對(duì)外貿(mào)電商而言，目前無論是搜索引擎還是第三方平臺(tái)等推廣方式的投入不斷增加，但效果卻大不如前，這是為什么呢？這幾年外貿(mào)電商行業(yè)的進(jìn)入者越來越多，營銷及推廣資源爭奪愈加激烈，營銷及推廣成本持續(xù)上升，而中小外貿(mào)電商企業(yè)由于本身資源和資金的限制，很容易被大型競爭者“打壓”，那么中小外貿(mào)電商有哪些出奇制勝的妙招呢？聚焦網(wǎng)絡(luò)總結(jié)了一些針對(duì)性的建議：

哪些適合中小外貿(mào)電商的低成本、高效率引流渠道？

目前，隨著外部資源獲取成本越來越高，那么稍有實(shí)力的中小外貿(mào)電商應(yīng)該考慮自建渠道，如建立官方網(wǎng)站，開通社交媒體帳號(hào)，挖掘當(dāng)?shù)亻T戶博客、論壇資源等，另外，郵件對(duì)于外貿(mào)電商的重要性就不用說了，企業(yè)完全可以把它當(dāng)成一個(gè)低成本、高效率的自有引流渠道。

流量引進(jìn)來，為啥不見轉(zhuǎn)化率上升？

這是很多外貿(mào)電商都會(huì)遇到的問題，引入客戶僅僅是客戶購買路徑完成的開始，在這個(gè)過程中，用戶界面體驗(yàn)不佳，運(yùn)費(fèi)太貴，無合適支付方式，無法聯(lián)系客戶，處于支付安全顧慮等等都可能是導(dǎo)致客戶放棄轉(zhuǎn)化的原因，而如何在整個(gè)客戶與品牌接觸的生命周期過程中，精準(zhǔn)地契合客戶的需求和期望，與客戶達(dá)成默契則是根本上改善轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

如何“截”流，留住辛苦找到的客戶？

當(dāng)一個(gè)新用戶注冊登錄或進(jìn)入你的視野，你如何去留住他們呢？利用郵件可以與用戶進(jìn)行長期關(guān)系維護(hù)，建立客戶關(guān)系和品牌忠誠度，企業(yè)可以通過定制的個(gè)性化郵件提升營銷的精準(zhǔn)度。此外，還可以針對(duì)客戶生命周期整體布局郵件類型，如促銷類、咨詢類、系統(tǒng)類等郵件，可以引爆客戶需求，挖掘客戶價(jià)值，增加客戶粘性。

如何掌握移動(dòng)端市場？

數(shù)據(jù)顯示，在“雙十一”中，移動(dòng)端交易量超過50%，我們正處于從PC端到移動(dòng)端遷徙的時(shí)代，這對(duì)中小外貿(mào)電商而言也是一次機(jī)會(huì)。具體來說可以采取以下可行策略：首先對(duì)企業(yè)網(wǎng)站資源進(jìn)行移動(dòng)優(yōu)化，移動(dòng)郵件、移動(dòng)網(wǎng)站、移動(dòng)APP等盡量標(biāo)配；其次，開發(fā)及挖掘外部移動(dòng)平臺(tái)可利用資源，如移動(dòng)APP廣告，移動(dòng)端內(nèi)容營銷等；最后請(qǐng)一定要牢記，移動(dòng)端客戶行為習(xí)慣轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要突破傳統(tǒng)思維，想方設(shè)法抓住客戶的碎片時(shí)間，然后直接向移動(dòng)客戶推薦感興趣的信息。