聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)內(nèi)知名人工智能營(yíng)銷機(jī)構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
本文致力于解決“外貿(mào)營(yíng)銷策略、怎樣外貿(mào)營(yíng)銷”等問(wèn)題。如果本文沒(méi)有幫助到您,您也可以與我們?nèi)〉寐?lián)系。
寫方案之前:
1.對(duì)自己的產(chǎn)品深入了解
2.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
3.善于分析定時(shí)評(píng)估
每一件產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前,都需要一份詳細(xì)的推廣策劃方案,
因?yàn)樗钱a(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前的具體實(shí)施方案。
方案應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品和目標(biāo)人群有詳盡的分析,
包括時(shí)間控制,成本控制,執(zhí)行計(jì)劃,效果預(yù)期等內(nèi)容。
這是給領(lǐng)導(dǎo)看的方案:
? ****有限公司,成立于2011年11月,由擁有多年跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。這一支“管理團(tuán)隊(duì)”曾共同服務(wù)3M公司研磨產(chǎn)品部近20年,是工業(yè)百潔布在國(guó)內(nèi)研磨市場(chǎng)的引入者與推廣者。公司貿(mào)易都是通過(guò)阿里巴巴、中國(guó)制造等B2B平臺(tái)在做外貿(mào)拓展業(yè)務(wù),這個(gè)行業(yè)的出口競(jìng)爭(zhēng)較大。
? 一、產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)分析 ?根據(jù)產(chǎn)品需求,擬定目標(biāo)市場(chǎng)為東南亞,南美等地區(qū)的發(fā)展中國(guó)家以及歐洲部分國(guó)家。實(shí)際操作過(guò)程中根據(jù)外貿(mào)推廣后的反饋調(diào)整主要出口目標(biāo)市場(chǎng),增加小語(yǔ)種推廣,加大推廣力度。 ?
? 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道分析及選擇 ?網(wǎng)絡(luò)改變世界,也改變了商人做生意的方式。網(wǎng)絡(luò)讓采購(gòu)商更容易找到供應(yīng)商,采購(gòu)更多選擇的同時(shí),也讓供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
? (一)網(wǎng)絡(luò)推廣
? 1.做一兩個(gè)付費(fèi)B2B網(wǎng)站宣傳,大量注冊(cè)提供免費(fèi)會(huì)員的外貿(mào)B2B網(wǎng)站、特別是一些排名比較高的網(wǎng)站,增加公司產(chǎn)品曝光量。
? 2.建立自己公司的外貿(mào)網(wǎng)站,除了英語(yǔ)外最好包括一兩種小語(yǔ)言。
? 3.在Google或者yahoo上做搜索引擎優(yōu)化(SEO),提高在搜索網(wǎng)站上的排名。通過(guò)上述方法,要讓公司網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果大量曝光到外貿(mào)網(wǎng)站上,迅速提高公司的國(guó)際知名度。
? 4.B2C網(wǎng)站的推廣,速賣通、亞馬孫、易貝、敦煌等,注冊(cè)后除了能讓在本平臺(tái)上尋找產(chǎn)品的客戶找到外,還能增加google,bing等國(guó)際搜索引擎的抓取增加曝光。國(guó)際類的社交平臺(tái)等等也可以利用為開(kāi)拓途徑。
(二)展覽營(yíng)銷?
? 選擇參加國(guó)內(nèi)外的國(guó)際性的專業(yè)展會(huì),展會(huì)營(yíng)銷是最有效的發(fā)展客戶的手段。因公司產(chǎn)品為機(jī)床等機(jī)械加工類產(chǎn)品的配套產(chǎn)品,特建議參加國(guó)際上知名的機(jī)床機(jī)械加工類展會(huì)發(fā)展?jié)撛诳蛻?。?lái)中國(guó)參加行業(yè)展會(huì)的的國(guó)外客戶大都是本行業(yè)的專業(yè)客戶、抱著尋找中國(guó)供應(yīng)商的目的來(lái)的,這種行業(yè)展會(huì)往往比廣交會(huì)之類的綜合性展會(huì)效果好很多。
? 積極地與國(guó)內(nèi)做超硬材料磨料磨具的的專業(yè)外貿(mào)公司合作,他們的起步較早,擁有大量的客戶群體。?
(三)貿(mào)易公司合作
? 三、外貿(mào)開(kāi)展前期具體操作步驟
? (一)第一個(gè)月
? 1.公司資料、產(chǎn)品資料整理、翻譯。
? 2.公司英文網(wǎng)站的建立。招聘一位精通B2B后臺(tái)操作及優(yōu)化排名的操作人員,開(kāi)通一個(gè)B2B(建議中國(guó)制造或者阿里巴巴),做好上傳產(chǎn)品的所有準(zhǔn)備,如B2B開(kāi)通順利,第一個(gè)月內(nèi)就開(kāi)始上傳產(chǎn)品。
? 3.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)程度代表公司的形象。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要對(duì)產(chǎn)品非常專業(yè)。有技術(shù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。
? (二)第二個(gè)月 ?
做好英文網(wǎng)站的優(yōu)化,B2B上傳產(chǎn)品基本完成,保證產(chǎn)品足夠曝光量。根據(jù)國(guó)外市場(chǎng)反饋的信息,確定重點(diǎn)廣告推廣投放地區(qū),開(kāi)通付費(fèi)google搜索引擎推廣。業(yè)務(wù)人員在跟國(guó)外客戶溝通的過(guò)程中不斷向廠里的技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),加深對(duì)產(chǎn)品的了解,爭(zhēng)取做到能隨時(shí)回答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)技術(shù)營(yíng)銷。
希望從第三個(gè)月能開(kāi)始寄樣品、成交樣品單甚至接到正式訂單,順利開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),隨著市場(chǎng)情況逐步壯大公司外銷團(tuán)隊(duì),成為支撐公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。
以下是自己需要學(xué)習(xí)和注意的。
外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷推廣面臨的問(wèn)題:
1.大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際外貿(mào)過(guò)分依賴第三方電子商務(wù)平臺(tái)
阿里巴巴模式的外貿(mào)B2B誕生,正是為了解決中國(guó)供應(yīng)商無(wú)法被海外買家找尋和參與國(guó)際貿(mào)易的信息不對(duì)稱。但是阿里巴巴模式是以收取會(huì)員費(fèi)為主要贏利的,隨著廣大中國(guó)供應(yīng)商逐漸開(kāi)始認(rèn)同電子商務(wù),進(jìn)而阿里巴巴平臺(tái)門檻的降低,迫使大量中國(guó)出口企業(yè)甚至個(gè)人SOHO都可以參與其中,這就導(dǎo)致阿里巴巴平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而且是“同質(zhì)化營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)”,“價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)”,“價(jià)格的屠宰場(chǎng)”,那些在價(jià)格上無(wú)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),將無(wú)法獲得機(jī)會(huì),最終黯然退出或者拼死掙扎。
2.業(yè)務(wù)人員的電子商務(wù)能力欠缺,無(wú)法順應(yīng)“商務(wù)+電子”的時(shí)代要求
業(yè)務(wù)人員的工作主要是負(fù)責(zé)詢盤接單、促成客戶下單,在激勵(lì)方式上采取底薪+高提成方式。這也是由于過(guò)度依賴外貿(mào)B2B,過(guò)于單一的外貿(mào)渠道導(dǎo)致的,促使業(yè)務(wù)人員只知道維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái),依賴平臺(tái)接單。 在當(dāng)今的外貿(mào)環(huán)境里,對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)提出更高的要求,需要他們掌握一些外貿(mào)電子商務(wù)營(yíng)銷手段,知道如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)渠道去開(kāi)發(fā)海外客戶。
3.不知如何宣傳自己網(wǎng)站
網(wǎng)站上擁有好的內(nèi)容如果不去做外貿(mào)網(wǎng)站推廣優(yōu)化就會(huì)失去重要性,可是目前有一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)網(wǎng)站都是通過(guò)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的一系列上網(wǎng)服務(wù)建立起來(lái)的,這些服務(wù)的重點(diǎn)是前期的線路架設(shè)、服務(wù)器以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)而往往忽視了后期的推廣服務(wù)。搜索引擎可以說(shuō)是目前網(wǎng)站推廣效果最好、費(fèi)用最抵的一種常用方式,據(jù)統(tǒng)計(jì),在搜索引擎中被查到的第一頁(yè)中的網(wǎng)站的瀏覽幾率占所有網(wǎng)站的60—80%!,因此進(jìn)行網(wǎng)站推廣是多么的重要。
這是具體的推廣渠道:
傳統(tǒng)展會(huì)
1.參展(專業(yè)展會(huì)及綜合展會(huì))
1)了解參展商區(qū)域分布(以哪里的企業(yè),品牌參與為主)
2)了解訪客區(qū)域分布(結(jié)合自己重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行展會(huì)篩選)
3)了解參展商構(gòu)成(官方網(wǎng)站會(huì)有展商列表,是否有知名品牌或者同行參與)
4)研讀過(guò)去幾屆的官網(wǎng)公布的展后報(bào)告,全方位考核展會(huì)質(zhì)量
2.觀展(專業(yè)展及綜合展)
1)產(chǎn)品覆蓋行業(yè)及領(lǐng)域(如變頻器生產(chǎn)廠家,可以去到機(jī)床展會(huì),注塑機(jī)展會(huì),風(fēng)機(jī),水泵類型展會(huì)等)
2)下載展商列表,保持長(zhǎng)期跟進(jìn)
3)拜訪潛在客戶,搜集配套客戶,系統(tǒng)集成商客戶需求,了解并掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)
B2B平臺(tái)
1.付費(fèi)B2B平臺(tái)
1)綜合B2B平臺(tái)投放,如國(guó)內(nèi)幾大平臺(tái)
2)專業(yè)B2B平臺(tái)投放,如Directindustry
2.免費(fèi)B2B平臺(tái)
1)通過(guò)Google關(guān)鍵詞(多語(yǔ)言)檢索,獲取B2B平臺(tái)信息,加以注冊(cè),發(fā)布信息,增加曝光
2)通過(guò)Goolge檢索關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(同行)公司名稱,獲取對(duì)方曝光渠道,集大成者可勝利,人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)
B2B平臺(tái)反向開(kāi)發(fā)
1)注冊(cè)B2B采購(gòu)買家賬號(hào),尤其是國(guó)外的B2B平臺(tái),扮演國(guó)際采購(gòu)買家角色,進(jìn)行聯(lián)系對(duì)應(yīng)的商家,可以提供經(jīng)銷,OEM等合作機(jī)會(huì),很多國(guó)際品牌是通過(guò)中國(guó)企業(yè)代工的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同行也是合作機(jī)會(huì)。
補(bǔ)充幾個(gè)有效果的B2B交易平臺(tái)
1:EC PLAZA(中國(guó)電子商務(wù)廣場(chǎng))
主頁(yè)地址:http://www.ecplaza.net/
只要你注冊(cè)了就有機(jī)會(huì)發(fā)報(bào)盤,很有優(yōu)勢(shì)的一點(diǎn),審核產(chǎn)品也比較快,經(jīng)常當(dāng)天就可以審核通過(guò)
缺點(diǎn):上傳圖片有點(diǎn)麻煩,也不能批量上傳
2:阿里巴巴國(guó)際站
主頁(yè)地址:https://www.alibaba.com/
品牌知名度高,注冊(cè)用戶量大
缺點(diǎn):注冊(cè)企業(yè)層次不齊,且大部分流量來(lái)自國(guó)內(nèi),價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)
3:Medicalexpo(醫(yī)療在線展會(huì))
主頁(yè)地址:www.medicalexpo.com
是當(dāng)今最專業(yè)的國(guó)際醫(yī)療生產(chǎn)商在線展示平臺(tái)和最全面的采購(gòu)商在線采購(gòu)平臺(tái)
4:Directindustry(工業(yè)在線展會(huì))
主頁(yè)地址:www.directindustry.com
是國(guó)際工業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的一個(gè)非常全面專業(yè)的B2B網(wǎng)站
搜索引擎
1,搜索引擎信息檢索
1)檢索關(guān)鍵詞,獲取代理商或者系統(tǒng)集成商,或者配套廠商,貿(mào)易公司等信息
2)檢索知名品牌公司名稱或者品牌,型號(hào)等信息,獲取知名品牌一級(jí),二級(jí),三級(jí)及更多代理商信息
3)通過(guò)多搜索引擎,多語(yǔ)言,多關(guān)鍵詞進(jìn)入本土化搜索,如俄羅斯,我們可以采用www.yandex.ru及www.google.ru
4)通過(guò)搜索引擎檢索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同行公司名稱,以便深入了解獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者同行的營(yíng)銷軌跡
2,搜索引擎廣告投放
1)英文關(guān)鍵詞投放
2)小語(yǔ)種關(guān)鍵詞投放
3)根據(jù)公司希望開(kāi)拓的國(guó)家或者市場(chǎng)進(jìn)行投放關(guān)鍵詞廣告
客戶拜訪
1,約訪客戶
1)向所有行業(yè)中知名代理商發(fā)起來(lái)訪邀約,增加合作機(jī)會(huì)(前提是工廠實(shí)力中等偏上)
2)可以適當(dāng)給客戶提供經(jīng)濟(jì)型酒店,提供下住宿及便餐(便利客戶,也是便利自己)
3)讓客戶深度了解公司的優(yōu)勢(shì),特長(zhǎng),快速贏得客戶,尤其是在研發(fā),質(zhì)量管控,售后服務(wù)等方面給客戶吃下定心丸
2,拜訪客戶
1)展會(huì)前后走訪客戶,節(jié)省大量費(fèi)用,又可以做到有的放矢
2)規(guī)劃好,已經(jīng)合作的老客戶,分區(qū)域進(jìn)行拜訪,加深合作及相互的了解
3)定期可以走訪東南亞等地區(qū)的客戶
4)重點(diǎn)意向客戶,價(jià)值客戶可以針對(duì)性一對(duì)一拜訪,出國(guó)不是遙不可及,沒(méi)有護(hù)照就不要做外貿(mào)
社交媒體
1,社交媒體互聯(lián)網(wǎng)推廣
1)品牌曝光,增加公司一切可以曝光的機(jī)會(huì)
2)互通互聯(lián) (每個(gè)平臺(tái)覆蓋的群體都會(huì)有差異,會(huì)有交集,也會(huì)有并集)
3)用老外的方式做營(yíng)銷
4)社交媒體在搜索引擎里面的排名非??壳?,對(duì)企業(yè)的SEO有極大幫助
2,社交媒體深度挖掘人脈關(guān)系
1)比如添加客戶的Facebook,Linkedin,Twitter等賬號(hào),了解客戶的人脈圈,進(jìn)行深度的信息挖掘工作,如客戶的性質(zhì),行業(yè)歷史,行業(yè)背景,上下游關(guān)聯(lián)客戶關(guān)系,客戶需求,詢盤動(dòng)機(jī),行業(yè)需求等,把簡(jiǎn)單的客戶開(kāi)發(fā)擴(kuò)展到市場(chǎng)的分析和關(guān)聯(lián)擴(kuò)展的層面,更好的把握銷售機(jī)會(huì),增加轉(zhuǎn)化率,同時(shí)從點(diǎn)到線再到面,進(jìn)行思維擴(kuò)展,開(kāi)發(fā)出更多的市場(chǎng)與客戶。
2)人脈圈的營(yíng)銷,速度會(huì)超乎想象,大家加以利用,不會(huì)缺乏客戶,客戶是取之不盡,用之不竭
行業(yè)雜志及行業(yè)網(wǎng)站
1,行業(yè)雜志及網(wǎng)站廣告投放
1)通過(guò)當(dāng)?shù)乜蛻艚榻B
2)通過(guò)自己尋找
3)通過(guò)第三方公司了解
4)真正的本土化營(yíng)銷
2,行業(yè)雜志及網(wǎng)站客戶開(kāi)發(fā)
1)做廣告的國(guó)際同行,也會(huì)是我們的OEM合作對(duì)象或者經(jīng)銷商對(duì)象
2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為及客戶來(lái)源
3)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)及了解采購(gòu)買家行為習(xí)慣
電話+郵件
1,電話溝通及客戶開(kāi)發(fā)
1)電話開(kāi)發(fā)客戶
2)電話跟進(jìn)所有詢盤,反饋客戶
3)注重電話溝通技巧及外貿(mào)時(shí)差,風(fēng)土人情,國(guó)際地理,歷史文化
2,郵件溝通及客戶開(kāi)發(fā)
1)注重郵件主題
2)注重郵件內(nèi)容
3)注重郵件溝通技巧
4)確認(rèn)郵件送達(dá)
5)精發(fā)郵件+群發(fā)郵件客戶開(kāi)發(fā)
綜合實(shí)力+核心競(jìng)爭(zhēng)力
1,綜合實(shí)力+核心競(jìng)爭(zhēng)力
1)公司決策層重視外貿(mào)(頂層建設(shè))
2)注重品牌推廣及宣傳
3)擁有一支外貿(mào)精英團(tuán)隊(duì)
4)工廠廠房,生產(chǎn)設(shè)備較完善,具備符合目標(biāo)市場(chǎng)的出口的相關(guān)證書(shū)
5)技術(shù),研發(fā)綜合實(shí)力較強(qiáng)
6)質(zhì)量,價(jià)格有一定的優(yōu)勢(shì)(中國(guó)企業(yè)做外貿(mào)多是贏在規(guī)模,贏在價(jià)格,贏在性價(jià)比)
7)計(jì)劃建立或者已經(jīng)建立較為完善的全球代理商體系或者辦事處,分公司營(yíng)銷體系
8)售后服務(wù)體系完善,能處理好國(guó)際售后服務(wù)
9)計(jì)劃或者已經(jīng)注冊(cè)了國(guó)際商標(biāo),國(guó)際域名,做好了全方位進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備工作
外貿(mào)網(wǎng)站不容忽視
想做好外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣,外貿(mào)網(wǎng)站是必需品,無(wú)論是產(chǎn)品還是營(yíng)銷手段,都要基于一個(gè)優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行開(kāi)展。下面來(lái)看看外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)策略:
?。?/span>1)確定網(wǎng)站風(fēng)格,例如排版、字體、顏色等。
?。?/span>2)明確網(wǎng)站目標(biāo),隨后進(jìn)行針對(duì)性建設(shè)。
(3)清晰生動(dòng)的描述,刺激用戶進(jìn)行詢盤。
(4)網(wǎng)站加載速度,做好用戶體驗(yàn)。
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