外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么

　　外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以簡(jiǎn)單地理解為利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種營(yíng)銷(xiāo)渠道、資源庫(kù)和交流工具以開(kāi)展外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和國(guó)際貿(mào)易的方式，是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的前期準(zhǔn)備和重要環(huán)節(jié)，關(guān)系著外貿(mào)電子商務(wù)開(kāi)展的成敗。

　　一、定位先行

　　1.盈利模式定位

　　你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)適合哪種盈利模式，需要根據(jù)不同的情況進(jìn)行分析。比如你是招商加盟和廠家渠道代理以及產(chǎn)品定制，那就有很大的差別。你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式如果定位不準(zhǔn)，以后要做網(wǎng)站，以及渠道宣傳，就會(huì)南轅北轍，費(fèi)用也花了，也沒(méi)什么效果。

　　2.產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品定位首先先確定一下我們賣(mài)的是什么，哪些產(chǎn)品是紅海市場(chǎng)，哪些產(chǎn)品是藍(lán)海市場(chǎng)。哪些產(chǎn)品高銷(xiāo)量，哪些產(chǎn)品高利潤(rùn)，哪些產(chǎn)品市場(chǎng)份額高，都需要具體用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)。核心產(chǎn)品分析產(chǎn)品銷(xiāo)量排名表、利潤(rùn)排名表、產(chǎn)品銷(xiāo)售行業(yè)，來(lái)讓產(chǎn)品定位清晰，然后去有針對(duì)性的宣傳。

　　3.目標(biāo)客戶定位

　　俗話說(shuō)，客戶在什么地方，你就在什么地方。找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，賺到錢(qián)。需要明白你的客戶是誰(shuí)，客戶屬性什么行業(yè)，客戶屬性什么地區(qū)等一系列問(wèn)題。然后用表格做統(tǒng)計(jì)，那就清晰一目了然了。

　　二、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)推廣渠道：

　　外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣

　　1.建立自己多語(yǔ)種外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站

　　建立自己的英文外貿(mào)網(wǎng)站，網(wǎng)站除了提供英語(yǔ)外最好包括一兩種小語(yǔ)言。

　　2.B2B網(wǎng)站 群發(fā)。

　　如果缺少大量資金，可以做一兩個(gè)付費(fèi)B2B網(wǎng)站宣傳，大量注冊(cè)提供免費(fèi)會(huì)員的外貿(mào)B2B網(wǎng)站。這種方式成本相對(duì)較低的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

　　3.搜索競(jìng)價(jià)推廣，也叫做seo外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣

　　優(yōu)點(diǎn)： 通過(guò)百度、谷哥、yahoo、MSN等著名搜索引擎網(wǎng)站，做搜索競(jìng)價(jià)推廣。這是一種非常有效的方式。數(shù)據(jù)顯示海外客戶通過(guò)特定關(guān)鍵詞，在搜索引擎網(wǎng)站尋找貨源的人數(shù)達(dá)到了80%以上。

　　重點(diǎn)關(guān)注：google搜索引擎 SEO

　　谷歌優(yōu)化是針對(duì)Google搜索引擎進(jìn)行的“搜索結(jié)果優(yōu)化”，根據(jù)Google搜索引擎的網(wǎng)站排名規(guī)則對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行布局。讓網(wǎng)站結(jié)構(gòu)內(nèi)容盡量都符合Google排名規(guī)則，這樣來(lái)提高在谷歌搜索引擎關(guān)鍵詞的排名，從而提高網(wǎng)站流量，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化。

　　弊端：競(jìng)價(jià)推廣，以點(diǎn)擊率計(jì)算，并經(jīng)常出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊行為，為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)巨大成本。

　　4.郵件推廣

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員利用各種手段獲取郵件地址進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。但是近年來(lái)“垃圾郵件”開(kāi)發(fā)信漫天發(fā)送，郵件推廣效果大打折扣。

　　5. 其他：facebook、利用網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行企業(yè)宣傳推廣

　　充分利用個(gè)人信息資料，F(xiàn)acebook是交流式社區(qū)，人們都喜歡找尋自己感興趣的人或者事，那么此時(shí)如何寫(xiě)出一個(gè)讓人們眼前一亮的個(gè)性化資料，就是大家所必須去研究的。

　　傳統(tǒng)推廣方式：

　　6. 參加國(guó)外展銷(xiāo)會(huì)

　　選擇參加國(guó)內(nèi)外的國(guó)際性的專(zhuān)業(yè)展會(huì)，展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是最有效的發(fā)展客戶的手段。如漢諾威工業(yè)博覽會(huì)等等知名展會(huì)

　　7與外貿(mào)公司合作

　　積極與專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)公司合作，它們有大量的客戶群，也是非常有效的方式。當(dāng)然弊端也是非常明顯的

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么?有什么建議?

　　我認(rèn)為是落地執(zhí)行，我們碰到很多外貿(mào)公司的企業(yè)主，三天兩頭培訓(xùn)、到處聽(tīng)課，學(xué)習(xí)愿望很強(qiáng)，但是一到落地執(zhí)行就打了折扣，要么是覺(jué)得無(wú)人可用，沒(méi)有時(shí)間實(shí)施計(jì)劃，要么就是將信將疑，固守老客戶、老的業(yè)務(wù)模式，擔(dān)心沒(méi)有效果，出現(xiàn)課堂上‘心潮澎湃’，下課后‘十分無(wú)奈’的現(xiàn)象，所以，我認(rèn)為落地執(zhí)行是最重要的。

　　四、怎樣利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引顧客

　　1、產(chǎn)品形式多樣化，產(chǎn)品外觀多彩化。

　　個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)必然要求產(chǎn)品多樣化的形式。強(qiáng)化商品的工業(yè)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)出具有不同風(fēng)格特點(diǎn)、不同形狀的產(chǎn)品。同時(shí)，在外觀色彩上也要多樣化，要能夠緊跟時(shí)代的流行色。

　　2、品牌塑造個(gè)性化，品牌內(nèi)涵深度化。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代追求品牌，但又缺少品牌的忠誠(chéng)度。針對(duì)這一特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)力塑造品牌的個(gè)性化，同時(shí)深刻挖掘品牌的深度與廣度，讓品牌形象賦予足夠的張力。在統(tǒng)一品牌個(gè)性的前提下，緊跟時(shí)代特色，擴(kuò)展品牌承載的文化內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。另外，發(fā)久發(fā)網(wǎng)提示根據(jù)E時(shí)代崇尚“知識(shí)英雄”和“數(shù)字精英”的心理，在一些高科技企業(yè)，適當(dāng)?shù)耐诰蚱髽I(yè)創(chuàng)始人的傳奇故事，也不失為一條為品牌貼金的好計(jì)策。比如張朝陽(yáng)個(gè)人的魅力即為搜弧網(wǎng)站增添了不少色彩。

3、市場(chǎng)細(xì)分個(gè)人化，信息溝通互動(dòng)化。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分不僅僅只是細(xì)分到某個(gè)群體，而會(huì)細(xì)分到個(gè)人。E時(shí)代消費(fèi)者作為真正的“產(chǎn)銷(xiāo)者”將參與到商品的生產(chǎn)中來(lái)。因此，企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)是每一個(gè)不同的顧客個(gè)體。這樣就需要進(jìn)行很好的交流。比如現(xiàn)在網(wǎng)上虛擬社區(qū)就變得很流行。發(fā)久發(fā)網(wǎng)提示一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)模式也終將變得必要起來(lái)。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)渠道扁平化，價(jià)值傳遞實(shí)用化。

基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的多樣化需求，企業(yè)必須縮減流通渠道，強(qiáng)化渠道的信息溝通功能和服務(wù)功能。長(zhǎng)的渠道會(huì)抹煞掉信息和溝通的及時(shí)性。這對(duì)于沒(méi)有耐心的E時(shí)代群體來(lái)講是不能忍受的。同時(shí)，E時(shí)代具有普遍較高的知識(shí)水平，不易被層出不窮、花樣翻新的形式產(chǎn)品所迷惑，比較注重商品的實(shí)用價(jià)值。因此，傳遞的價(jià)值應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)實(shí)用的。他們喜歡先試后買(mǎi)，親身體驗(yàn)到商品的價(jià)值。因此，發(fā)久發(fā)網(wǎng)提示在商品流通中，尤其在終端市場(chǎng)上應(yīng)該鼓勵(lì)E時(shí)代試用商品。

5、廣告宣傳偶像化，促銷(xiāo)手段多樣化。

　　E時(shí)代的年齡都普遍年輕，具有青春活力、個(gè)性魅力的明星對(duì)E時(shí)代會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。比如娃哈哈集團(tuán)選擇偶像明星王力宏，樂(lè)百氏選擇黎明，而旭日升集團(tuán)在一系列不很成功的廣告之后，選擇了E時(shí)代喜歡的明星陳曉東和范小萱，產(chǎn)品銷(xiāo)售獲得了重大成功。另外，發(fā)久發(fā)網(wǎng)提示對(duì)E時(shí)代的促銷(xiāo)手法上也要靈活、新穎。比如節(jié)假日的大派送活動(dòng)，買(mǎi)一送一活動(dòng)，展銷(xiāo)活動(dòng)，游樂(lè)活動(dòng)等，再配以新潮熱鬧的POP廣告，以此增加賣(mài)場(chǎng)輕松愉快的氛圍，促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　6、建立獨(dú)立網(wǎng)址的網(wǎng)站，網(wǎng)站維護(hù)以自己為主。

　　使網(wǎng)站真正成為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的櫥窗。?？闯Ｐ碌木W(wǎng)站，不僅給訪問(wèn)者不斷帶來(lái)有商業(yè)價(jià)值的信息，提高訪問(wèn)量和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)，還使老客戶時(shí)刻感受到集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作的勃勃生機(jī)。

　　7、借助網(wǎng)絡(luò)媒體，高強(qiáng)度、低成本、針對(duì)性地宣傳自己的網(wǎng)站。

　　一是在國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)站的電子公告牌上進(jìn)行輪番宣傳。尤其是“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”的國(guó)內(nèi)外買(mǎi)家較多，有些商務(wù)網(wǎng)站和我們的業(yè)務(wù)非常接近，其訪問(wèn)者往往就是潛在客戶。二是加入商業(yè)信息庫(kù)，提高網(wǎng)站被訪問(wèn)者檢索的機(jī)率許多綜合型的商貿(mào)網(wǎng)站上都有一些開(kāi)放的商業(yè)信息庫(kù)，我們就有選擇地登錄了一些，大約有30余個(gè)。三是向客戶群定期發(fā)送電子郵件。四是為不同的人群設(shè)計(jì)不同的宣傳主題。同樣是一條新產(chǎn)品促銷(xiāo)信息，如果千人一面地宣傳產(chǎn)品如何好，買(mǎi)了以后怎樣實(shí)惠，是網(wǎng)上客商最反感和厭惡的，只有設(shè)計(jì)一些精確的主題，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，才能取得較好的效果。

　　8、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通

　　提及互聯(lián)網(wǎng)，我們首先想到的一個(gè)字就是“快”。現(xiàn)在的客戶早已對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式中以天為單位的回應(yīng)速度嗤之以鼻。發(fā)久發(fā)網(wǎng)提示他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。