曾經(jīng)有這么一個段子：中國的網(wǎng)民中只有上黃色網(wǎng)站的用戶是素質(zhì)最高的，因?yàn)椴还苣闶裁凑军c(diǎn)發(fā)布了什么樣的信息，大到世界風(fēng)云，小到拉屎放屁，總有人在那罵。但是只有黃色網(wǎng)站的用戶一直在那喊著：“謝謝樓主，樓主辛苦了，樓主好人一生平安”。多少人看過之后一笑而過?？墒欠裣脒^確實(shí)這么回事呢？而拋出大家觀點(diǎn)不同、立場不同的因素。有多少產(chǎn)品、多少內(nèi)容被人罵是因?yàn)樯a(chǎn)者本身的問題？你做的東西本身就是個腦殘貨，不被罵就怪了，要我說有些東西真的應(yīng)該讓大家伙對你輪流發(fā)生性關(guān)系。

　　而最近一段日子，無論是搞開發(fā)的還是做產(chǎn)品設(shè)計的，網(wǎng)上又有好多針對全世界比較大的一些情色網(wǎng)站做技術(shù)分析和產(chǎn)品分析的。老肥基本都看了一下，自嘆弗如，確實(shí)寫的不錯。但是老肥今天想說的是，搞那些虛的干嘛？要來就來真刀真槍的，今天老肥就拿我們現(xiàn)實(shí)生活中的情色行業(yè)說說與我們產(chǎn)品設(shè)計的關(guān)系，腫么樣？夠不夠勁爆？此處有木有掌聲？友情提示：不懂的同學(xué)可以先去用Google百度一下情色業(yè)的歷史和千奇百怪的規(guī)矩和玩法。人家能從古至今存在幾千年不衰，自然有人家的道理的。另外，噴子拒絕，別跟我裝高貴，咱們只是借鑒，沒說讓大家去做某些事，也沒有傳播淫穢的想法。是孫子不可恨，裝孫子最特么可恨！

　　著名心理學(xué)家馬斯洛有一個很著名的馬斯洛需求層次理論，即人的需求由低到高分為生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。而我們按照這個理論直接分析一下情色業(yè)的主要受眾—嫖客。是否就完全吻合了呢？我們都知道去情色場所接觸相關(guān)人員的一個第一目標(biāo)是什么，那么這個嘿咻的過程是不是首先就是生理需求？而安全需求也一樣，安全需求的定義中有一條就是免遭疾病的威脅，雖然說長時間的禁欲并不能說是一種疾病，但是適當(dāng)?shù)男褂麑τ诮】档暮锰幨秋@而易見的。而此時，廣大客戶們就能夠得到一種安全層次的滿足。第三層也稱社交需求，包括了對友誼、愛情、隸屬關(guān)系等。當(dāng)交易過程中，服務(wù)者本身是愿意傾聽被服務(wù)者的。雖然可能是吐槽、可能是吹NB。但是這個過程無疑滿足了被服務(wù)者的社交需求。尊重需求，我想不用多說了吧，都給錢了，不好好服務(wù)你覺得嫖客們能樂意么？而最高層次的自我實(shí)現(xiàn)需求也可以說是精神需求，相信有過性行為的人都知道，那事最讓你感到愉悅的是純粹的肉體水乳交融嗎？是那種精神上的滿足感和暢快感吧？由此看來，情色業(yè)真的是十分符合馬斯洛需求法則的，而馬斯洛需求法則對于現(xiàn)今IT行業(yè)的重要性我想不用我多說，諸位不管是產(chǎn)品經(jīng)理還是運(yùn)營還是開發(fā)都是很明白的。

　　說完這個我們再看看還有什么別的東西值得我們在做一款產(chǎn)品的時候是值得借鑒的吧。國內(nèi)某城市，號稱男人的天堂，狼友們的圣地。當(dāng)?shù)?ldquo;第三產(chǎn)業(yè)”發(fā)達(dá)到讓人無法想象。提前聲明，本文并沒有污蔑此地或者對此地有什么特殊意見的意思，純粹就事論事。在此地，甚至傳出了一套ISO質(zhì)量體系認(rèn)證。有著自己獨(dú)一套的運(yùn)作方式和服務(wù)招數(shù)。其中有一條是如果客戶過來可以先在一群服務(wù)人員中進(jìn)行挑選。用戶可以看到里面的人，但是里面的人看不到外面。同時用戶可以直接告訴相關(guān)的管理人員，他有什么用的愛好，制服？絲襪？SM？還是其他什么。這說明了什么？這直接性的給予了用戶一種滿足感，讓用戶有了被重視的感覺。讓用戶充分體會到了“上帝”的趕腳。試問你的產(chǎn)品列表頁能做到么？而且你的列表頁能做到多少用戶停留時間？人家可是用戶在欣賞的時候愿意從頭看到尾的。有多少人的產(chǎn)品列表頁是讓用戶看一眼就大喊一聲：“尼瑪，滾粗”。而前者用戶直接告訴管理人員他的愛好，管理人員可以直接安排給他相應(yīng)的特色服務(wù)人員。這是什么？這就是精準(zhǔn)打擊，精細(xì)了用戶群體，直接性的滿足了用戶的核心需求。此時的用戶核心需求不僅僅是嘿咻和嘿咻結(jié)束后精神上的滿足了。而應(yīng)該是在這個過程中滿足某種條件。缺少了這個條件，并不能達(dá)到用戶的最大滿足感。所以這才是用戶的核心需求。試問你的產(chǎn)品達(dá)到了嗎？有多少廠商的產(chǎn)品只是覺得我們能夠提供給用戶他需要的商品就可以了，或者說在他完成一次購買行為后，通過我所謂的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果告訴他你可能還需要什么，而提供的產(chǎn)品很精準(zhǔn)。還抱有這種想法的同學(xué)還是去看一下家門口的足浴店和大的桑拿店吧，看看人家的推薦，看看人家是怎么滿足的用戶核心需求。

　　在我們做產(chǎn)品設(shè)計過程中，有一點(diǎn)很重要，就是把控需求，做到合理的優(yōu)先級排布。看看人家怎么做的，前文所提的那套ISO體系里，整個服務(wù)過程中每個項(xiàng)目的先后是有順序的，而且輕易是不能改變的。只有當(dāng)用戶提出確實(shí)免掉這一服務(wù)項(xiàng)目時才可以。看看人家這優(yōu)先級排布的，而且據(jù)調(diào)查，凡是享用過此服務(wù)的用戶均表示“無法用語言形容”。再回頭看看我們的產(chǎn)品設(shè)計，你的流程是否過于精短，甚至讓用戶都不知道你到底服務(wù)了什么？又是否真的如舊社會婦女的裹腳布一樣又臭又長（貌似我的文章好幾次都提到了這個例子），讓用戶感覺不厭其煩。關(guān)鍵是你的流程中又有多少讓用戶有了漸進(jìn)感？越來越接近他的目標(biāo)，他的最終實(shí)現(xiàn)結(jié)果？。

　　每個產(chǎn)品的面世都會接受一個不可避免的問題，就是這個產(chǎn)品的生命周期。在這個簡單的說由少至多再有多至少直至消亡的過程中，多少人在追尋怎么讓產(chǎn)品快速成長，當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到頂峰時能夠盡可能長期保持下去的方法。看看人家怎么做的。很多桑拿店在成立初期都會只是單向的告知一些發(fā)燒友，有這個愛好而且長期堅持的人。通過他們的口口相傳，同時在服務(wù)定價過程中不過分的降低價格，力圖打造性價比超高的服務(wù)。這樣的好處是什么？首先尋找發(fā)燒友，發(fā)燒友通常對自己感興趣的領(lǐng)域中出現(xiàn)新興事物的時候會產(chǎn)生極大的興趣，所以會第一時間希望去體驗(yàn)。一旦抓住了這群人，無疑一個等于帶動了一個群體。而不會過于低廉的定價，是因?yàn)榍∏∈且慌l(fā)燒友，他們對這個行業(yè)已經(jīng)有了充分的了解。這些人就是一批專家。過高的價格無疑代表更高的體驗(yàn)。期望值也就更高，一旦沒有達(dá)到那個期望值，那么失落感就更大?？纯催@個過程，我們現(xiàn)在的已經(jīng)上線的產(chǎn)品中有誰做到了？您猜到了，就是小米手機(jī)，但是針對小米手機(jī)的分析太多了，我再寫估計得讓人家煩死了。同時，很多桑拿店有一個服務(wù)項(xiàng)目，加100元會贈送一個剛?cè)胄械膶?shí)習(xí)技師。達(dá)到一個3P的效果?？纯窗?，只需要多加100元，去享受服務(wù)的人有多少人會在乎多花一百元？關(guān)鍵是多花100元就得到一個新技師為自己服務(wù)。這是什么？這是標(biāo)準(zhǔn)的增值服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)的超越用戶期望的手法。原本是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的理念和想法在傳統(tǒng)行業(yè)中早就融會貫通了。那些天天喊著我們有超值服務(wù)的產(chǎn)品跟人家比比你這算得了什么呢？自己回家對著墻哭去吧！而且在這個過程中人家還鍛煉了自己的新人。這又是什么？這就是我們平時做的培育自己的種子產(chǎn)品啊，為新產(chǎn)品做宣傳。同時還有不斷試錯的功能。我們在面對一個產(chǎn)品出現(xiàn)了我們意想不到的情況時，很多人是通過微小的變動進(jìn)行不斷嘗試，通常我們稱其為試錯。在這個過程中找到正確引導(dǎo)產(chǎn)品的方法?？纯慈思遥缇瓦@么做啦！同時又做到了上文提到的保證產(chǎn)品生命周期的作用。

　　知道2012年的情趣用品行業(yè)垂直B2C的毛利率是多少么？40%噢，客單價達(dá)到300元。03年更恐怖，毛利率是70%噢。這只是相關(guān)的情趣用品行業(yè)，真正的情色行業(yè)更加恐怖。

　　看看吧，細(xì)分用戶群體、直接解決用戶的核心需求、良好的優(yōu)先級排布、嚴(yán)格把控產(chǎn)品生命周期。。。不勝枚舉??！其實(shí)我說的只是人家這行業(yè)的冰山一角而已！一個行業(yè)能繁榮幾千年而不衰，必然有它的道理存在。我的意思不是說每個產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營人員在做一個產(chǎn)品之前都去先上一下情色網(wǎng)站或者都去體驗(yàn)一下桑拿。而是想想你天天鄙視的行業(yè)和人群人家怎么做的，看看你，還裝什么逼？當(dāng)然別忘了，這些所有的東西都是在政策和法律的不斷打壓之下還能取得的。之前看過快刀青衣大哥寫的最好的產(chǎn)品經(jīng)理是韋小寶這篇文章，其實(shí)我覺得還應(yīng)該加上老鴇。

　　題外話，老肥寫這個東西只是讓大家反思一下，并不是宣傳鼓動大家去做這個事。畢竟在我國，這事是不符合法律法規(guī)的，而且對家庭生活幸福有很大的影響。所以，咱就事論事。各位產(chǎn)品經(jīng)理，自己去想吧！內(nèi)啥，我也不想和警察蜀黎去喝茶噢！這篇文章，一次成型，沒有經(jīng)過太多的策劃和思考，如果有別的想法，我可能會翻新寫一下，沒準(zhǔn)會更精化一些，另外里面提到的內(nèi)容服務(wù)等等均來自于互聯(lián)網(wǎng)，別想歪，就說你呢！