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經(jīng)常玩Twitter的朋友都知道,它是典型的以信息流方式來更新信息,所發(fā)的信息很快就會被后面更新的信息覆蓋掉,那么如何在海量快速更新的信息流中,精準(zhǔn)找到我們的客戶呢?下面跟大家分享幾種方法。
首先,大家來認(rèn)識一下Twitter中運算符和高級搜索功能。打開Twitter搜索查詢鏈接:https://twitter.com/search-home。如下圖:
當(dāng)點擊運算符打開新頁面,即可看到運算符類型和相對應(yīng)的功能介紹,如下圖:
當(dāng)點擊高級搜索即可進(jìn)入到高級搜索頁面,如下圖:
高級搜索里面有單詞、用戶、地點和日期四個模塊,你可以通過這些條件進(jìn)行篩選,能夠更加準(zhǔn)確到找到企業(yè)的潛在客戶。
企業(yè)可以通過使用運算符和高級搜索功能來獲取精準(zhǔn)客戶。那么到底該如何操作呢?下面一起來看看。
1、利用“to”指令查詢所有用戶發(fā)給某個特定的Twitter賬號的所有信息,比如你想查看大家給競爭對手Architizer?賬號發(fā)了什么消息,就可以用to:Architizer進(jìn)行查詢,如下圖:
2、利用“from”指令可查詢來自某個賬號的所有帖子,比如想查看Architizer?這個賬號里所有的帖子,就可以用from:Architizer進(jìn)行查詢,如下圖:
當(dāng)然,如果想查找某個賬號的所有帖子,也可以直接訪問賬戶即可查看。
3、如果想要在Twitter上精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶,可以利用競爭對手來尋找。比如競爭對手用戶名是JellyModels,主要做火車模型,而你的企業(yè)也是火車模型生產(chǎn)商或者供應(yīng)商,這樣子你就可以使用to:JellyModels "model"這個指令來尋找客戶。如下圖:
根據(jù)查詢結(jié)果可以看到,很多客戶發(fā)給JellyModels的信息。通過這些信息我們可以了解客戶的需求和建議等情況,然后對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行針對性的改進(jìn),讓更多客戶喜歡用你的產(chǎn)品。而且最重要的是這些都是對產(chǎn)品有需求的客戶,我們就可以輕而易舉的找到了,然后再去開發(fā)。
當(dāng)我們想找某個區(qū)域內(nèi)跟產(chǎn)品相關(guān)的信息,可以使用“near”和“within”這些有區(qū)域性搜索功能的指令,可以具體定位到國家、區(qū)域、城市。
具體搜索方式格式:
near:定位的地區(qū)
within:具體的區(qū)域范圍
比如你想搜索在倫敦方圓20英里以內(nèi)發(fā)送的有關(guān)Ceramic的信息,可以輸入"Ceramic” near:London within:20mi 這個語句進(jìn)行查詢。如下圖:
這樣子就可以精準(zhǔn)的找到哪個地方有哪些潛在客戶,然后可以直接去挖掘;還可以知道他們的布局情況,對于我們廣告投放來說,可以做到更加精準(zhǔn)。
1、過濾法:顧名思義就是你想找某些信息,但又不想結(jié)果出現(xiàn)含有鏈接之類的推文,那么就可以用過濾法把含有鏈接的推文過濾掉。比如上面提到的搜索在倫敦方圓20英里以內(nèi)發(fā)送的有關(guān)Ceramic的信息,現(xiàn)在想把含有鏈接的那些信息給過濾掉,那么就可以用這個語句:"Ceramic” near:London within:20mi -filter:links。
如上圖,查詢出來的都是沒有含鏈接的信息。
2、排除法:顧名思義就是當(dāng)你在搜索信息的時候,對于那些不想要的內(nèi)容給排除掉,可以幫助你快速精準(zhǔn)的找到想要的信息。比如你想找一些跟model相關(guān)的信息,但是又不想看到有關(guān)競爭對手JellyModels的,那么就可以用排除法語句去查詢:“model” -JellyModels。
如上圖,所查詢的結(jié)果都是跟競爭對手JellyModels無關(guān)的信息,這樣可以幫助你縮小查找范圍,提高工作效率。
以上介紹的就是在Twitter中,如何通過一些高級指令精準(zhǔn)找到潛在客戶的方法。企業(yè)可以學(xué)以致用,有了這些方法,可以幫助你更快、更準(zhǔn)、更有效率地在Twitter中挖掘出更多客戶。
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