東莞，一個昔日制造業(yè)王國近日以其灰色行業(yè)被全國人民熟知。不過，聚焦網(wǎng)絡無意于從道德高地去討論是非，而是想到在如此廣為人知的莞式服務中，其實對于諸多互聯(lián)網(wǎng)公司來說有很大的借鑒與學習價值，下面我們來看一下東莞都給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來哪些思考吧。

剛性需求。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，首先是深度挖掘用戶的剛性需求。所有成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中，滿足剛性需求是最基本的要求。而所謂的剛需無非是人類自身角度最實際迫切的需求，比如生活日常用品和必需品。而這就要求互聯(lián)網(wǎng)公司在開發(fā)產(chǎn)品的時候一定要善于從人類本源本質需求出發(fā)，抓住人類最本質的渴望推出產(chǎn)品。

把用戶體驗做到極致。從記者曝光的暗訪視頻可以看到，當用戶走進去第一瞬間她們就是喊“老板好”，這就塑造了一種具有榮譽感的用戶體驗。不管你是不是老板，一聲老板好就滿足了男性的自尊心。男人出于面子，往往就會大手花錢。對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，不管是面對屌絲用戶，還是高富帥用戶，你一定要給其這種充滿榮譽感的用戶體驗。

不斷升級優(yōu)化產(chǎn)品。你聽過“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉”這句在競爭界有名的口號嗎？如果東莞單靠一個單純的“性”來吸引顧客，想來不會那么有名氣。就是東莞圍繞基礎產(chǎn)品而不斷優(yōu)化的多種產(chǎn)品結構。多達上百項的服務，基本滿足了所有可能擁有的需求。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中應該反思，當產(chǎn)品已經(jīng)滿足了用戶的需求的時候，立刻要成為行業(yè)領頭者，成為行業(yè)領頭者之后，如果還有人來模仿，你就要學會改變方向。

粉絲是基礎。在互聯(lián)網(wǎng)思維里面，把用戶變成自己的粉絲又是一個重要命題。不管怎樣，都要把用戶先吸引過來再說。東莞的灰色產(chǎn)業(yè)在無法公開與見光的前提下卻讓幾乎全國男性都知道。為何？原因是東莞形成了品牌效應，并且擁有了大量粉絲。這些粉絲就是東莞這個行業(yè)品牌的口碑傳播者?；ヂ?lián)網(wǎng)公司要重視第一批用戶，只有讓第一批用戶用得極爽，自然產(chǎn)生口碑傳播，好口碑勝過一切好營銷。

體驗式營銷。在很多保健品和保健器材的銷售中大多都是讓用戶試用了覺得好再買，而這就是體驗式營銷。在東莞用的是先讓用戶免費視覺體驗，再導入營銷的高明招數(shù)。對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，要善于用各種視覺沖擊的方式讓用戶試用你，讓你的客戶親自來感受你的產(chǎn)品，只有讓用戶用，你才可能產(chǎn)生真正的付費，然后在他有了親身體會的同時把產(chǎn)品介紹推銷給其他客戶。其實這符合大眾的普遍心理：你一上來就讓我付費我真不愿意，但是你讓我嘗試爽了我肯定會付費的。

任何事物，好的不好的，其實都有可以學習的地方，關鍵是要分清楚精華和糟粕。東莞這個事件，除去那不便討論的地方，以上總結的五點不都是互聯(lián)網(wǎng)公司可以學習的精華嗎？