我們常常說，要想在海外市場得到快速的擴張，就一定要讓企業(yè)和產(chǎn)品信息實現(xiàn)在海外的鋪天蓋地。但是不是只要達(dá)到廣告漫天飛的情形就可以了呢？顯然不是的。因為很多時候我們都是用國內(nèi)的思維和習(xí)慣去創(chuàng)建網(wǎng)站，去開展?fàn)I銷推廣，但這些網(wǎng)站和營銷推廣的方式未必是海外客戶所能接受的。因此外貿(mào)企業(yè)在開拓海外市場的時候需要更全面地分析客戶的行為習(xí)慣和思維模式等，已有八年外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗的聚焦網(wǎng)絡(luò)根據(jù)多年來的海外營銷推廣經(jīng)驗與外貿(mào)企業(yè)分享海外客戶的三大關(guān)鍵習(xí)慣，若外貿(mào)企業(yè)能掌握這些習(xí)慣，便能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

色彩里的秘密

色彩有很多種，不同的人會有不同的偏好，而國家亦是如此，不同的文化、地域都會影響到一個人對色彩的喜好。雖然我們沒有辦法清楚地掌握每個人對色彩的喜好，但一個區(qū)域的色彩風(fēng)格還是有跡可循的，好比中國，與之相關(guān)的關(guān)鍵詞有：歷史、多民族、吉祥等，因此可以得出結(jié)論，中國人對色彩的喜好更偏于中國紅、金黃，最忌諱的顏色是白色和黑色。

那么海外的不同市場對色彩的喜好又是怎樣的呢？下面就以聚焦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過的部分海外地區(qū)舉例。如歐美地區(qū)，關(guān)鍵詞為浪漫、時尚、宗教、潮流，喜好的色彩以藍(lán)、白、紫、紅、綠為主，忌諱黑色。又如南美地區(qū)，關(guān)鍵詞為民族、動感、環(huán)保，喜好的色彩以藍(lán)、綠、黃為主，忌諱棕色。再如中東地區(qū)，關(guān)鍵詞為民族、宗教、神秘，喜好的色彩以土黃、桔紅、玫瑰色、黑色為主，忌諱純黃色、淡黃色、藍(lán)色（伊朗視藍(lán)色為魔鬼）。

如果能全面了解到不同區(qū)域乃至具體到某個國家的色彩喜好與忌諱，那外貿(mào)企業(yè)在建站的時候就不至于因使用海外重點客戶忌諱的顏色而“碰壁”，而是可以在了解的基礎(chǔ)上使用他們更喜聞樂見的顏色，從而讓營銷變得更精準(zhǔn)。

關(guān)注操作習(xí)慣，提高用戶體驗

如果對海外市場沒有經(jīng)過一定的了解的話，大部分人肯定都不知道對電腦的操作也是因國而異的。也就是說，不是每個國家的網(wǎng)民對電腦的操作習(xí)慣都是一樣的。好比阿拉伯國家，他們在閱讀瀏覽器的時候，一般都是用左手操作的，所以我們可以看到阿拉伯企業(yè)網(wǎng)站里的瀏覽器的拉桿是位于左邊的。因此外貿(mào)企業(yè)若想打入阿拉伯市場，要建立阿拉伯網(wǎng)站的話，肯定要更多地考慮將瀏覽器的拉桿設(shè)計在左邊，提高阿拉伯消費者的用戶體驗。

關(guān)鍵的瀏覽習(xí)慣

為了吸引更多的精準(zhǔn)海外客戶，越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始建立自己的網(wǎng)站，為了讓海外訪客了解到更多的產(chǎn)品，網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息往往被排得密密麻麻的，而且關(guān)于產(chǎn)品的排版，許多企業(yè)都是完全按照自己的思路去設(shè)計的。事實上，已經(jīng)有人根據(jù)技術(shù)手段對訪客的瀏覽內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，并發(fā)現(xiàn)訪客的閱讀習(xí)慣與大部分企業(yè)最初設(shè)計的瀏覽思路出入十分大（如圖）。因此，企業(yè)在策劃網(wǎng)站的時候，應(yīng)按照訪客的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行排版設(shè)計，讓訪客獲取更多企業(yè)想要展示給訪客的信息，這樣的話，企業(yè)能收獲更好的營銷效果。

從以上三點可以得出結(jié)論：外貿(mào)企業(yè)若想快速打開海外市場，就應(yīng)全面熟悉掌握海外客戶的習(xí)慣和思維模式，而關(guān)于海外客戶的一些習(xí)慣也絕不僅僅只是以上的三種，功能的應(yīng)用、軟件的操作等都會存在習(xí)慣不一樣的情況，但聚焦網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，外貿(mào)企業(yè)若能全面把控好以上三種關(guān)鍵習(xí)慣，便能少走彎路，能快速實現(xiàn)對海外市場的精準(zhǔn)營銷。