從渠道的選擇到內(nèi)容的分發(fā)，從獲客到交易，營(yíng)銷是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程。而營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn)，讓這些流程化繁為簡(jiǎn)，從而讓營(yíng)銷變得更加簡(jiǎn)單。

營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的概念

營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)，融合了大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，具有多項(xiàng)營(yíng)銷功能，能夠很好的服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷。

企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

1. 營(yíng)銷渠道單一，企業(yè)客源復(fù)雜

據(jù)了解，目前很多企業(yè)的客戶來(lái)源十分龐雜，基本在每一個(gè)渠道都會(huì)有自己的潛在客戶或準(zhǔn)客戶存在。在這樣一種情況下，就要選擇全渠道統(tǒng)一的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)，將各渠道接入的統(tǒng)一營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶的跨渠道、跨平臺(tái)管理，精準(zhǔn)識(shí)別客戶身份以達(dá)到大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、老客戶服務(wù)、內(nèi)部員工日常工作管理等一站式解決。

2. 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷與服務(wù)的管理需求日益增強(qiáng)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷與服務(wù)的管理需求日益增強(qiáng)。營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)集合了營(yíng)銷與服務(wù)的功能，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行全網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的同時(shí)還可以在線管理客戶的詢盤、訂單等各種信息。

營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)

   判斷一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)是否可靠，要看供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃能力等多方面的因素。要知道供應(yīng)商的后期發(fā)展是否能夠伴隨自己的企業(yè)共同成長(zhǎng)。比如是否獲得了某投資機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資、是否有相對(duì)足夠的資金支撐產(chǎn)品及平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、是否有自己獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、未來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃路線是否符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律及預(yù)期。

    營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用案例

營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)又叫全網(wǎng)通AI營(yíng)銷系統(tǒng)，是聚焦網(wǎng)絡(luò)公司自主研發(fā)的一款人工智能產(chǎn)品，適用于全行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前該系統(tǒng)的用戶已經(jīng)涵蓋了家具、紡織、印刷、建材、機(jī)械、五金、電子等多個(gè)行業(yè)。

卓孚歡公司在選擇全網(wǎng)通AI營(yíng)銷系統(tǒng)之前，一直采用的是傳統(tǒng)的外貿(mào)營(yíng)銷模式，由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式競(jìng)爭(zhēng)激烈還需投入大額的人力物力，導(dǎo)致最終的營(yíng)銷效果未能達(dá)到預(yù)期。為了滿足營(yíng)銷與服務(wù)的需求，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人鄧總最終選擇了營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)?，F(xiàn)如今，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況得到明顯的改善，業(yè)績(jī)也得到了提升。