網(wǎng)絡市場營銷既網(wǎng)絡營銷，是市場營銷的一個分支領域，是市場營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務平臺上的運用，也是對市場營銷理論的完善和發(fā)展。從這一點可以看出，它們最大的不同點就是網(wǎng)絡營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡上開展的營銷活動，而市場營銷則是在現(xiàn)實的市場上進行營銷活動。

　　網(wǎng)絡營銷也可以說成是在線營銷、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)絡推廣等，這些叫法其實都是一個意思，簡單點理解就是在網(wǎng)絡媒體上運用文字、圖片、視頻等形式發(fā)布具有營銷目的的廣告信息。

　　網(wǎng)絡營銷有哪些特點?

　　1.富媒體：互聯(lián)網(wǎng)營銷的展現(xiàn)形式有很多，文字、圖片、視頻等。并且能快速根據(jù)新技術的誕生進行自身升級。從而使信息交流用讓不同的人群和時代所接受。

　　2.組和性：互聯(lián)網(wǎng)營銷是區(qū)別于傳統(tǒng)營銷手段的特點在于多樣化，消費者不但可以自由決定是否接受廣告信息，也會被動的瀏覽一些和自己相關的營銷信息。

　　3.交互性：和冰冷的電視廣告不同，互聯(lián)網(wǎng)營銷可以讓消費者參與進來，比如寫售后評論讓其他消費者作為參考、參與其他消費者參加團購活動等。

　　4.即時性：互聯(lián)網(wǎng)營銷的即時性不言而喻，最直觀的體現(xiàn)在于人手一部手機，隨時隨地接收和發(fā)出大量的信息，這些信息中就包含著大量的營銷內(nèi)容。

　　5.進化性：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很快是有目共睹，從最早的用戶主動搜索產(chǎn)品進而推送廣告，到后來瀏覽咨詢被動接收，到現(xiàn)在新興的視頻廣告。

　　6.連貫性：互聯(lián)網(wǎng)營銷最大的特點就是網(wǎng)絡一站式服務。用戶從接收營銷信息到咨詢到成交都可以在網(wǎng)上完成，方便快捷且高效。

　　7.包容性：互聯(lián)網(wǎng)營銷具有很強的行業(yè)包容性，基本上日常生活中的各行各業(yè)都能找到符合自身的網(wǎng)絡營銷模式(法律不允許的行業(yè)不要去碰)。

　　9.經(jīng)濟性：物聯(lián)網(wǎng)營銷區(qū)別去傳統(tǒng)實體營銷動輒幾百上千萬的廣告費?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的廣告費用更低更輕便，輕便到開個千元的競價賬戶也能推廣好幾天。

　　10.針對性：大數(shù)據(jù)時代的到來，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺運用了精準的人群定位，高效的找到目標人群，極大的節(jié)省了營銷投入并且提高了轉(zhuǎn)化率。

　　市場營銷手段13種手段：

　　第一種形式：搜索引擎營銷

　　私董匯營銷智業(yè)機構搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一，尤其基于搜索結(jié)果的搜索引擎推廣，因為很多是免費的，因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視，搜索引擎營銷方法也成為網(wǎng)絡營銷方法體系的主要組成部分。

　　私董匯營銷智業(yè)機構搜索引擎營銷主要方法包括：競價排名、分類目錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。個人可以把搜索引擎與自己所建立的網(wǎng)絡門戶，如博客，微薄等相互關聯(lián)，以增加訪問量，知名度和關注度。

　　第二種形式：即時通訊營銷

　　即時通訊營銷又叫IM營銷，是通過即時工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：

　　第一：網(wǎng)絡在線交流，營銷員自己建立網(wǎng)店或者保險公司建立網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務感興趣自然會主動和在線的營銷員或者保險公司服務人員聯(lián)系。

　　第二：保險公司可以通過IM營銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者品牌理念等等。

　　第三種形式：病毒式營銷

　　私董匯營銷智業(yè)機構病毒式營銷名字聽起來挺嚇人，但其實是一種常用的網(wǎng)絡營銷方法，常用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷是一種高效的信息傳播方式，而且由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的，幾乎不需要費用。

　　很多品牌也會利用轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息，即可獲得禮品或者抽獎機會，以達到讓更多人了解和關注產(chǎn)品的目的。比如2008年北京奧運會期間，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動，這個活動堪稱經(jīng)典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”的稱號，頭像處將出現(xiàn)一枚未點亮的圖標，之后就可以向你的一個好友發(fā)送邀請了。

　　第四種形式：BBS營銷

　　私董匯營銷智業(yè)機構BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺，通過文字、圖片、視頻等方式傳播保險公司的品牌、產(chǎn)品和服務信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解保險公司的產(chǎn)品和服務，最終達到宣傳公司保險品牌、產(chǎn)品和服務，加深保險市場認知度的效果。

　　BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業(yè)的策劃、撰寫、發(fā)放、答疑、監(jiān)測、匯報等流程，在論壇空間利用論壇強大的聚眾能力實施高效傳播，包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等方式。還可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻，征文等活動，調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動，達到保險品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

　　第五種形式：博客營銷

　　博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播保險理念和產(chǎn)品信息的營銷活動。

　　博客營銷通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進行知識分享，爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己“意見領袖”的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

　　第六種形式：聊天群組營銷

　　聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的保險營銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。

　　聊天群組營銷時借用即時通訊工具成本低、具備即時效果和互動效果強的特點，廣為保險公司和保險營銷員采用。它是通過發(fā)布一些文字、圖片、保險計劃書等方式傳播保險公司品牌、產(chǎn)品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務，最終達到宣傳公司的品牌、產(chǎn)品和服務的目的，是加深保險市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。保險營銷員可以直接建立自己保險營銷的Q群，來銷售自己公司的保險產(chǎn)品。

　　第七種形式：網(wǎng)絡保險知識性營銷

　　私董匯營銷智業(yè)機構網(wǎng)絡保險知識性營銷是利用百度(微博)的“知道”、“百科”、新浪的“愛問”或保險公司網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與廣大客戶之間提問與解答的方式來傳播公司的品牌、產(chǎn)品和服務的信息。網(wǎng)絡保險知識性營銷主要是因為擴展了客戶的保險知識層面，讓客戶體驗保險公司和營銷員個人的專業(yè)水平和高質(zhì)服務，從而對公司和個人的產(chǎn)生信賴和認可，最終達到了傳播保險企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息的目的。

　　第八種形式：網(wǎng)絡事件營銷

　　網(wǎng)絡事件營銷是保險公司通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，并通過這樣的事件達到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進與公眾的關系，塑造保險公司的良好的形象。目前保險公司在全國開展的客戶節(jié)、尋找有緣人等等都屬于成功的網(wǎng)絡事件營銷典型案例。

　　第九種形式：網(wǎng)絡口碑營銷

　　私董匯營銷智業(yè)機構網(wǎng)絡口碑營銷是把傳統(tǒng)的保險口碑營銷與網(wǎng)絡技術有機結(jié)合起來的新營銷方式，應用互聯(lián)網(wǎng)互動和便利的特點，通過客戶或公司保險營銷員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間進行互動溝通，兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網(wǎng)絡營銷的目的。網(wǎng)絡口碑營銷是WEB2。0時代網(wǎng)絡中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡口碑營銷在國際上已經(jīng)盛行了很久，美國還有專門的協(xié)會來對此領域進行專門的權威探討。

　　第十種形式： SNS營銷

　　SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡服務，譬如：人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、朋友網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站，這些網(wǎng)站幫助人們建立社會性互聯(lián)網(wǎng)應用服務。SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能實現(xiàn)的一種營銷，是隨著網(wǎng)絡社區(qū)化而興起的營銷方式。SNS社區(qū)在中國發(fā)展時間并不長，但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大客戶歡迎的一種網(wǎng)絡交際模式。

　　第十一種形式：網(wǎng)絡視頻營銷

　　網(wǎng)絡視頻營銷指的是保險公司或營銷員將各種視頻短片放到互聯(lián)網(wǎng)上，宣傳公司和自己個人品牌、產(chǎn)品以及服務信息的營銷手段。網(wǎng)絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強、形式內(nèi)容多樣、創(chuàng)意性強、生動活潑等特點，又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢哉f，網(wǎng)絡視頻營銷，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者的優(yōu)勢集于一身的方式。

　　第十二種形式：網(wǎng)絡圖片營銷

　　網(wǎng)絡圖片營銷就是保險公司把設計好的有創(chuàng)意的保險圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取，最終達到宣傳保險公司品牌、產(chǎn)品、服務等信息，來達到保險產(chǎn)品營銷的目的。這種圖文并茂的保險銷售圖片，說服力強、形象生動，客戶容易接受。

　　第十三種形式：網(wǎng)絡軟文營銷

　　私董匯營銷智業(yè)機構網(wǎng)絡軟文保險營銷，又叫網(wǎng)絡新聞營銷，通過門戶網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有專業(yè)性、新聞性和宣傳性的文章，包括新聞通稿、深度報道、保險理賠案例分析等，把公司的品牌、人物、產(chǎn)品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效的向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

　　網(wǎng)絡營銷的策略--內(nèi)容營銷

　　1、提供高質(zhì)量的內(nèi)容

　　熊貓算法已經(jīng)更新，在過去的幾年發(fā)生了變化，但有一件事仍然是真實的，即使現(xiàn)在的算法是更好的;這是高質(zhì)量的內(nèi)容頁的重要性。沒錯，谷歌蜘蛛現(xiàn)在可以識別哪些網(wǎng)站有更好的整體內(nèi)容，不要。

　　這使得創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，一個高優(yōu)先級，因為它的鉤你的聽眾和保持谷歌的同時快樂的最好方式。然而，“質(zhì)量”是關鍵，這意味著你需要拿出有價值和有趣的創(chuàng)意獨特。

　　2、不要總是一遍又一遍同樣的說教

　　如今，消費者都曾被成百上千的營銷宣傳信息轟炸過，這些事情每天都在發(fā)生而且還將持續(xù)很久，很有可能永遠都不會結(jié)束。但是，沒有人愿意聽到同樣的推銷一次又一次的，所以你需要做些什么來讓你的宣傳讓人們?nèi)菀捉邮埽踔翆δ愕膬?nèi)容感興趣。你必須讓你的廣告的人沒有它聽起來像一個廣告。

　　3、得到正確的組合

　　有內(nèi)容，教育市場和銷售之間的界限。你需要做的是在這樣一種方式，似乎不喜歡你賣的。大多數(shù)企業(yè)主不知道有教育和廣告之間的一個合適的時間。通常，他們只是教育或不賣。這使得內(nèi)容策略其目的失敗。

　　相反，好的內(nèi)容既教育和銷售。例如，一個電子商務企業(yè)想要賣衣服可以寫信息的博客，“如何選擇一個辦公室聚會的完美裝備?！霸诓┛蛯⑦x擇合適的裝備的提示，你也可以添加鏈接到半正式服裝從你的網(wǎng)上商店。這給你的聽眾真正的選擇，他們可以考慮購買。這類文章的信息也是真實的產(chǎn)品廣告。這是內(nèi)容，其實將比全教育博客的類型，或更傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鲉巍?/span>

　　4、利用內(nèi)容吸引客戶的類型

　　選擇的內(nèi)容可以是壓倒性的，但是可行的時候，你知道你在尋找什么，并了解最終的目的是吸引客戶購買。最終的目的是增加你的銷售漏斗。所以，你要選擇趨勢，深受聽眾的話題。這些都需要你的行業(yè)盡可能相關的，所以，他們帶來的價值給你的目標受眾，從而創(chuàng)造更多的銷售。找到這種類型的內(nèi)容，確保你：研究你的競爭對手發(fā)布內(nèi)容的類型。一定要分析這種內(nèi)容的普及，然后創(chuàng)建你自己的。做關鍵字研究，包括相關的搜索詞，可以帶來流量到您的業(yè)務。詢問客戶反饋和接觸網(wǎng)上調(diào)查。

　　5、發(fā)布不同類型的內(nèi)容

　　當我們提到的內(nèi)容，我們不只是指型，寫的是。有許多不同類型的Web內(nèi)容。這包括：圖像、圖表、模因、視頻、文本、回顧、案例研究、博客、新聞稿、新聞。

　　6、確定你的行業(yè)存在的問題

　　你可能已經(jīng)知道你的行業(yè)的問題是什么。把自己放在客戶的角度上，或聽他們問的問題。使用此信息來識別問題并解決他們在您的內(nèi)容。這解決了他們的問題和擔憂，但它同時創(chuàng)造了顧客忠誠。記住，它總是容易賣給一個朋友而不是一個陌生人。通過解決你的聽眾的問題，你創(chuàng)造了很多朋友。

　　7、利用社會渠道

　　利用你的社交渠道，讓你的讀者面前的內(nèi)容。利用社會媒體來發(fā)布和分享你的內(nèi)容;接觸到許多不同的平臺之間的人。是的，你需要去發(fā)現(xiàn)，社交平臺最適合你的工作，但沒有一個社會媒體平臺都適合所有類型的企業(yè)。你需要做你的研究，并獲得行業(yè)洞察力，同時考慮到每個社會媒體平臺的局限性。

　　8、創(chuàng)建編輯指南

　　創(chuàng)建您的業(yè)務”的編輯方針方面的色調(diào)，主題，風格，和音高。這將成為新的熊貓算法更新生效越來越重要。這肯定是在谷歌淘汰劣質(zhì)內(nèi)容的方式。

　　9、創(chuàng)造更好的對話

　　就像你伸出你的觀眾與你的內(nèi)容，你想與你的聽眾創(chuàng)造一個互動。換句話說，你想讓你的聽眾提問和評論，與您的網(wǎng)站互動。當你做的正確，你的內(nèi)容將是極為可共享的，人們會想通過社交媒體，在自己的博客，甚至在行業(yè)論壇。

　　10、創(chuàng)造不同的社會網(wǎng)絡不同的內(nèi)容策略

　　不同的社會渠道不同類型內(nèi)容的計劃。這會減少你失去觀眾的風險最終轉(zhuǎn)換。為什么這是重要的?有不同的年齡組和性別在不同的平臺上，所以你需要發(fā)展你的內(nèi)容對那些組。

　　當你理解了需要創(chuàng)建并實施不同的頻道轉(zhuǎn)換開始扶搖直上的不同內(nèi)容的策略。

　　一旦你實現(xiàn)了所有這些建議，你可別忘了定期對你的網(wǎng)站內(nèi)容審核和監(jiān)控你的努力，這可以幫助你對你的具體目標內(nèi)容的觀眾。每周和每月進度計劃的內(nèi)容，這有助于你知道你發(fā)布的內(nèi)容是擊中目標。