不開實(shí)體店，我上哪里體驗(yàn) Google Glass？！

當(dāng)我還是一個(gè)小盆友的時(shí)候，在書店蹭書看曾經(jīng)是一項(xiàng)饒有趣味的活動(dòng)，我曾經(jīng)樂此不疲地看到成捆的機(jī)器貓，和讓人到老不成器的西游記……如今長(zhǎng)大了，成功成為屌絲階層的一員，又開始對(duì)那些改變世界的科技產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣，即使在賣腎買了 iPhone 的現(xiàn)在，還是對(duì)人潮涌動(dòng)的蘋果店充滿了興趣。

可以想象，我對(duì)宣傳已久的 Google Glass 是懷著怎樣的一種憧憬之情，同時(shí)有消息提到谷歌可能想蘋果、微軟一樣開實(shí)體店，更是助長(zhǎng)了這種期待。然而，接下來的形式急轉(zhuǎn)直下，最近的幾條新聞——“Google Glass 數(shù)月內(nèi)限量上市，售價(jià) 1500 美元”以及“安迪?魯賓否認(rèn)谷歌將開設(shè)實(shí)體零售商店”——直接扼殺了“蹭眼鏡”的遠(yuǎn)大夢(mèng)想，赴美蹭，都蹭不著啊。

實(shí)體店是社會(huì)的倒退？

早在淘寶雙十一期間 191 億的成交量震驚全國(guó)之前，很多人就已經(jīng)被電子商務(wù)的高速成長(zhǎng)所折服，認(rèn)為電子商務(wù)的線上交易模式將以摧枯拉朽般的氣勢(shì)橫掃零售業(yè)，將“以賣東西為形式”的實(shí)體店殺死在沙灘上。在一些線上品牌在線下開店時(shí)，一些人認(rèn)為這是電子商務(wù)的“倒退”。

那么，為什么像韓都衣舍、聚美優(yōu)品這樣不錯(cuò)的線上品牌，要冒著高租金、管理成本的風(fēng)險(xiǎn)，執(zhí)意在線下開店呢（聚美優(yōu)品還沒開）？在我看來，基于客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展、品牌形象建立等理由，一家成熟電子商務(wù)品牌商是非常有可能選擇在線下開展業(yè)務(wù)的。

而拋開以上的考慮，即使是僅僅從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，線下店較之線上店，也并不是完全沒有優(yōu)勢(shì)。以美國(guó)為例子，目前全美電子商務(wù)前十的企業(yè)當(dāng)中，有八家是來自于傳統(tǒng)零售行業(yè)。這與國(guó)內(nèi)的情況完全不同，于是也在一定程度上解釋了為什么大家認(rèn)為線上交易比線下有較大優(yōu)勢(shì)。這其中，深層次原因有很多，例如美國(guó)傳統(tǒng)的零售業(yè)發(fā)展得更早、更完善，在信息化方面有著非常大的投入，即使是純電商的企業(yè)如亞馬遜，在很多方面也要借鑒傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而國(guó)內(nèi)的新興電子商務(wù)，卻在很大程度上優(yōu)化了傳統(tǒng)零售業(yè)的供應(yīng)鏈、銷售鏈和物流。

也就是說，不管是實(shí)體店還是線上店，很難說可以直接給出孰優(yōu)孰劣的比較，開實(shí)體店并不意味著要按照之前傳統(tǒng)實(shí)體店的開法。銀泰百貨在數(shù)年前就結(jié)合線下百貨商場(chǎng)大力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展；而蘇寧電器近幾年在電子商務(wù)方面的轉(zhuǎn)型也是有目共睹，在資本市場(chǎng)的博弈中，誰說蘇寧不會(huì)收購(gòu)京東呢？

店鋪是暫時(shí)的，交易是永恒的

不管是逛街，還是在家，或者是睡覺，交易的需求是永恒存在的。當(dāng)交易的需求出現(xiàn)時(shí)，有任何一種方式能夠滿足需求，很難想象用戶會(huì)特別在意是通過什么方式購(gòu)買的。說到底，無論是線上還是線下，都是交易的方式而已，這并沒有改變以物易物的本質(zhì)。

在傳統(tǒng)零售商紛紛“觸網(wǎng)”的今天，線上網(wǎng)站也開始開展線下各項(xiàng)業(yè)務(wù)，電商品牌化、品牌電商化成為目前零售行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)在一份報(bào)告中稱：必須是擁有電子商務(wù)基因、傳統(tǒng)品牌基因的雙重基因者，才能成為未來零售業(yè)的王者。

去年，萬達(dá)的王總和淘寶的馬總對(duì)賭一億，賭十年后線上交易能否占據(jù)零售交易的50%。毫無疑問，這些提升的份額將殺死不少線下實(shí)體店，而更多的實(shí)體店發(fā)展出了線上店，線上店鋪也通過實(shí)體店的運(yùn)作建立了實(shí)際的品牌，似乎在未來線上和線下的界限將更模糊——線下能通過線上付費(fèi)（支付寶的信用卡），線上能預(yù)約線下的服務(wù)（蘋果、O2O）。我更想知道的是，那個(gè)一億的賭，在這樣的額情況下，將如何判定呢？