聚焦網(wǎng)絡作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構,是一家集技術研發(fā)與網(wǎng)絡營銷服務為一體的創(chuàng)新型高新技術企業(yè)。
? ? ? ?2014年我們看到了如微信紅包、Html5類小游戲、支付十年等多元化的社會化營銷活動,無論是B2B的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都在做著除內(nèi)容外更多的選擇,社會化營銷也因此大放異彩。那么對2015年來說,社會化營銷又將會有哪些突破呢?今天聚焦網(wǎng)絡與大家分享2015年,社會化營銷將發(fā)生的14大突破——
1、更多企業(yè)參與,平臺趨于完整生態(tài)閉環(huán),游戲將是興趣點
從2014年人工智能微軟小冰引爆社交網(wǎng)絡、智能設備的層出不窮不難看出,技術對營銷的驅動作用不容小覷。而未來社會化營銷的發(fā)展有很大的想象空間的則是游戲互動營銷,其表現(xiàn)在用戶體驗好、操作簡單,互動性強,又能進行深度的數(shù)據(jù)挖掘。
2、H5技術變標配,互動創(chuàng)新機制與品牌相融合,分享經(jīng)濟崛起
互動機制的創(chuàng)意體現(xiàn)會成為未來社會化營銷的一種常態(tài),在除去消費者對文案、視覺的感知后,如何與朋友一起玩,與用戶一起互動才是社會化營銷的最終目的。?
2015年社會化營銷應該會依循著“分享經(jīng)濟”的模式有新的發(fā)展,“分享經(jīng)濟”指的是將閑置的資源分享給有需求的人,它將可能會成為社會化營銷的創(chuàng)新點。?
3、回歸內(nèi)容本身,建立信任鏈條,影視推廣的爆發(fā)點
營銷推廣的本質還是在于內(nèi)容本身和信任鏈條的建立,即從受眾的感受去調(diào)整產(chǎn)品,而2015年應該更多回歸到內(nèi)容創(chuàng)意的本身,而不是浮躁地炒作。當然技術的進步也會叫創(chuàng)意更加性感。
4、產(chǎn)品走向垂直化和個人化,移動智能硬件的爆發(fā)
2015年的社會化的開放的程度、API化和接口化會越來越好,特別是以BAT為核心,會搭建一個打通線上線下的一個生態(tài)系統(tǒng)。而對于社會化營銷的產(chǎn)品來說,呈現(xiàn)的不僅是平臺,而是越來越多的垂直化和個人化。?
同時,O2O的產(chǎn)品在線下生活和線下服務上會逐步增加,體現(xiàn)在整體設施的普及,如支付、掃碼、固有WiFi、自制劇網(wǎng)絡等,同時線上線下的鏈接和融合沒有任何界限的基礎設施將會更加成熟。?
5、以跨界、多屏、移動碎片化、技術規(guī)則決定創(chuàng)意為主流發(fā)展趨勢
移動時代,移動社會化營銷把交互做得更加深入。這表現(xiàn)在通過移動端的交互,用戶的需求更精準、更碎片化、更多樣化,讓營銷更加豐滿。而技術的使用則提升了營銷的可量化能力,清晰明了的數(shù)據(jù),使得行為軌跡的捕捉更利于品牌推廣。?
6、主力仍在雙微,未來不排除更優(yōu)秀的產(chǎn)品出現(xiàn),粉絲經(jīng)濟依然占據(jù)主導
雙微依然是未來社會化營銷的主力平臺,但不排除移動端推出一款更好產(chǎn)品的可能性,在內(nèi)容領域更有特色,或是在維護原有的基礎上有大的爆發(fā)。且2015年,品牌商們將更加關注與粉絲的互動和溝通。?
7、互聯(lián)網(wǎng)技術與傳播的緊密融合,部分企業(yè)內(nèi)化,實效化將挑戰(zhàn)固有營銷模式
2015年互聯(lián)網(wǎng)技術與傳播的融合會越來越緊密。而社會化營銷的部分企業(yè)將會內(nèi)化,這表現(xiàn)在更多的企業(yè)將選擇自己來做社會化媒體的管理,乙方的服務內(nèi)容會更加趨向優(yōu)質內(nèi)容的輸出和資源引入。?
8、品牌營銷更“真”、“人”、“精”,消費者心理研究受重視
符合人性的營銷才是走進人心里的好營銷。未來無論平臺、產(chǎn)品、技術乃至大環(huán)境如何變化,只要能夠精準把握受眾心理,深入探索消費者的需要,就會在市場上立于不敗之地。?
9、微信公號將代替更多APP,朋友圈廣告興起
微信公眾賬號會逐步取代更多APP的業(yè)務,特別是那些非剛需非高頻次的APP會很快被市場淘汰。而微信朋友圈廣告將會在2015年大放異彩,會成為下一個金礦。
10、消費者對移動端設備的依賴性升級,APP溝通性加強
2015年,品牌商們將更加關注與粉絲的互動和溝通,且會想盡辦法使消費者在使用移動端時關注自我品牌或參與其中。?
11、服務、應用場景的特性化設計變得重要,競爭進入人工生態(tài)系統(tǒng)及“全零售體驗”狀態(tài)
服務和應用場景的特性化設計在未來可能會變得至關重要。而互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭,早已經(jīng)脫離了產(chǎn)品、技術和單一平臺的競爭,進入人工生態(tài)系統(tǒng)的競爭?!吧鐣癄I銷”會成為一個古舊的詞,取而代之的是“社會化交易”或“全零售體驗”。
12、以小取勝、平臺和內(nèi)容趨于統(tǒng)一融合
這里的“小”多指新型產(chǎn)業(yè)為代表,如APP軟件、電商、新型商務/生活服務等。如小的生活需求促成嘀嘀打車、河貍家,小的用戶習慣帶來了客觀的大數(shù)據(jù),小小的善意造就了國內(nèi),國外名人大秀場。未來,“小而美”勢必成為2015甚至更長時期中國社交化營銷中的一股強勁勢力。
13、品牌個人行為到社群的轉變,資源整合成為全年的主旋律
越來越多的品牌懂得用“說人話”“做人事”的方式推廣販賣信息。當創(chuàng)意能力不斷趨近的時候,如何用更巧妙更多源的資源組合推送創(chuàng)意內(nèi)容,增加受眾的接觸和接受程度,將成為2015年社會化媒體競爭的關鍵。
14、社會化營銷平臺由微博偏向微信,但無交叉可能,核心是客戶關系管理
客戶關系管理無論在內(nèi)容的運營還是活動的策劃,都占據(jù)核心力量。這表現(xiàn)在粉絲推送的精確,內(nèi)容的豐富、互動及時以及恰到好處的推送頻率等等。而對于微博來說,在轉型媒體發(fā)聲平臺后依然是爆發(fā)性話題的聚集地。所以,無論微信做朋友圈廣告,還是微博重組生態(tài)圈,雙微仍是社會化營銷的主力平臺。
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