聚焦網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構(gòu),是一家集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。
掌握一些“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技巧”及“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段”對企業(yè)的營銷推廣人員來說非常重要。本文針對此類問題展開詳細(xì)的介紹,希望給大家提供一些網(wǎng)絡(luò)營銷的思路。
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是什么?
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,是指推廣基于以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體的基礎(chǔ)上,以新的方式、方法和理念開展的營銷活動。它是企業(yè)整體營銷活動的組成部分,目的是為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種借助網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)營銷活動,因此與傳統(tǒng)營銷有了很大的不同。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的作用特點有哪些?
擴大獲取信息的渠道
市場信息的獲得對于企業(yè)做市場調(diào)查是必不可少的,而互聯(lián)網(wǎng)海量的信息使得企業(yè)的信息源變得通暢,很多過去要經(jīng)過長時間、耗費大量人力和物力方可得到的信息,網(wǎng)絡(luò)上可以說是唾手可得。同樣對于購買者也同樣如此,過去的營銷活動中購買者經(jīng)常上當(dāng),原因是信息不對稱所致,更多的購買者在購買之前都可從網(wǎng)絡(luò)上獲得相關(guān)信息,從而減少了購買風(fēng)險。如此一來,企業(yè)要贏得競爭,則在各方面都提出了更高的要求。
有效的整合資源
在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復(fù)雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內(nèi)涵。比如:廣告聯(lián)盟的成功運作,友情鏈接的交換。都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的整合性這個特點。
增加企業(yè)與消費者的聯(lián)系
互動性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進一步的產(chǎn)品查詢需求。
降低企業(yè)營銷成本
網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本性這是公認(rèn)的。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。例如:過去采購員經(jīng)常要四處奔波,尋找供應(yīng)商,可謂是勞命從傷財,現(xiàn)如此企業(yè)的采購員只要輕點鼠標(biāo)就能找到很多想要的采購信息,節(jié)省了企業(yè)很大筆開支。
高效便捷的信息溝通
網(wǎng)絡(luò)就是信息高速公路,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)多方面收集顧客的需求信息,尤其是個性化的信息,并迅速地做出反應(yīng),同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺把產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給消費者,這些信息傳遞不僅數(shù)量大、迅速和快捷,而且?guī)缀醪皇軙r間和地點的限制。以網(wǎng)絡(luò)為媒體的信息內(nèi)容十分豐富,網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,不僅有產(chǎn)品和價格信息,還有相關(guān)的知識文化信息。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技巧、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段有哪些?
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法數(shù)不勝數(shù),企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷方法的時候可以結(jié)合多種方法,也可以選擇最適合企業(yè)自身的營銷方法。小編分門別類給大家介紹以下幾種:
1.搜索引擎
搜索引擎做為企業(yè)網(wǎng)站推廣的主要流量入口,在企業(yè)官網(wǎng)中占據(jù)了64%的流量。關(guān)于搜索引擎主要有以下這些:
Google:擁有全球用戶最多的搜索引擎。
Bing:微軟旗下的搜索引擎,感覺它的搜索界面背景圖非常美,是谷歌最好的替代品,備胎中的戰(zhàn)斗機。
Yahoo!:在搜索方面,雅虎表現(xiàn)中規(guī)中矩,網(wǎng)頁搜索表現(xiàn)不錯,但死鏈率較高而且缺少一些應(yīng)有的高級搜索功能。
Baidu:全球最大的中文搜索引擎,沒有一個上過網(wǎng)的中國人不知道的吧?
Ask:搜索引擎是國外比較出名的一款搜索引擎,其規(guī)模雖不大,但很有特色。Ask是DirectHit的母公司,于2001年收購Teoma搜索引擎,并全部采用Teoma搜索結(jié)果。是支持自然提問的搜索引擎,其數(shù)據(jù)庫里儲存了超過1000萬個問題的答案,只要用戶用英文直接輸入一個問題,它就會給出問題答案,如果用戶的問題答案不在其數(shù)據(jù)庫中,那么它會列出一串跟用戶的問題類似的問題和含有答案的鏈接,供用戶選擇。
2.B2B平臺營銷
Alibaba
眾所周知,Alibaba.com是全球最著名的B2B營銷網(wǎng)站,于1999年推出,致力于電子商務(wù)、B2B購銷和客戶銷售網(wǎng)絡(luò)。除此之外,阿里巴巴還提供B2C和C2C電子商務(wù)服務(wù)。在線支付,云數(shù)據(jù)存儲和價格比較搜索引擎成為B2B買家在線的重要特點。
阿里巴巴集團是全球B2B巨頭,為超過240個國家的1800多萬買家提供服務(wù)。門戶網(wǎng)站展示了來自40多個行業(yè)類別的從原材料到成品的無限數(shù)量的產(chǎn)品。
Made-In-China
Made-In-China.com是來自中國的另一個B2B在線門戶網(wǎng)站,由Focus Technology運營。其在線運營的主要目標(biāo)是為中小型企業(yè)評估并創(chuàng)建基于網(wǎng)絡(luò)的智能快速解決方案。該網(wǎng)站首先對互聯(lián)網(wǎng)資源的支出和穿孔情況敏銳地觀察,以改善中國的進出口貿(mào)易。
利用這種媒介作為貿(mào)易來源,Foscus技術(shù)與企業(yè)所有者會面并協(xié)助他們提供有關(guān)中國商品的全面、原始且最新的信息,并提供有關(guān)現(xiàn)有供應(yīng)商的足夠數(shù)據(jù)。作為B2B買賣的橋梁,Made-China.com將國際買家和中國供應(yīng)商、制造商和出口商緊密的聯(lián)系起來。
TradeKey
自2006年以來,TradeKey一直保持在頂級B2B網(wǎng)站名單中的地位。并憑借其連接超過700萬進口商,出口商,制造商,供應(yīng)商和批發(fā)商的卓越平臺。該公司還被認(rèn)為是跨越不同進口和出口國家的最大國際電子市場之一。TradeKey的客戶主要來自印度,巴基斯坦,馬來西亞,臺灣和孟加拉國。該公司的運營方式為tradekey.com,這是一個全球性的在線B2B市場,每天都有數(shù)千名獨立訪客。
Tradekey通過成為第一家同時獲得ISO 27001信息安全系統(tǒng)和ISO 9001質(zhì)量管理體系以實現(xiàn)安全在線交易和最大客戶滿意度的B2B公司,樹立了可信和可靠的B2B市場形象。
IndiaMART
根據(jù)IAMAI提供的報告,IndiaMART是印度最強大,最有影響力的B2B營銷網(wǎng)站,擁有近60%的市場份額。
每天有近150萬名賣家和160萬名訪客,與阿里巴巴和TradeKey一樣,IndiaMART.com也為其客戶提供基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)。
模式和運營模式幾乎與阿里巴巴網(wǎng)站相匹敵,就像阿里巴巴一樣,IndiaMART也為賣家提供了推廣產(chǎn)品和投資印度市場的機會。
DHgate
DHGate.com在全球擁有近五百萬名客戶,躋身2017年頂級B2B網(wǎng)站之一。在全球近230個國家銷售近三千萬種產(chǎn)品。
與eBay和亞馬遜一樣,DHGate也是全球制造商,供應(yīng)商和分銷商,該門戶網(wǎng)站被近百萬中國買家和賣家使用。該網(wǎng)站還有一個安全的監(jiān)控系統(tǒng),并定期跟蹤所有的供應(yīng)商,看他們是不是在欺騙客戶并采取適當(dāng)?shù)男袆觼韺Ω端麄儭?/span>
3.社交媒體平臺
比較熱門的社交媒體平臺有以下這些:
全球第一社區(qū),有一半以上的美國人在使用FB,年齡分布較廣,大齡用戶較多,女性明顯多于男性。數(shù)據(jù)顯示,平均每個FB用戶擁有155個粉絲好友,平均真實好友50個。FB近年呈年長化趨勢,但仍然是許多品牌產(chǎn)品的首選營銷平臺。
如今已成為全美第二大社交平臺,用戶數(shù)趕超Twitter。在美用戶居多,年齡集中在18~29之間,女性用戶使用的平均時長更長。INS特殊在:用戶以iPhone手機用戶居多,以圖片分享為主。INS經(jīng)過一系列的改革,網(wǎng)頁版也有很好的體驗,而且加入了其他媒體形式。如今以被FB收購。
推特經(jīng)過一次次的改革,如今用戶體驗卓越,覆蓋面比FB更廣,相當(dāng)于全球版微博。相比于FB,推特更受年輕群體特別是大學(xué)生用戶的喜愛,青年用戶居多,而且以男性用戶更多。
女性用戶居多,分布的范圍也廣,245%以上的用戶是非美國人,也就是說55%左右的數(shù)據(jù)全是在美網(wǎng)民;pinterest主題最活躍的是三個:時尚>餐飲>家裝,剩下的都比較分散。網(wǎng)頁和手機端的體驗都非常良好,瀑布式的圖片展示更適合廣告營銷,而pinterest也推出了一系列的廣告服務(wù),堪稱良心。
Google+
因為其自身優(yōu)勢,所以Google+的發(fā)展非常迅猛,社區(qū)主要以帖子和群組構(gòu)成,可以看做社區(qū)論壇,相對于普通論壇,Google+的功能更多,而且兼容多種媒體形式。目前,Google+有多語言形式,分布范圍非常廣,年齡分布也光,男性用戶多于女性,品牌時尚資訊的相關(guān)數(shù)據(jù)也在日益增長中。但最大的市場還是在美國。
4.其它網(wǎng)絡(luò)營銷方法
創(chuàng)意廣告營銷
創(chuàng)意廣告營銷,也許看完“好房網(wǎng)熱門房地產(chǎn)營銷分析”后你會受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站,我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。
知識型營銷
知識型營銷就像百度的“知道“,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關(guān)知識,每天定時更新等等。
事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發(fā)實踐在平臺內(nèi)或平臺外進行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網(wǎng)剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時間內(nèi)寫出一篇文章簡單介紹事件,并發(fā)給了幾個經(jīng)常活動的QQ群及論壇上,當(dāng)然,如果能根據(jù)該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。開展郵件營銷需要解決三個基本問題:向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件,以及如何發(fā)送這些郵件。郵件營銷的優(yōu)勢:精準(zhǔn)直效、個性化定制、信息豐富,全面、具備追蹤分析能力。
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