對(duì)于外貿(mào)人員來說，每天接觸最多的就是客戶。其實(shí)，很多時(shí)候客戶都是有雙重身份的，特別是一些國(guó)際性大企業(yè)的專業(yè)采購商，他們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的問題很多，價(jià)格并不是最重要的因素。對(duì)于這些專業(yè)采購商而言，他們最為關(guān)心的是個(gè)人的KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)）考核，今天，聚焦網(wǎng)絡(luò)就從KPI 的考核點(diǎn)分析，剖析專業(yè)采購商的關(guān)注重點(diǎn)：

 1. 銷量目標(biāo)

對(duì)于專業(yè)采購商而言，銷量目標(biāo)是他工作中的KPI考核的重要指標(biāo)之一。那么銷量目標(biāo)是什么呢？每一個(gè)公司都會(huì)有年度、季度的銷售任務(wù)，這些銷售任務(wù)又會(huì)具體細(xì)分到每一個(gè)類目中。對(duì)于專業(yè)采購商來說，他要對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)，在這個(gè)過程中，銷售的情況也經(jīng)常會(huì)影響采購下單的穩(wěn)定性。因此，企業(yè)在面對(duì)大客戶時(shí)，要能非常適應(yīng)訂單的調(diào)整。

 2. 毛利率

就像第一點(diǎn)說的，專業(yè)采購商對(duì)銷售目標(biāo)非常重視，在定下銷售目標(biāo)的同時(shí)，公司對(duì)產(chǎn)品的毛利率也是有要求的。毛利率的要求可以從兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)，要么開源，要么節(jié)流，也就是說，想要獲取同樣的利潤(rùn)額，可以通過提高價(jià)格來實(shí)現(xiàn)，也可以通過薄利多銷，走量來實(shí)現(xiàn)，這也是專業(yè)采購商的關(guān)注重點(diǎn)。

 3. 存貨周轉(zhuǎn)率

存貨周轉(zhuǎn)率是企業(yè)一定時(shí)期銷貨成本與平均存貨余額的比率。用于反映存貨的周轉(zhuǎn)速度，即存貨的流動(dòng)性及存貨資金占用量是否合理，促使企業(yè)在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)連續(xù)性的同時(shí)，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的短期償債能力。對(duì)于專業(yè)采購商來說，存貨周轉(zhuǎn)率也是影響他下單頻率和下單量的很重要的因素。

 4. 退貨率

退貨率是專業(yè)采購商非常關(guān)心的一個(gè)數(shù)據(jù)。但是，企業(yè)經(jīng)常誤以為退貨率只是產(chǎn)品質(zhì)量的問題。其實(shí)不只是產(chǎn)品質(zhì)量，包裝以及其他的細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題或是處理不當(dāng)都會(huì)導(dǎo)致退貨。所以聚焦網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)在生產(chǎn)以及發(fā)貨的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要非常注意。

 5. 庫存量控制

這里所說的庫存量是指貨物所占庫存空間的大小。每家公司的倉庫容量都是非常有限和珍貴的，而不同類型的商品對(duì)貨物存放的要求是不一樣的。因此，企業(yè)在產(chǎn)品的包裝環(huán)節(jié)中幫客戶考慮到這些因素。什么樣的包裝方式方便存放、節(jié)省空間，別小看這些細(xì)節(jié)，對(duì)于專業(yè)采購商來說，這可不是小事。

 6. 供貨能力

對(duì)于大的采購商來說，供應(yīng)商是否擁有及時(shí)供貨能力是非常關(guān)鍵的。因?yàn)?，一個(gè)商品賣的好與壞是很難預(yù)判的，有可能備三個(gè)月的貨，一個(gè)月就銷售完了，這個(gè)時(shí)候需要供應(yīng)商能及時(shí)供貨。所以，作為供應(yīng)商，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注客戶的銷售情況，準(zhǔn)確做出預(yù)判。

 以上六點(diǎn)就是專業(yè)采購商關(guān)注的重點(diǎn)，也是他們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)會(huì)重點(diǎn)考量的部分，聚焦網(wǎng)絡(luò)希望企業(yè)能站在采購商的角度考慮，才能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。