Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)站, 注冊用戶已達十二億。 在一個人數(shù)如此眾多的社交平臺上，傳播無處不在，什么都有可能發(fā)生。很多企業(yè)都認識到了社交網(wǎng)站對商業(yè)的推動作用，都在嘗試最大限度的利用社交網(wǎng)絡(luò)來為企業(yè)服務(wù)。我們可以看見，Facebook上的企業(yè)專頁無處不在，大到國際知名品牌，例如Coca Cola、Red Bull，也有不計其數(shù)的中小企業(yè)。除了開專頁做營銷推廣，對于想借助Facebook直接推動銷售的企業(yè)，不妨嘗試在Facebook上開設(shè)店鋪。

 有些企業(yè)或許認為有了Facebook企業(yè)專頁做營銷推廣已經(jīng)足夠，店鋪可有可無。這種想法是不全面的。Facebook企業(yè)專頁和店鋪相輔相成，各有優(yōu)勢。相比較而言，有以下幾點區(qū)別：

1.Fcebook 的企業(yè)頁只是一個網(wǎng)頁，而不能直接進行銷售，主要作用是宣傳品牌和吸引客戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站。商鋪的概念從頁面設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)用上不一樣。商鋪重點是告訴你的fans 你是在銷售你的產(chǎn)品，你是專業(yè)的賣家。

2.商鋪的產(chǎn)品更加方便容易讓您的粉絲在他們的粉絲中分享。

3.商鋪可以為您的fans 隨時設(shè)定打折促銷活動。

4.商鋪中設(shè)定了查看產(chǎn)品特別暗示。通過相關(guān)的暗示按鈕可以更好的規(guī)范真實的對您產(chǎn)品有興趣的買家，實行先點擊相關(guān)的暗示喜歡（likes）按鈕再進行查看步驟。從另外一個角度提升商鋪的在Facebook搜索結(jié)果的排名，因Facebook搜索排名以喜歡的數(shù)量為一個重要的排名標準。

5.社交媒體是非常復(fù)雜的社區(qū)，你不能指望開一個企業(yè)頁讓所有潛在客戶都來找你，所以專業(yè)的商鋪展示直接傳遞你的產(chǎn)品信息給買家并需要不停的優(yōu)化頁面，添加fans 來提升商鋪的排名。讓更多的潛在買家搜索得到您的商鋪。這一點企業(yè)專頁是不具備的。

  通過Facebook線上購物平臺, 企業(yè)產(chǎn)品可以推廣到全世界每一角落,  達到品牌推廣和銷售的目的。研究顯示受訪者喜歡Facebook店鋪有多種原因，61%的人認為可以通過Facebook擁有的社會營銷能力來推廣產(chǎn)品，60%的受訪者認為可以讓客戶不用離開Facebook就能購物是個好主意，將近一半的受訪者表示他們喜歡Facebook店鋪的容易建立和維護功能。

那么，Facebook店鋪如何運營？

我們可以通過Facebook應(yīng)用商店添加店鋪應(yīng)用，按照步驟說明開設(shè)店鋪。要擁有一家與自己企業(yè)產(chǎn)品相結(jié)合的Facebook店鋪，我們先要分清Facebook店鋪的類型。Facebook Store有以下三種類型：

1.瀏覽式店鋪。在Facebook上展示商品，用戶點擊商品鏈接后轉(zhuǎn)到電子商務(wù)網(wǎng)站完成購物。該類店鋪只有商鋪的形式但不能直接購物，所以被稱為Faux Store，很好的例子是BestBuy在Facebook上的店鋪。

2.真正意義上的網(wǎng)絡(luò)商鋪(Full Store)。用戶可以在該類店鋪上獲得和其他購物網(wǎng)站相同的體驗，產(chǎn)品類目表、購物車、訂單結(jié)算，所有購物流程都在Facebook上完成。比如寶潔在facebook上開設(shè)的售賣店鋪

3.粉絲店鋪(Fan Store)。這類店鋪是專門為粉絲準備的，品牌粉絲有專有特權(quán)，例如購買限時限量產(chǎn)品、獲得打折券等。對品牌商來說，運營該類店鋪對活動推廣、保持用戶忠誠度很有效果。例子有Heinz Store、Nine West Store等。

不管是在Facebook上做營銷推廣，還是在Facebook上開店直接賣東西，目的只有一個，讓自己的業(yè)務(wù)盡可能的和現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)融合。在Facebook上買東西，說不定是用戶在未來的首選購物方式。誰知道呢？那么，現(xiàn)在就來開始您的Facebook店鋪之旅吧。