聚焦網(wǎng)絡作為國內知名人工智能營銷機構,是一家集技術研發(fā)與網(wǎng)絡營銷服務為一體的創(chuàng)新型高新技術企業(yè)。
Facebook主頁可謂是企業(yè)的第二個官網(wǎng),也是品牌必備的主要社交平臺之一。通過FB主頁,不僅是開通廣告賬戶的基礎,還是建立公司品牌、維護客戶的重要渠道。
但很多企業(yè)對FB主頁的運營只是單純停留在產(chǎn)品的發(fā)布上,不但閱讀量低迷,還導致一些潛在客戶產(chǎn)生反感心理。
那如何才能高質量運營FB主頁?今天我結合以往的運營經(jīng)驗,總結了以下幾點技巧。
01
熱點話題引用
無論是自媒體,還是社區(qū)平臺,或是FB主頁,熱點永遠是拉動流量最好的辦法,一個好的熱點的引用,可以帶來意想不到的效果。
當然熱點有很多,包括全球性節(jié)日(圣誕節(jié),萬圣節(jié),元旦節(jié)等),各個國家的大型節(jié)假日(美國黑色星期五,宰牲節(jié)等),球星,明星,影星,歌星等熱點人物的重要活動及生日等關鍵日期,都可以作為熱點的一部分。
個人建議大家可以做一個excel(個人稱為sop表),用于節(jié)日的紀錄,并作為每天工作流程的一部分,這樣就能時刻緊跟熱點。
當然也可以關注大型的新聞媒體,或大型的網(wǎng)站,熱點來源越靈通越好,并且在第一時間發(fā)布。
02
分享行業(yè)新聞
打造一個產(chǎn)品主頁,不必時刻宣傳自己的產(chǎn)品,因為用戶很容易產(chǎn)生反感,即使是最忠實的粉絲,也不只是對你的產(chǎn)品感興趣,如果你能分享一些行業(yè)的最新消息,就能得到粉絲額外的欣賞和回應。
可通過公信力強的網(wǎng)站整理行業(yè)新聞,并詢問粉絲的想法,分享更優(yōu)質的內容。
例如我在做安卓的產(chǎn)品,行業(yè)的新聞就可以是各大廠商安卓手機的發(fā)布,安卓手機小技巧、小游戲及一切有趣的事物或新聞。在這其中,也可以插入自己產(chǎn)品的宣傳話語,達到產(chǎn)品宣傳推廣的效果。
03
發(fā)帖以圖片或視頻為主
FB中帶圖片的Posts比單純的文字Posts的互動率要高出兩倍,所以說千言萬語也比不過一張圖片的吸引力。
視覺沖擊力強的圖像可以讓快速滑動的手停下來,特別是當圖片刺激了粉絲的觀感,引起情感共鳴時,圖像會再一次證明它絕對是提高參與度的利器。
04
適當?shù)挠哪窒?/strong>
我們都喜歡看到能讓自己開心的事物,如果能讓粉絲的心情愉快起來,并順帶展示品牌個性,將會收獲不錯的效果。 你不需要有太多顧慮,只需了解他們的興趣點,并確保你的幽默是與粉絲是相關。
05
發(fā)起測試或投票
相比用戶調研這類比較嚴肅的活動,小測試或投票會輕松很多,可聚焦當前行業(yè)發(fā)展話題,也可以是與受眾相關的話題。
這種類型的互動內容可以提高用戶的參與度,特別是個性化的互動內容,且受眾分享意愿較高的時候,參與度是最高的。
06
調整發(fā)布頻率
如果Facebook主頁參與度有所下滑,可能與發(fā)布頻率有關。 發(fā)布太少(每周才幾次)很難建立與Facebook算法的相關性,也很難在受眾的信息流頁面中爭取展示空間。
另一方面,發(fā)布帖子太頻繁也不可取,F(xiàn)acebook會優(yōu)先向受眾展示最有趣和最相關的內容。如果你每天在較短的時間間隔內發(fā)布六七次,那么其很多內容將被遺漏。要切入最佳的角度,盡量在粉絲最有可能參與的時間點多發(fā)布幾次。
07
增加粉絲互動
與Facebook粉絲互動簡單有效的方法是問他們問題,當然有很多時候互動的回報總是很低的,但不用擔心,多些嘗試,例如最近流行的問題或話梗,也可以嘗試猜謎問答或者腦筋急轉彎。
盡力找到粉絲的興趣點,找到激活他們參與互動的開關,那么互動率自然就會升高。
08
增加與其他品牌互動
Facebook的營銷不局限于打造自己的頁面,你也需要增加與其他品牌的互動,可以將帖子發(fā)布到其他主頁,共享受眾群體。
但是,你需要制定策略,讓其他主頁的粉絲知道你是做什么的,所以不要發(fā)布相關度不高的帖子。
如果能和其他主頁達成協(xié)議,在各自主頁互相分享對方的內容,雙方都會接觸更廣泛的受眾,互惠互利。
總之,建立關系,分享內容,并積極與受眾產(chǎn)生互動。
Facebook主頁的推廣營銷并不是馬上能見效的,是一場長久戰(zhàn),需要花時間和精力深入研究。但只要持續(xù)高質量地運營Facebook主頁,所產(chǎn)生的效果將會超乎想象。
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