聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
本文致力于解決“網(wǎng)站外貿(mào)營銷、外貿(mào)網(wǎng)站如何做推廣、建外貿(mào)營銷型網(wǎng)站”等部分問題。如果本文沒有幫助到您,您也可以與我們?nèi)〉寐?lián)系。
所謂網(wǎng)站外貿(mào)營銷即將傳統(tǒng)的營銷手段運用到外貿(mào)領(lǐng)域,并結(jié)合外貿(mào)的海外營銷特殊性,形成的一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷系統(tǒng),建設(shè)一個企業(yè)自己的網(wǎng)站。目的在于將外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到海外買家面前,幫助外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)自身產(chǎn)品及企業(yè)價值的最大化。
如果你沒有外貿(mào)網(wǎng)站?
別笑,很多外貿(mào)企業(yè)沒有網(wǎng)站
為什么呢?
因為他們外貿(mào)的全部就是alibaba這樣的平臺
愿意在這些平臺上奉獻自己的金錢和時間
這本沒有錯
但是,如果你沒有網(wǎng)站
其他的外貿(mào)推廣你應(yīng)該怎么做呢?
第一步:制定營銷策略
做營銷推廣講究策略性,切記眉毛胡子一把抓。在進入營銷推廣實操前,需要去定義一下自己的目標(biāo)客戶、營銷手段以及是否可以計算出ROI等。制定營銷策略需要根據(jù)自己的情況,把下面這些問題分析清楚,然后做出相應(yīng)的營銷策略。
真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰?
通過什么樣的方法能夠吸引到這些目標(biāo)用戶?
制定什么樣的目標(biāo)?每天流量多少或者是詢盤多少?
你的客戶一般會通過什么方法和渠道查找到你的產(chǎn)品或服務(wù)?
你在營銷推廣上的預(yù)算多少?打算分別投入多少人力和財力?
通過對以上問題的分析思考或相關(guān)資料收集,制定出符合自己產(chǎn)品或服務(wù)的營銷策略。
第二步:優(yōu)化網(wǎng)站平臺
網(wǎng)站是外貿(mào)企業(yè)的門面,也是營銷推廣的大本營,一切營銷推廣活動都要以網(wǎng)站為依托。網(wǎng)站內(nèi)容、訪問體驗、視覺感受、搜索引擎的友好度等都對營銷推廣效果產(chǎn)生影響。
對于網(wǎng)站的優(yōu)化,要從以下幾點展開:
明確網(wǎng)站目標(biāo),全站的優(yōu)化圍繞此目標(biāo)展開;
去除所謂的中國風(fēng)格,從字體、設(shè)計、顏色、排版上符合海外用戶的審美;
真正的好文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的,沒有語法錯誤是最起碼的要求;
完美的用戶體驗,包括網(wǎng)站的框架、打開速度、導(dǎo)航的便利性、保密防攻擊性等;
網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率,每500個IP如果都沒詢盤的話,你網(wǎng)站就出問題;
網(wǎng)站從代碼、響應(yīng)式方面等符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn);
對于網(wǎng)站優(yōu)化甚至是改版升級的問題,畢竟外貿(mào)企業(yè)本身不是這方面的行家,最好交給專業(yè)的人去做,可以外包給專業(yè)建站服務(wù)商,利用他們的優(yōu)勢去規(guī)避自己的短處,又能夠達到自己的目的。
第三步:吸引客戶 獲取流量
制定好的營銷策略,優(yōu)化好了網(wǎng)站,接下來就要進行吸引客戶,獲取流量了。只有當(dāng)網(wǎng)站引來足夠多的流量,才會有一定量的詢盤,才會產(chǎn)生流量的變現(xiàn)。
流量的獲取,可以從這四個方面做努力:
SEO:
制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁、定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接。
付費推廣:
付費推廣獲取付費流量,通過搜索引擎的付費推廣,社交媒體付費營銷等,這是最有效的流量獲取方式,畢竟自己做的SEO所能帶來的流量是有限的,使用付費推廣是對漫長的SEO的一種有效的補充。
企業(yè)社交媒體:
除了網(wǎng)站本身能夠代表企業(yè),同時以企業(yè)名義開通的社交媒體也是展示企業(yè)產(chǎn)品的一個很好方式,企業(yè)可以利用社交媒體活躍的用戶之間的分享,增加產(chǎn)品的曝光度,間接吸引流量到網(wǎng)站上,從而轉(zhuǎn)化為訂單。
視頻營銷:
短視頻和直播的流行,給企業(yè)產(chǎn)品增加了一個趣味性的展示方式。企業(yè)可以通過視頻營銷吸引流量到網(wǎng)站上,也可以通過對產(chǎn)品操作流程或者是使用效果的直播,來吸引流量。
網(wǎng)站獲取流量的方式有很多,最重要的是要根據(jù)自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的特性,以及自己目標(biāo)客戶的偏好來確定吸流方式,也可以多種方式組合使用。
搜索引擎
1,搜索引擎信息檢索
1)檢索關(guān)鍵詞,獲取代理商或者系統(tǒng)集成商,或者配套廠商,貿(mào)易公司等信息
2)檢索知名品牌公司名稱或者品牌,型號等信息,獲取知名品牌一級,二級,三級及更多代理商信息
3)通過多搜索引擎,多語言,多關(guān)鍵詞進入本土化搜索,如俄羅斯,我們可以采用www.yandex.ru及www.google.ru
4)通過搜索引擎檢索競爭對手或同行公司名稱,以便深入了解獲取競爭對手或者同行的營銷軌跡
2,搜索引擎廣告投放
1)英文關(guān)鍵詞投放
2)小語種關(guān)鍵詞投放
3)根據(jù)公司希望開拓的國家或者市場進行投放關(guān)鍵詞廣告
社交媒體
1,社交媒體互聯(lián)網(wǎng)推廣
1)品牌曝光,增加公司一切可以曝光的機會
2)互通互聯(lián) (每個平臺覆蓋的群體都會有差異,會有交集,也會有并集)
3)用老外的方式做營銷
4)社交媒體在搜索引擎里面的排名非??壳?,對企業(yè)的SEO有極大幫助
2,社交媒體深度挖掘人脈關(guān)系
1)比如添加客戶的Facebook,Linkedin,Twitter等賬號,了解客戶的人脈圈,進行深度的信息挖掘工作,如客戶的性質(zhì),行業(yè)歷史,行業(yè)背景,上下游關(guān)聯(lián)客戶關(guān)系,客戶需求,詢盤動機,行業(yè)需求等,把簡單的客戶開發(fā)擴展到市場的分析和關(guān)聯(lián)擴展的層面,更好的把握銷售機會,增加轉(zhuǎn)化率,同時從點到線再到面,進行思維擴展,開發(fā)出更多的市場與客戶。
2)人脈圈的營銷,速度會超乎想象,大家加以利用,不會缺乏客戶,客戶是取之不盡,用之不竭
以上的網(wǎng)絡(luò)渠道,都是可以設(shè)定自己的網(wǎng)站作為著陸頁面。
建站和推廣要以海外買家為中心
外貿(mào)營銷型網(wǎng)站和外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)人群是海外買家,所以要符合國外建站和網(wǎng)絡(luò)營銷的習(xí)慣。
首先網(wǎng)站要使用獨立IP海外服務(wù)器,從而可以保證海外用戶的訪問速度及網(wǎng)站的安全性,提高海外用戶的網(wǎng)站體驗度。
其次網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格要向歐美看齊,以簡潔大方為主,符合海外用戶的審美習(xí)慣。
最后網(wǎng)站還要為海外買家提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,比如產(chǎn)品介紹頁面要保證內(nèi)容豐富,可讀性強,同時網(wǎng)站要提供多語言版本,讓海外買家能夠使用自己的母語輕松瀏覽。
堅持以用戶為本的搜索引擎優(yōu)化策略,方便海外買家找到你的網(wǎng)站。
開展社交媒體營銷,增加用戶友好度,與用戶拉近距離。
利用郵件營銷,定期發(fā)送包含產(chǎn)品信息在內(nèi)的綜合類信息。
以內(nèi)容取勝,持續(xù)為用戶帶來有價值的信息。
分析海外買家的訪問數(shù)據(jù)和習(xí)慣,對網(wǎng)站和營銷手段進行改進和升級。
外貿(mào)人的常見誤區(qū)
誤區(qū)一:有了網(wǎng)站就能接到訂單
如果不是專業(yè)的營銷型網(wǎng)站,沒有外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐,網(wǎng)站就只會消失在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海中,無人問津。
誤區(qū)二:B2B平臺推廣=外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷
一些使用過B2B平臺推廣的外貿(mào)企業(yè),花了高額的費用,卻沒有帶來高質(zhì)量的詢盤和訂單,所以他們就不再相信所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷。其實B2B平臺推廣只是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的手段之一,外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷還包括搜索引擎推廣、社交網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷郵件推廣、移動互聯(lián)網(wǎng)推廣、小語種推廣等多種渠道,不能因為B2B平臺推廣效果不好就把外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷一竿子打死。
誤區(qū)三:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷要花很多錢
很多人認為建網(wǎng)站做推廣非常燒錢,其實恰恰相反,相比于參加線下展會這種傳統(tǒng)的外貿(mào)營銷途徑來說,建站的成本很低,網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑也更多,非常適合中小企業(yè)采用。
誤區(qū)四:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠立馬見效
有些人把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成萬能的平臺,認為只要在網(wǎng)絡(luò)上做了營銷推廣就能立刻產(chǎn)生效果,表現(xiàn)出明顯的急功求利,常常是網(wǎng)站才剛剛上線,就覺得應(yīng)該要有高流量和詢盤。其實從開始建立外貿(mào)營銷型網(wǎng)站到開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷,是一項長期性的系統(tǒng)工程,中間涉及到的操作流程非常多,而且網(wǎng)站建好了后期還需要及時更新維護,并非一朝一夕就能達到提高訂單的目的。
外貿(mào)營銷的5大誤區(qū)
1.局限于郵件
你的外貿(mào)營銷第一個過錯有可能是把營銷和郵件營銷劃等號。確實,客戶開發(fā)從郵件開始是個好的開端,郵件跟進客戶也沒問題??墒牵銘?yīng)該不放過其他的交流互動途徑,如Facebook、Linkedin、Twitter等等社交平臺。
要充分利用你能運用的一切途徑,讓你的客戶在整個網(wǎng)絡(luò)中檢查到你的內(nèi)容和狀況,而不是局限于郵件開發(fā)。但是這些海外平臺在國內(nèi)需要翻墻使用,在使用時需要注意因頻繁更換IP而導(dǎo)致賬號被封的情況。當(dāng)然,你也可以使用詢盤云中的Facebook模塊,免翻墻運營你的Facebook,隨時隨地與你的客戶互動,同時其中的郵件管理模塊,可以很好地管理您的客戶情況。
2.缺少個性化
最糟糕的營銷就是向所有人推送完全相同的內(nèi)容。比如你的主推產(chǎn)品是A,你再三地向所有客戶推送相關(guān)信息,可是可能客戶a需求的是你最不起眼的產(chǎn)品B,而客戶b對你的產(chǎn)品C感興趣,那么這樣的營銷除了糟蹋你的時間和金錢投入外,可能還會失去客戶對企業(yè)的認可。
完成個性化營銷,首要條件就是獲取客戶的精準(zhǔn)需求。而這些,詢盤云同樣可以做到,無論是你的網(wǎng)站訪客,還是郵件孵化的客戶,他們的需求都會歸結(jié)到詢盤云CRM中,讓你在第一時間掌握客戶的真實需求。然后你要做的就是對癥下藥地進行精準(zhǔn)營銷。
3.把每個訪客都作為潛在客戶
不是每個客戶都是你的“Mr. Right”,假如訪客只是隨意閱讀你的網(wǎng)站而并非有需求,你的客戶開發(fā)只會糟蹋資源。詢盤云能夠讓你取得訪客的行為畫像,深入了解訪客并斷定是否有跟進價值,匯集最好的資源花在最有價值的客戶上才是最高效的營銷。
4.不做數(shù)據(jù)分析與總結(jié)
營銷軟件能夠幫你節(jié)省時間,甚至幫你發(fā)現(xiàn)意想不到的轉(zhuǎn)化時機??墒悄阋残枰嗷〞r間在營銷效果的分析與總結(jié)上。哪些戰(zhàn)略效果好?你的潛在客戶是否精準(zhǔn)?你需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析糾正方向性失誤,然后優(yōu)化你的營銷戰(zhàn)略。
5.太急于求成
外貿(mào)軟件很便利,能夠讓你對客戶的信息一目了然,可是你可能因而變得太急于求成。就好像你在約會時,假如你打電話、發(fā)短信太頻繁或者過度表現(xiàn)你自己,你可能直接就被淘汰了。營銷也一樣,是要去孵化客戶而不是轟炸他們,必須要注意節(jié)奏。
綜上所述,外貿(mào)營銷必定要直接有效但不能粗暴,突出個性化。詢盤云是B2B外貿(mào)營銷解決方案,集合在線客服、詢盤管理、Google、Facebook、B2B營銷推廣等功能,幫您留住網(wǎng)站客戶,促成客戶的成單!
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