聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
如今,網(wǎng)絡(luò)營銷可謂是遍地開花。無論是大企業(yè),還是中小企業(yè),無論是新興行業(yè),還是傳統(tǒng)行業(yè),都將網(wǎng)絡(luò)營銷作為重要的營銷手段之一。然并非所有的企業(yè)都能依托網(wǎng)絡(luò)營銷獲得成功,更多的中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上砸了不低的費用后卻見不到什么成效。已成功為許多中小企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案的聚焦網(wǎng)絡(luò)總結(jié)出了中小企業(yè)難以做好網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大緣由——
1. 沒有做好充分的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
相信有不少中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷都是為了跟風(fēng),看到一些企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營銷獲得巨大的成功,便盲目地“克隆”過來,而沒有花心思真正地去思考自身企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的目標消費群,以及目標消費群感興趣的網(wǎng)絡(luò)平臺、容易接觸到的媒介、常用的搜索引擎、平時購物的網(wǎng)絡(luò)渠道等問題。若企業(yè)對以上這些問題都沒有好好做調(diào)研,去了解的話,那網(wǎng)絡(luò)營銷的定位便不能明確,更別談如何去把它規(guī)劃好。而規(guī)劃如果做的不好,要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷也就更加不容易了。
2. 不夠重視網(wǎng)站的建設(shè)與維護
為什么要建設(shè)企業(yè)自身的網(wǎng)站?因為需要在企業(yè)與客戶之間搭建一個可以讓彼此相互了解的平臺。而以往備受青睞的B2B平臺,在隨著越來越多企業(yè)的加入,使得平臺里的同行競爭越來越激烈,企業(yè)可“分食”到的“蛋糕”越來越小,因此企業(yè)亟需建立一個自身的網(wǎng)站。企業(yè)搭建的自身的網(wǎng)站,能夠提供更全面的產(chǎn)品信息和咨詢服務(wù),吸引來的客戶也更加精準。但很多中小企業(yè)還是會把建站當成簡單的網(wǎng)上銷售,以為只要把網(wǎng)站建設(shè)起來,不管格局如何分布,不管網(wǎng)站應(yīng)具備怎樣的功能,甚至是在網(wǎng)站建設(shè)之后也沒有進行定期的維護,這樣建立起來的網(wǎng)站一點意義都沒有,因為它對同行來說不具備任何的競爭力!對客戶來說不具備任何的吸引力!對企業(yè)來說不具備任何的宣傳力!
想真正做好網(wǎng)絡(luò)營銷,就要對網(wǎng)站進行精確的定位,在布局、功能、用色等方面都應(yīng)該去考量,甚至是用戶互動、信息檢索等應(yīng)用環(huán)節(jié)的設(shè)計也要十分花心思,把網(wǎng)站打造成真正實用性的網(wǎng)站。然后再經(jīng)過一些站內(nèi)優(yōu)化,將網(wǎng)站真正推廣出去,起到的營銷效果也就更好了。
3. 做好了線上推廣,卻忘了線下服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營銷若是能做的好,能在很大程度上提高企業(yè)的產(chǎn)品銷量,但這是不是意味著企業(yè)只需要做好線上的推廣就可以了呢?不是的。事實上,在很多時候都是如此:宣傳推廣做的再多,都不如客戶的一句贊美。線上的推廣是為了讓更多的客戶知道企業(yè)的品牌,吸引他們?nèi)ベ徺I企業(yè)的產(chǎn)品,而真正能夠促使客戶進行二次、多次消費甚至是帶動身邊的朋友進行消費的正是線下服務(wù)所起的作用。
也就是說,線上推廣是自己說自己好,而線下服務(wù)是讓客戶說好,口碑的影響力遠遠大于“王婆賣瓜自賣自夸”的方式。因此企業(yè)在確保線上推廣順利開展的同時,也要注重線下提供完善的服務(wù),讓客戶享有更棒的用戶體驗。
而且實際上,線下服務(wù)好了,也能推動線上的推廣,這是個相互的作用力。
4. 不懂轉(zhuǎn)變思維,進行創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷
現(xiàn)在是整合型營銷時代,現(xiàn)在是社會化媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)時代。中小企業(yè)如果還只是單純地在網(wǎng)上建站銷售產(chǎn)品的話,也難以長遠地生存下去。單一的渠道已經(jīng)不能滿足市場的發(fā)展,特別是中小企業(yè),要懂得轉(zhuǎn)變思維,使用多元化的渠道進行宣傳推廣,進行創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷。目前,一些網(wǎng)絡(luò)意識比較強的企業(yè)家就開始轉(zhuǎn)變過去固有的思維,將企業(yè)的網(wǎng)上推廣分“兩步走”:既選擇B2B平臺,也投身網(wǎng)絡(luò)營銷,搭建企業(yè)自身的平臺,大大了增加企業(yè)的曝光量。
再看當今的展會,也出現(xiàn)了一些企業(yè)獨樹一幟的現(xiàn)象:在產(chǎn)品catalog上、名片上、展板上等地方都加上二維碼,讓參展商輕輕一掃,就能將產(chǎn)品“帶”回家。有的企業(yè)還會通過掃碼有驚喜的方式吸引參展商去掃碼,讓參展商對企業(yè)留下深刻的印象,從而增加對企業(yè)的認知度。
此外,還有曾經(jīng)紅極一時的微博營銷,當下正紅紅火火進行的APP/APK營銷、微信營銷,還有各種活躍度極高的社會化媒體,都是中小企業(yè)可以很好地借助的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。
中小企業(yè)若是能做好充分的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃,注重建站和線下服務(wù),并借助各種新型的移動營銷方式的話,勢必能通過網(wǎng)絡(luò)營銷反超一些競爭對手,擴大市場份額!
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