郵件在開(kāi)拓外貿(mào)市場(chǎng)中舉足輕重，許多外貿(mào)訂單就是從一封郵件開(kāi)始的。而在之前，聚焦網(wǎng)絡(luò)也跟大家分享過(guò)如何寫(xiě)好一封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的文章，（詳見(jiàn)4月2日發(fā)布的《三招，將您的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信打造成訂單開(kāi)發(fā)利器！》）文中告訴大家要把握好郵件的最佳發(fā)送時(shí)間和方式，才能取得最佳成效。

然而即便是在收到了客戶(hù)的回復(fù)郵件，也別高興地太早，大家還要多加注意這是不是一封釣魚(yú)郵件，即詐騙郵件。

近日就有一個(gè)外貿(mào)企業(yè)沒(méi)有防范到釣魚(yú)郵件，而損失了數(shù)萬(wàn)美元。

事件回顧：廈門(mén)某旅游用品有限公司為美國(guó)一客戶(hù)提供價(jià)值近3.4萬(wàn)美元的系列旅游用品貨物，當(dāng)貨物如期運(yùn)至成功后，該公司卻一直沒(méi)有收到2.5萬(wàn)的余款。后該公司通過(guò)電子郵件向美國(guó)客戶(hù)催討，可對(duì)方居然說(shuō)確確實(shí)實(shí)已經(jīng)支付了。

后來(lái)雙方拿出匯款單據(jù)和指定帳戶(hù)的郵件一對(duì)比，發(fā)現(xiàn)公司郵箱被黑客盜用了，給美國(guó)客戶(hù)發(fā)了一封更改賬戶(hù)號(hào)的郵件，造成公司沒(méi)收到余款。

這是一起非常典型的黑客入侵外貿(mào)企業(yè)郵箱，騙取貨款的案件，當(dāng)然，除了本文中的這個(gè)案件外，還有很多外貿(mào)企業(yè)也深受釣魚(yú)郵件的傷害。

那么外貿(mào)企業(yè)究竟要如何防范這些外貿(mào)釣魚(yú)郵件，確保外貿(mào)交易的安全呢？

聚焦網(wǎng)絡(luò)給出了以下幾點(diǎn)建議：

1、外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該選擇系統(tǒng)穩(wěn)定、收發(fā)順暢，安全系數(shù)更高的企業(yè)郵箱產(chǎn)品，確保郵箱的安全性。

2、郵箱的密碼要定期更換，并經(jīng)常檢查是否有異常登錄情況，以防止不法分子對(duì)企業(yè)郵箱進(jìn)行攻擊盜取重要機(jī)密及錢(qián)財(cái)，從日常使用習(xí)慣上加強(qiáng)防范。

3、在交易涉及款項(xiàng)的時(shí)候一定不要以電子郵件作為唯一通信渠道，最好還是以電話(huà)、傳真等方式一并告知，可以大大增加安全性。

4、盡量避免直接點(diǎn)擊郵件中的網(wǎng)絡(luò)鏈接，回復(fù)郵件時(shí)，如果回復(fù)的地址和發(fā)信人不同，要謹(jǐn)慎對(duì)待。

5、一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，應(yīng)立即與合作客戶(hù)取得聯(lián)系，確定事件情況，若遇見(jiàn)詐騙，定要及時(shí)報(bào)警，以利于案件的偵破，找回被騙款項(xiàng)。