對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場，為企業(yè)帶來了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。那么企業(yè)如何制定網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略呢？接下來，聚焦網(wǎng)絡(luò)給大家介紹一下。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略的制定

公司的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施必須考慮公司的目標(biāo)、公司規(guī)模、客戶數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品周期和競爭地位;還要考慮公司能否支持技術(shù)投資，技術(shù)開發(fā)和決策應(yīng)用情況等，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制定必須經(jīng)歷三個階段：

首先，確定目標(biāo)優(yōu)勢，分析網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施是否能夠促進(jìn)公司的市場增長，完善實(shí)施策略，實(shí)現(xiàn)收入增長，降低營銷成本。

其次，是分析收入時的戰(zhàn)略需求和未來收益。

最后全面評估網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

在公司決定采用網(wǎng)絡(luò)營銷策略后，應(yīng)該組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)營銷是通過新技術(shù)改造和改進(jìn)現(xiàn)有的營銷渠道和方法。它涉及公司組織、文化和管理的各個方面，如果不能有效規(guī)劃和執(zhí)行，該戰(zhàn)略可能只是一種不能反映戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的額外營銷方法。戰(zhàn)略規(guī)劃分為：

目標(biāo)規(guī)劃，在確定戰(zhàn)略的同時確定與之相關(guān)的營銷渠道和組織，并提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法。

技術(shù)規(guī)劃，即網(wǎng)絡(luò)營銷對于擁有強(qiáng)大的技術(shù)投入和支持非常重要，因此應(yīng)協(xié)調(diào)資金投入和系統(tǒng)購置安裝以及人員培訓(xùn)。

組織規(guī)劃，即數(shù)據(jù)庫營銷實(shí)現(xiàn)后，公司的組織需要進(jìn)行調(diào)整以應(yīng)對策略的實(shí)施，如增加技術(shù)支持部門、數(shù)據(jù)采集和處理部門，以及調(diào)整原有的銷售部門。

管理計(jì)劃，即組織變更后所需的管理變更。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略分析的作用

網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須加強(qiáng)自身能力，改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。

　?。?/span>1）鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢

　　利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司可以對現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計(jì)劃具有一定的針對性和科學(xué)性，便于實(shí)施和控制，順利完成營銷目標(biāo)，公司在數(shù)據(jù)庫幫助下，營銷策略具有很強(qiáng)針對性，在營銷費(fèi)用減少的同時還提高了銷售收入。

　　（2）加強(qiáng)與顧客的溝通

　　網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心，其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料，公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強(qiáng)的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求（具體可查看馬海祥博客《如何以客戶為中心進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析》的相關(guān)介紹）。

　　顧客的理性和知識性，要求對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)行參與，從而最大限度地滿足自己需求，通過互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務(wù)。

　?。?/span>3）為入侵者設(shè)置障礙

　　設(shè)計(jì)和建立一個有效和完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是一個長期的系統(tǒng)性工程，需要大量人力物力和財(cái)力，一旦某個公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，競爭者就很難進(jìn)入該公司的目標(biāo)市場，因?yàn)楦偁幷咭孟喈?dāng)多的成本建立一個類似的數(shù)據(jù)庫，而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹?/span>

　　網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)。

　?。?/span>4）提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力

　　公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由顧客直接提出需求，因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應(yīng)用、特點(diǎn)和收益，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷更容易直接與顧客進(jìn)行交互式溝通，更容易產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念，對于現(xiàn)有產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)營銷容易取得顧客對產(chǎn)品的評價(jià)和意見，從而準(zhǔn)確決定產(chǎn)品所需要的改進(jìn)方面和換代產(chǎn)品的主要特征。

　?。?/span>5）穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系

　　供應(yīng)商是向公司及其競爭者提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司和個人，公司在選擇供應(yīng)商時，一方面考慮生產(chǎn)的需要，另一方面考慮時間上的需要，即計(jì)劃供應(yīng)量要根據(jù)市場需求，將滿足要求的供應(yīng)品在恰當(dāng)時機(jī)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，以最大限度地節(jié)約成本和控制質(zhì)量。

公司如果實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，就可以對市場銷售進(jìn)行預(yù)測，確定合理的計(jì)劃供應(yīng)量，保證滿足公司的目標(biāo)市場需求；另一方面，公司可以了解競爭者的供應(yīng)量，制定合理的采購計(jì)劃，在供應(yīng)緊缺時能預(yù)先訂購，確保競爭優(yōu)勢。

聚焦網(wǎng)絡(luò)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商，在網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)、營銷、運(yùn)營等方面有著13年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過近20000家企業(yè)。