近期有報道稱，法國的餐飲業(yè)在2013年倒閉了7600家企業(yè)，實際上，2013年全球各大市場或多或少都遭遇了某些行業(yè)的倒閉潮，而這些倒閉的企業(yè)中絕大部分都是中小企業(yè)。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得更快速，挑戰(zhàn)與機遇齊飛的2014年，中小企業(yè)可以通過什么方式抓住機遇，突破重圍，從而避開被市場淘汰的命運，讓訂單不斷流呢？

事實上，只要方法用對了，在競爭激烈的市場中存活下來并進一步發(fā)展壯大的的幾率還是很大的。那究竟有哪些方法呢？接下來聚焦網(wǎng)絡(luò)與您分享一種能有效提升訂單的方法——讓用戶變“懶”。

什么是讓用戶變“懶”？為什么要讓用戶變“懶”？

在解答之前我們可以先回顧一下，以往，在研發(fā)產(chǎn)品和推廣的過程中，我們是不是常常把思考的內(nèi)容定為：如何把產(chǎn)品更好地呈現(xiàn)出來讓用戶更喜歡，更容易接受。但企業(yè)有沒有真正思考過，用戶為什么要購買或使用你的產(chǎn)品？喜歡便一定會使用嗎？不一定！只有讓用戶離不開你的產(chǎn)品了，才會有長久的使用。為什么會離不開？因為你的產(chǎn)品或推廣方式能讓用戶享受便捷，比如在手機安裝一個小小的工具——微掌控，在綁定國外的社媒平臺后，無需越獄便可隨時隨地發(fā)布你想分享的內(nèi)容。

其實這一切做法都是因為用戶是懶惰的。所以企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品和推廣過程中要盡可能從用戶角度出發(fā)，為用戶提供最便利的服務(wù)，甚至是用戶沒想到的東西都要提前想到，只要是能夠帶給用戶更好體驗的。不管是近兩年常常提到的用戶體驗，還是當(dāng)今很流行的互聯(lián)網(wǎng)思維，都是要求企業(yè)更多地站在用戶角度思考問題。

如果用戶習(xí)慣了享受你的產(chǎn)品給予的“體貼”，該用戶便會轉(zhuǎn)化成粘性很強的忠誠客戶，并會樂于分享給身邊的朋友，從而引起口碑效應(yīng)，企業(yè)的訂單也就源源不斷。