)計劃建立或者已經(jīng)建立較為完善的全球代理商體系或者辦事處,分公司營銷體系
8)售后服務(wù)體系完善,能處理好國際售后服務(wù)
9)計劃或者已經(jīng)注冊了國際商標,國際域名,做好了全方位進軍國際市場的準備工作。
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的核心是什么,有什么建議?
我認為是落地執(zhí)行,我們碰到很多外貿(mào)公司的企業(yè)主,三天兩頭培訓(xùn)、到處聽課,學(xué)習(xí)愿望很強,但是一到落地執(zhí)行就打了折扣,要么是覺得無人可用,沒有時間實施計劃,要么就是將信將疑,固守老客戶、老的業(yè)務(wù)模式,擔(dān)心沒有效果,出現(xiàn)課堂上‘心潮澎湃’,下課后‘十分無奈’的現(xiàn)象,所以,我認為落地執(zhí)行是最重要的,有個段子有必要跟大家分享,有人問一個著名小說家如何才能成為像他一樣的小說家,小說家的回答是,打開電腦敲下第一行字,其實說到底也就是執(zhí)行。
你不需要天天熟悉規(guī)則,把精力用在客戶體驗上,給客戶更好的內(nèi)容,給客戶更專業(yè)的產(chǎn)品介紹,所以,營銷,只需要從自己的官網(wǎng)開始。
? 2005-2025 www.shanhu.org.cn | All Rights Reserved 營業(yè)執(zhí)照 粵ICP備05105686號