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許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員總是抱怨:同樣是做外貿(mào),為什么別人總是能遇到好客戶,輕輕松松開單,而我卻不行?
其實與其抱怨客戶、抱怨運氣、抱怨工廠不配合,還不如從自己身上找突破口:是否走了一些彎路,以致于做了很多無用功?
今天,聚焦網(wǎng)絡(luò)為您剖析外貿(mào)路上易誤入的四大彎路,想讓外貿(mào)事半功倍的外貿(mào)朋友們請馬上避開這些彎路——
1、報價很拖延,不專業(yè)
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員在報價的時候很拖延,需要跟客戶落實很多的細(xì)節(jié),才能夠報出一個價格,但客戶往往沒有那么多的耐心和時間。其實外貿(mào)業(yè)務(wù)員完全可以根據(jù)自己工廠的常規(guī)或最簡單的情況報價出去,亦或是分幾種不同的方案報價,并注明對應(yīng)的情況。
只有及時的報價才能為你獲取更多的機會。如果客戶覺得你的價格可以接受,但報價條件不符合要求,他們會告訴你的。此外進(jìn)行報價的時候記得做一個美觀、專業(yè)、具體的報價單,能為你的報價增色不少。
報價建議:報價前先通過網(wǎng)絡(luò)了解清楚客戶情況,然后列上客戶的具體要求、客戶公司的詳細(xì)情況給老板報價,這樣老板的報價就很有針對性。拿到老板的報價后,根據(jù)自己的經(jīng)驗加上5%-30%報出去,在這個幅度上與客戶談判,可以大大提升報價的效率。當(dāng)然,這需要你具備一定經(jīng)驗,不可盲目照搬。
2、對自己的產(chǎn)品不夠了解
很多外貿(mào)人員因為急于出單,往往在對產(chǎn)品還不夠了解的情況下就上陣談判,結(jié)果常常敗下陣來。試想,如果對產(chǎn)品都了解不夠,那就難以把產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢呈現(xiàn)出來,也就無法傳遞信心給客戶,自然就難成單。
3、對客戶的定義太狹隘
認(rèn)為能夠提供詳細(xì)要求的大客戶才是目標(biāo)客戶,不把一些小客戶放在眼里。其實,很多國內(nèi)外的貿(mào)易公司也是一些不錯的客戶,他們的經(jīng)驗和渠道可以讓你事半功倍。
4、樣品、貨物總是延遲發(fā)出
客戶下單后,不要把工廠給的交期時間直接報給客戶,比如工廠交期是18天,就告訴客戶25天(或其它大于18天的天數(shù))后交貨,這樣更能確保提前或按時交貨,而不會讓自己陷入被動中。
另外,多跟工廠那邊走動,保持良好關(guān)系,這樣有利于他們積極配合或優(yōu)先做你的貨或樣品,工廠提前交貨了,你也能提前把貨物給到客戶。
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